在当今这个疯狂的世界,你需要能够实时适应你的潜在客户和客户不断变化的行为、偏好和需求。
您必须超越数据以真正理解哪些激励您的买家:促使您的前景和客户采取行动 - 以及如何看待,期望和情绪在其决策过程中发挥作用?
换句话说,如果您想推动增长并在您的竞争对手前保持一步,您需要人力洞察力。
加入我们来学习:
- 为什么洞察可能是您的营销计划的缺失链接
- 客户的反馈如何帮助您做出更自信的决策
- 客户感同身受的实际ROI
- 如何阻止猜测,最后了解您的客户实际上要做什么
本次网络研讨会的特点:
UserTesting的首席营销官米歇尔·赫夫(Michelle Huff)有20多年的直接从客户和潜在客户那里获取洞见的经验,这些公司包括Salesforce和甲骨文(Oracle)。在UserTesting,她负责市场策略、需求生成和客户参与。