基于帐户的营销已达到重大举报点。B2B营销人员正在实现有形结果，尚未开始使用的结果正在计划。
那么为何不？该概念利用了最佳营销策略，以创造对底线具有积极影响的高度相关的运动。
Forrester定义基于帐户的营销（ABM）作为“营销和销售通过哪种策略与如何与特定客户账户共同追求，建立和发展，建立和增长，高度聘用，高度从事特定客户账户。”
通过正确的渠道在合适的时间提供相关性和价值，长期以来一直是营销和销售的战略追求。更改的是这些团队现在可以使用的工具来推动和衡量为其组织产生的业务价值。那些成熟的技术允许B2B营销人员恰好提供他们的高管渴望的结果：管道的重大改进，平均交易规模和转换率增加，并提升了成功的交叉销售和追逐机会。
现在，ABM的案例很清楚，唯一的问题是，营销人员应该投资以充分优化他们的努力？
最近的福雷斯特咨询研究由Liveramp委托调查312 B2B营销人员遍布六个行业，发现几乎所有营销人员都表示，他们的企业致力于今天使用ABM作为一个营运驾驶战略。同样，大多数营销人员跨越广泛的ABM功能报告了高度的信心。
然而，尽管大多数受访者（79％）表示，他们使用ABM平台来衡量ABM结果，但不到一半的人（46％）表示，这些工具实际上表现出强大的投资回报率。
在该研究中，Forrester评估了用于衡量基于帐户的营销计划的方法 - 包括在ABM平台中的测量能力，或全面的B2B营销测量解决方案。那些独立的测量解决方案是专业应用，可衡量B2B营销活动和方案跨多个渠道和尺寸的业务影响，例如体积，速度，价值，效率和有效性。
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事实上，根据Forrester的研究，B2B测量解的优点直接映射到大多数ABM平台中的核心弱点。
虽然ABM仅在其成熟曲线的开始时，但营销人员不需要很长时间才能发现需要升级其超出包含在一体化ABM平台中的测量功能的能力。一旦程序经过全面的销售周期或两项，他们已经扩展到包含广泛的数字和模拟渠道，许多营销人员都会寻找更好的方法来将点连接到初始参与截止收入。
调查受访者报告使用跨通道B2B营销测量供应商进行以下目的时的满意度较高：
- 聚合并将联系人数据汇总到目标帐户。数据连接对于提高目标帐户的优先级至关重要，特别是在尝试聚合联系数据和轨道接触时。然而，大多数营销人员都没有意识到可以多次复制这些任务和相同结果的许多后端技术和流程。
例如，Forrester在一个数字营销机构中采访了一个数字营销机构的数字广告eVP，他们说：“我100％同意有市场教育问题。我有一个客户正在寻找ABM测量解决方案，他们没有意识到他们已经支付了数据匹配。它通常不透明。“ - 跟踪和优化多个频道的广告系列。并非所有ABM活动都属于数字广告。事实上，B2B营销人员在多个在线和离线渠道中吸引他们的受众，包括可寻址的电视，现场营销，有针对性的搜索，甚至是直接邮件，这可能是由于其新颖性而突破杂乱的有价值的方法。
弥合这一数字/内胎鸿沟的两侧是综合全面的omnichannel ABM计划的要求。许多ABM平台只能测量有限的数字库存或通道，为整体运动提供有限的可视性。
Forrester调查受访者表示，专用测量解决方案的关键优势是在线和离线通道进行接触和优化的能力提高，因此它们可以管理参与频率以及更准确地确定归属。 - 管理和监控数据治理和隐私。维护联系数据的隐私对B2B组织非常重要。在B2B和B2C营销之间的线路越来越模糊的世界中，在使用联系数据的情况下应用严格的治理政策 - 例如，在企业内的多个孤岛上 - 是必须的。人们希望各种品牌尊重人们的隐私偏好，并积极努力建立信任。
测量和优化比以往更关键，特别是在面对挥发性的经济环境时。这项新的研究发现，每一美元危机都陷入危机中，但近三分之一的营销专业人士仍计划在下一个日历年内在B2B营销衡量解决方案中提高投资。
在Covid-19大流行之后，该发现特别引人注目，这导致许多公司在数字渠道中削减支出和优先考虑投资。决策者显然预计这些投资的数字才能产生强大的商业福利，而且交付的压力高于以往。
现在计划以占地为中心的未来。B2B营销人员可以通过考虑全面和跨通道的B2B测量解决方案提供强大的业务投资回顾的ABM计划，可以帮助填充能力差距，更清楚地证明您的ABM营销努力的价值。
