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营销自动化平台可以产生惊人的结果,而成功的关键是使用正确的营销活动——在一种只是触及表面的营销活动和一种非常复杂的营销活动之间取得平衡,即任何预期回报都不值得付出努力。

那么,秘诀就在于创建相对简单但又高效的活动。在这种情况下,营销自动化工具可以创造出神奇的结果。

这里我们看七个营销自动化活动这些都很有效,应该能让你升职。

营销自动化活动1:提供正确的跟进

想象一下有人下载了内容,要求提供信息,或注册活动。您的第一个广告系列正在跟进。这是最基本的营销自动化活动之一,而是最重要的一个。

你需要回复至少一封电子邮件——最好是顺序的。最重要的是增加价值,包括与注册或填写表格的原因相关的信息。它会很好地提示你这个人感兴趣的话题,甚至可能是这个人面临的与角色相关的问题。

每封邮件都应该让人们从一个阶段进入下一个阶段——从意识到兴趣,从兴趣到欲望,再到欲望到行动。你的后续服务内容应该适合那些已经在客户之旅中走得更远的人,以及那些已经接近做出决定的人。

你应该什么时候发那封邮件?尽可能快。

市场营销人员认为,任何填写表格并下载白皮书的人都将阅读该白皮书数周,但事实并非如此。不要害怕在你的后续邮件之间留出短时间间隔。

当然,识别最有效间隔的唯一方法是A/ b测试邮件间隔较短或较长的时间,看看哪一封能得到最好的回复。

营销自动化活动2:热身你的冷线索

有很多方法可以重新接触冷线索,但从本质上说,这都是关于试图得到一个回应,表明那些潜在客户仍然感兴趣。

你可以简单地问他们是否仍然感兴趣,如果他们不感兴趣,你可以选择把他们从列表中删除。你可能会为他们提供内容或其他一些保持联系的奖励。

一个好方法是在邮件中只写“你在哪里?”在Napier,我们使用这种邮件取得了很大的成功。

另一种选择是要求安排一个谈话时间。意思是说,再给我们最后一次机会。这种方法通常会触发接触的某些动作。

“分手邮件”是最后一次让人们参与进来的好方法。

营销自动化活动No. 3:通讯

在一份能让你升职的活动列表中加入时事通讯可能会让你感到意外。很多人认为它们过时了。但我们最大的新客户来源之一是我们的通讯,在我们发出通讯后,它会定期提示人们询问。

一个伟大的时事通讯需要的内容。让我们假设你试图联系电子行业的工程师;如果通讯中包含了与这些工程师相关的内容,你有一个好的数据库,你给他们发送了他们想要阅读的内容,你就会得到好的结果。

制作一份时事通讯需要经常提供真正优秀、强大、有吸引力的内容,但这绝对是一种营销自动化活动,可以让你获得晋升。

营销自动化活动第4号:将痛苦从事后续行动

活动后的跟进是营销人员和参与者之间的一个肮脏的秘密,因为大多数销售人员讨厌会后冷冰冰的跟进——尤其是在他们甚至还没有见过那个人的情况下——他们不会给所有的线索打电话。

营销自动化可以带来巨大的成功后续活动.发几封电子邮件,感谢拜访你展位的人,并随意询问是否有人有紧急需求。

如果人们真的回访你,这是一个吸引销售人员注意力的好方法,而不必给他们一长串“可能但可能不会回应”的人。

营销自动化活动5:让大规模活动看起来个性化

这是销售联系邮件,在使用营销自动化工具时可能会被忽略。关键是要创建看起来一点也不像营销邮件的邮件。

它们不需要在HTML中。这和外表无关,这是为了让人感觉很私人。直接叫那个人的名字,然后马上用销售人员的名字进行个性化处理。

在营销自动化系统的后端确实需要一些复杂的逻辑,以确保所有进入数据库的联系人都分配给了正确的人——因此他们会收到与他们一起工作的销售人员的电子邮件。但这绝对是值得的。写一封个性化的邮件比发送一封标准的营销邮件有更高的回复率。

同样重要的是,如果收件人想要安排会议或谈话,那么安排会议或谈话也要方便。大多数营销自动化系统都提供调度工具。

营销自动化活动6:跟踪应对者

你不必总是使用营销自动化工具发送电子邮件给你的联系人。有时候,发送自动的内部邮件也同样重要。

在Napier,我们有一个我们真正关心的潜在客户名单——我们正在争取的公司,或者我们真的想与之合作的公司。

所以,我们有一个自动发送的电子邮件基于跟踪这些人。如果他们访问这个网站,我们会收到一封带有URL的电子邮件通知,上面会给出他们的公司名称、国家和主要所有者。我们包含这些信息是因为电子邮件会发给很多人,所以我们必须知道需要采取行动的人是谁。如果不是我们,我们肯定会去追查那些拥有线索的人,确保他们采取行动。

这封邮件通常可以引发与你真正关心的潜在客户的一次伟大的对话。

营销自动化活动7:获得潜在客户

新员工的电子邮件在提高员工参与度方面很有用,但它们往往被大大低估了。

新入职活动针对的是刚刚开始与您合作的客户,或者可能是购买了新工具或产品的客户。这是为了让他们相信他们做了正确的事。

例如,当复制黑客被要求为Wistia创建入职邮件时,潜在客户成为付费客户的可能性增加了3.5倍。

作者增加了内容的量,增加了大量的信息和价值。他们知道他们发送邮件的人会对Wistia感兴趣,因为那个人已经注册了免费试用。所有额外的信息增加了参与,并使Wistia的入职活动更加成功。

更多关于营销自动化活动的资源

如何为营销自动化做准备

营销自动化101:从内容、专家和培训开始学习

营销自动化与人工智能:人工智能如何帮助自动化营销(信息图表)

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关于作者

迈克·梅纳德的形象

迈克·梅纳德总经理在吗纳皮尔,整合B2B技术公关公司。他在B2B技术营销方面有20多年的经验。

LinkedIn:迈克·梅纳德

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