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主题:职业/培训

噢,不!他们刚让我做了营销总监!!

匿名者发布于 250点
在不同行业的专业服务公司的运营部门工作了25年,现在我被提升为价值1700万美元的工程公司的营销总监。

我是公司61年历史上的第一位营销总监!我没有接受过正式的市场营销培训,除了过去几周我在这里读到的内容。我没有全职员工来帮我。我有几个拥有市场营销学位的管理人员,他们每周自愿花几个小时来帮忙。我有一个支持我的老板(公司总裁),他对我在这个职位上的表现很感兴趣,也希望看到我们公司的曝光率增加,增加我们的潜在客户。

在许多其他事情中,我最初担心的是:

-正确安排我最初努力的优先顺序,
-取得一些快速的胜利,以表明创建这个职位是一个正确的决定,
-实施“培育”电子邮件活动(我老板的宠物项目)
-定义衡量我绩效的指标。

我是一块海绵,迫切需要建议。

提前感谢您提供的任何指导。

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反应

  • 发布的伊兰 成员
    首先,确保这个职位不是销售总监。
    是的,你必须证明投资回报率,但如果管理层认为产生销售是你的最终责任,那么学习营销的全部内容。
    第二,学习。
    在许多成人教育机构中,有很多关于市场营销、整合营销和各种学科的课程,比如品牌。
    其中最好的是芝加哥大学的格雷厄姆学院。
    一些最优秀的市场营销人才,有实际生活经验的人在那里教书,而不仅仅是“学者”,
    看看它,去学习业务。
    最后,请随时给我打电话咨询,我教这门课。
    祝你好运
  • 贴在 成员
    工程公司的市场营销是一个很好的机会。电子邮件活动可以是一个很好的方式来保持与你的过去的客户密切联系,希望获得未来的业务。对我来说,创建电子邮件活动最困难的部分是内容。内容对您来说可能是最简单的部分,因为您可以分享您的工程人员在与目标可能正在考虑的项目相似的项目中获得的见解。很高兴听到一个工程公司正在意识到营销可以给公司带来的价值,祝你好运!
  • 发布的弗兰克Hurtte 成员
    工程领域的市场营销与消费品领域的市场营销大不相同。不要让任何人说服你。

    这里有一些关于设置优先级的想法。
    你目前的客户群是谁?
    谁是你的扩展客户群?
    你对市场的看法如何?(对于工程公司来说,这可能是具有市政供水/废物处理经验的土木工程公司)
    4)你想成为什么样的人?

    我在你的领域做市场营销和商业发展方面的教练。我可以想到15个左右,通过我的个人资料联系我,我愿意和你聊20分钟左右,只是为了给你一些想法。

    弗兰克Hurtte
  • 贴在 成员
    祝你好运。

    如果我是你,我会找一本市场营销基础知识的书,然后通读一遍。菲利普·科特勒是最好的作家之一。从一本简短的书开始,它需要时间来吸收知识。

    我同意伊兰的观点。很重要的一点是,市场营销不是人们通常认为的销售。销售是营销计划的一部分。

    试着把你公司的营销活动列一个清单,比如你在广告、促销、个人销售等方面已经做了什么。通过这种方式,你可以对公司在营销方面已经开展的许多活动有一个更大的了解。这方面的报告可能会给人留下深刻印象?

    我从市场营销中得到的最大教训是,市场营销都是关于客户....他-他-他,而不是我-我-我(即你的公司)。每当我告诉我的客户,他们都惊呆了!

    我总是说,营销有时只是常识。聪明的人可以成为更好的营销人员,而不是那些研究营销多年的人。

    安东尼娅

  • 贴在 作者
    伊兰、史蒂夫、乔、弗兰克·努科普罗和安东尼娅:

    不会吧!谈论快速交付的伟大建议!

    我会尽量按顺序回答你的问题和回复你的评论。

    伊兰-这绝对不是一个销售职位。我们有一个销售副总裁,他将从我将产生的线索、研究、广告、抵押品生成等中受益。由于私人关系,仍然有一些客户是我的,但总的来说,我不会直接销售。关于学习,我试着每周留出4 - 6个小时来阅读和与人们谈论当今B2B世界的市场营销。我还有很长的路要走。

    Steve:现在工程服务市场的竞争比过去更加激烈。公司相信,但不知道,我们的市场份额正在下降。传统的“口口相传”广告和关于我们在市场上地位的轶事研究不能提供有效经营业务所需的线索和数据。此外,在这个专业服务行业,没有“销售”的老派态度正在逐渐消失……我的职责是提高我们公司及其能力的知名度,推动潜在客户的增加,发现新的收入机会,并帮助增加现有客户的收入。

    乔-我期待着得到一个活动去,可以使用一个软件包或服务的建议,将自动化或简化创建和运行的活动。什么好主意吗?

