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那是什么?只是一堆废话,对吧?

不幸的是,典型的营销沟通充满了使用“强大”语言来传达信息的流行语。他们只是成功地模糊了他们的信息,使之变得毫无意义。

你的下一个印象可能是你最糟糕的

当人们读到充满牛气的文章时,可能会发生几件事,而且都是坏事。

读者可能会带着怀疑的心态继续读下去,草率地认为你的信息不值得信任——当你有任务要完成时,这是不好的。她可能会完全放弃这篇文章——这对传达你的信息来说是灾难性的。她可能会以一种不利的方式改变她对你的产品或公司的印象——这不仅会影响到立即的购买决定,还会影响到未来的生意。

无法赢得信誉和信任的复制往往会产生多米诺骨牌效应。弱营销文案的负面影响同样巨大。如果有足够多的负面情绪,你甚至可能会听到客户蜂拥而出——成群结队地逃离你的公司。

清理你的副本

语言是强大的——也许是营销中最强大的力量。好的文案是非常有效的。这是所有撰稿人在手指敲击键盘的那一刻所追求的。

如果有一种方法可以让你的所有文案在公布于众之前通过快速过滤呢?过滤掉所有无用的短语,帮助你用听众真正理解的方式传达信息?

你的听众会重新开始信任你。也许他们甚至会联系你,成为你的客户,给你很多生意,因为你说的是他们期待和欣赏的语言。

技术救援

你的祈祷应验了。我发现了一个可以帮助作家和非作家的小工具:德勤咨询公司(Deloitte Consulting)开发了一款免费软件,可以扫描你的Word文档和PowerPoint文件,看有没有废话。

每次扫描,你都会收到一个“公牛指数”分数,一个肉可读性分数和一个综合分数。你不仅可以从斗牛士的流行语数据库中受益,还可以将你自己的令人发指的术语添加到列表中。

该软件将自己移植到你的程序中,在你需要的时候添加适当的按钮来调用斗牛士。它和使用拼写检查功能一样简单,而且有趣得多。

斗牛士的起源

德勤咨询公司市场总监切尔西·哈达威知道德勤和其他公司一样会使用不必要的术语,于是他领导了一个项目,创建了一个工具,帮助人们找出妨碍沟通的词汇。在9个月的时间里,她从公司员工那里获得了1万个“粗口”。当软件发布时,大约有350个单词组成了最终的词典。其中最令人讨厌的词是“杠杆”和“带宽”。

该公司扫描了道琼斯指数30家成份股公司的文件。结果显示,家得宝得分最高,大多数科技公司得分较低。德勤咨询(Deloitte Consulting)表示,它认为清晰的沟通与企业绩效之间存在直接联系。

无牛沟通的五个技巧

  1. 避免行业术语。您使用的行业特定语言并不像您想象的那样被普遍理解,可能会令人困惑。

  2. 写简短的句子。像这样。不要疯狂地用逗号,把你的想法分成单独的句子。

  3. 将您自己的术语添加到计算机上的斗牛士列表中。你的系统会无情地标记出你经常滥用的术语。

  4. 对你的听众讲话。尽可能使用“你”而不是“我们”,并避免使用最高级。你将赢得更多的客户和更少的吹牛比赛。

  5. 让行业外的人阅读你的文案并向你解释。这是测试你写作的最好方法。

并非所有的酒和玫瑰

为了避免你认为斗牛士是写完美文案的万能解决方案,有几件事需要注意。首先,斗牛士可能会完全忽略没有任何真正意义的句子,尤其是当你使用简单的单词时。该软件寻找的是废话,而不是聪明的文字。下面这句话不会被认为是胡扯,但绝对不是好文章。

“娱乐乐器的橙色暴动是有条件的。”

其次,你使用的一些词会降低你的分数,因为它们在你的牛逼列表中,但在你的语境中是绝对必要和合适的。不要试图在斗牛士中获得最高分。常识是这里的规则。

在这里获得你的斗牛士副本:https://www.dc.com/insights/bullfighter/downloads.asp

斗牛士只能在Windows 2000和XP系统中使用Word和PowerPoint,而不能在Windows 95/98或Office 97系统中使用。

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作者简介

丹Limbach丹·林巴赫(dan@sireninteractive.com)是伊利诺斯州橡树园Siren Interactive公司的市场营销和产品开发总监。www.sireninteractive.com