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我们在互联网时代。嗯,这是时尚商业出版社中的每个人都认为的方式,包括致力于互联网的各种杂志的成绩。每个人都讲了一个全球村庄,忘了美国电脑的渗透率仍然在50%(家庭层面)左右,而世界上大多数人没有电话。通过互联网来实现一个世界的想法。

但是,正如你所说,我是一个公司的信徒在网站上的信徒(这个网站是我最可靠的这一信念的演示),我从来没有相信一个新概念的互联网的想法营销或真正用于互联网的新商业模式。这在大多数Web观察者面前才能成为抒情的思想,这些观点是在我们了解它们时如何颠倒业务模式的思想。阅读任何红鲱鱼,有线或其他类型的杂志的问题,以听到网上的几乎精神色调。

但是,大多数基于网络的企业都是在商业模式中建立的,我们在营销中非常了解。例如,采用许多Web业务建立的广告模型(思考杂志和电视)。或者旧的“销售服务器并给他们客户或插件”(La Real Player等)。这听起来不像很久以前的剃刀和刀片的故事吗?哦,是的,有的建立的企业(汉堡王子在​​70年代举行了一个口号“抓住了泡菜,抱着生菜,特别命令不要扰乱我们,我们问的只是你让我们拥有你的大大地”)。或者基于买方和卖家的款式的模型(思考eBay),在所谓的物理世界(思考跳蚤市场和McKesson),这已经存在了几年。

我的观点是,市场营销的基本理念并没有真正改变,我们之前已经看到了大部分的理念。当然,品牌在网络上很重要,但自20世纪初香皂被贴上品牌(Camay、Ivory等)以来,品牌也很重要。事实上,我还没有在互联网上看到一个真正引起市场营销新问题的想法。为了强调这一点,看看过去3年里任何一份受人尊敬的市场杂志,你会发现只有一篇关于网络的文章(这并不是因为学术界没有考虑过它,只是没有什么新的东西可以研究)。

最近,人们甚至询问了关于基于Web公司的成本节约的传统智慧。例如,在本月的金钱杂志问题上,几个关于基于Web的业务的神话被剥夺(“互联网神话与现实”,1999年12月)。例如,神话4,“互联网是一个优越的商业模式,因为成本如此之低。”现实:无论通过消除库存和携带成本挤出的成本往往是巨大的广告和营销成本(Ameritrade,例如在广告上花费27%的收入),而Merrill Lynch花费2%)。

此外,许多据称使用砖头和灰浆的Web业务正在发现订单履行是游戏的名称。那么这些天他们花钱是什么?例如,亚马逊是建造分销中心,以便他们可以更快地为您提供书籍。这些分销中心是什么?砖和砂浆!

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关于作者

Allen Weiss的形象

艾伦·韦斯(Allen Weiss)是marketingprofessor的创始人。多年来,他曾与Texas Instruments、Informix、Vanafi和EMI Music Distribution等公司合作,帮助他们在竞争环境中防御性地定位产品。他也是Insight4Peace的创始人和正念南加州大学的主任。


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