    弗兰克-我一直在阅读专业服务公司的市场营销是一个独特的子集。谢谢你邀请我聊天。在接下来的几天里,我很可能会接受你的建议。

    NuCoPro -感谢您向美国市场营销协会推荐,我一定会跟进的。我也被建议去看看“专业服务市场营销协会”。你了解他们吗?

    安东尼娅-谢谢你提醒我们的客户。我们渴望成为一个以客户为中心的组织,但我们还有很长的路要走。
  • 贴在 作者
    比尔,

    非常感谢。我的书单每分钟都在增加。对于一些快速项目或可能导致一些快速初步成功的努力有什么建议吗?我想减轻一些压力,同时我试着加快一些基本的工作.......
  • 贴在 作者
    谢谢你,加里。压力来自我的内心,而不是我的公司。《第一课》轰轰烈烈地击中要害。我的第一个努力是列出我第一年想要完成的目标,制定实现目标的策略,然后制定计划。
  • 发布的丹尼斯 接受
    亲爱的吊起,

    你晋升得很好。我希望你们退后一步,考虑这些更广泛的问题,然后再回到细节上来。上面有一些很好的建议


    以下是一些需要考虑的初步事项:

    你想塑造什么样的形象?
    我们都有一个形象,不管是有意识的还是无意识的。考虑一下什么样的“形象”适合你的工作外表、衣着、生活方式和态度。

    如果你和你的新同事在一起不能马上感到自在,那就假定他们是无辜的。想想再婚家庭要花多长时间才能习惯彼此。对于新员工来说,情况可能类似。在某种程度上,你的新工作团队会欢迎你。在另一个层面上,他们可能会担心他们会因为你而改变。

    定义你的未来
    这是你成为你想成为的人的机会。如果你想让别人觉得你友好,那就以友好的方式行事;如果你想让别人觉得你是一个高效的人,不要花太多的茶歇时间,而且一定要及时吃完午饭回来。

    不要急于给人留下好印象
    一份新工作需要吸收很多东西,所以要放慢节奏。记住,你正在学习一份新工作,建立人际关系,融入一个新的团队。所有这些都需要时间。为了证明自己配得上新职位,你可能会受到疯狂工作的诱惑,但如果你花点时间反思、重新集中精力、重新确定优先级,你会做得更好。你不希望在稍后的时候放慢速度。你可能看起来已经失去了热情。

    在提出改变的建议之前先等一等
    你有很多不同的想法,想让公司知道他们雇佣你是正确的选择,但不要试图马上改变,首先要理解。你要确保向他们展示你能胜任这份工作并融入其中。在你开始改变之前,试着理解为什么事情是这样做的。当你想提建议的时候,它会帮到你。人们会注意到你花了时间去理解。然后,不要试图一次做出太多的改变,先选择一个可以实现的小目标。

    多问问题。这不会显示出你的任何不足。相反,你会展示出你可以学到你需要知道的东西。一开始你想问多少问题就问多少。把问题分组在一起,不要每隔几分钟问一个问题。

    发现:

    *公司的运作方式,尤其是你的老板和亲密的团队成员
    *你的权力范围
    你工作的参数和主要目标
    你将从上级那里得到什么样的反馈
    *人员、产品、服务等的责任范围
    *你的工作与现有质量体系的契合度。如果组织已获得iso9000认证或类似的质量认证,这对您的工作有什么影响
    *你将拥有的资源
    *工作的优先级以及你应该在每项工作上分配的时间比例
    *主要的问题领域和工作的独特性
    *你的目标。和你的新老板坐下来,确保你明白他/她想从你这里得到什么,他们什么时候想要,以及他们想要的方式。
    *团队的期望
    如何与老板沟通。你能直接进来吗,还是需要预约?谁需要被告知?
    *你需要复印备忘录和邀请谁参加会议?
    *你的老板想参与到什么程度?

    了解人际网络。
    您需要查看整个组织内外的关系。了解如何管理内部政治,认识到关键的影响者、看门人和盟友,他们将帮助你实现目标。”画一个以你为中心的轮辐图,找出你需要培养的重要关系。
  • 发布的尼尔。 接受
    我看过了,看来你得到了很多好的建议。我想补充一点,你应该对自己的运营经验感到满意!这对你的新工作是一个很好的基础。你提到你们有一位支持你们的总统。太好了。他可以成为你的资源,帮助你找到专家。专家对你很有用,因为你不会以同样的方式与客户交谈,你为他设计和建造了一个水处理厂,你为他做了一个交通项目,等等。

    总裁和专家(不要忘记财务和IT)也会帮助你。我打赌你有一个数据库,里面有关于客户的各种有用信息。

    至于基于许可的电子邮件营销,我写了一篇入门文章,涵盖了细分和电子邮件营销的一些基础知识:
    //www.369da.com/6/anuskiewicz3.asp

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