社交媒体提供对一组强大的数字工具的访问，有助于放大口碑营销（POPM）努力。使用它们来构建战略性的主题运动可能导致品牌意识，销售和收入增加。
在仅10分钟的时间里，您将学习三个必要的步骤，以便在您之前从地面上获取您的口碑营销活动把它进入行动。您将留下粉丝和影响者之间的差异，以及每个人的好处，因此您可以确定哪一个能够帮助您最佳实现竞选目标。
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Mack Collier是A.社交媒体战略家基于阿拉巴马州。他帮助公司建立计划和倡议，让他们更好地与客户联系和倡导者。他的播客，扇子诅咒营销展，讨论品牌可以将客户转为粉丝的方式。他的第一本书，像摇滚明星一样思考：如何创造将客户转变为粉丝的社交媒体和营销策略那由McGraw-Hill于2013年4月发表。
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