我有手提行李。我拿到西装了。我有我的笔记本电脑。
当我乘坐747飞机从新西兰飞往美国时，我还得到了一份意想不到的奖金。
我接受了航空公司的教育。
这种“教育经历”是我们都经历过的。每次我们登上飞机，我们都得到同样的教育。
每次，当我们走向指定的座位时，同样的想法都在我们的脑海里闪过。
最终，我们大多数人都会崩溃。每次我们这么做，航空公司的利润就会增加。
那么最大的秘密是什么呢?航空公司做了什么会造成这种强烈的情绪?他们真正挖掘的是什么情感?答案可以让你为你的企业创造更大的利润。
在接下来的几段中，你将确切地了解你需要做些什么，以确保你能每天使用与航空公司相同的情感触发器。
穿过头等舱。
走过商务舱。
走进经济舱。
如果你像这个星球上90%的旅行者一样，每次登上国际航班时，你都会经历同样的过程。
每一次，你都会看到头等舱和商务舱的宽敞座位。你看了看“刚烫过”的报纸。你可以看到个人电影屏幕。
当你挤进狭小的经济舱座位时，你看到机组人员拉上帘子挡住你的视线。
你听到香槟杯的叮当声....
你还诅咒经济舱
你饿了。你渴了。坐在你旁边的那个讨厌的家伙没有给你足够的空间让你把胳膊放在扶手上。
你肯定希望自己坐的是商务舱或头等舱。
然而，让我们改变一下场景……
想象一下，你从另一扇门进入了经济舱。想象一下，你从来没有看到过宽敞的座位，华丽的装饰，因此也没有听到香槟杯的叮当声。
你觉得大脑有多痛?
我敢打赌，当你坐在经济舱时，你不会感觉那么糟糕。如果你不知道有什么不同，你会接受经济舱是一种合理的可以接受的旅行方式，而头等舱不会给你带来太多麻烦。
我想坐头等舱!
每次你看到那些宽大的座位。每次你闻到从头等舱飘来的食物的香味。每次当你在传送带上等待最后到达的行李时，你都在被推销更美好生活的概念。
如果你注意到，就会发现没有微妙之处。
这就牵扯到你的事了
如果你像大多数企业一样，你相信在向客户提供产品/服务时，要从最便宜的产品/服务开始。
从心理上来说，你已经输掉了这场战斗。
你看，你的顾客和你一模一样。他们想坐头等舱。你不能让他们先坐经济舱。不。不能这么做。
总是带你的客户体验你最花哨、最昂贵、最耀眼的产品/服务。总是带他们参观鱼子酱和香槟。
当你告诉客户价格时，看着他们倒抽一口冷气
头等舱总是很贵。所以你的顶级套餐要花很多钱。你的客户会目瞪口呆。他们会开始说你的产品或服务太贵了。
你知道的。
然后你向他们展示你的“商务舱”套餐。当然，没有那么贵，但随着价格的上涨，仍然处于平流层。
然后你给他们看你的“经济舱”套餐。
你能看到他们的大脑在转动吗?
相信我，他们正在翻腾。因为有很多心理因素在起作用。让我强调两个主要因素:
- “我不想被困在经济舱”的因素
- “哇，我有一个选择”的因素
没有一个人如果能升到商务舱或头等舱，他们宁愿被困在经济舱。那些有能力搬家的人会马上搬家。不会有很多，但会有足够的“座位”在你的业务。记住，只有20%的飞机是留给那些花哨的东西的。然而，这20%往往构成了80%以上的利润。
为了使上述因素发挥作用，你必须先从优质产品开始，然后逐步减少。如果你从最经济的产品开始，这是一个错误。
第二个因素是选择。你可以在两种等级之间做出选择，并期望得到更高或更低水平的服务。这个选择让你觉得一切尽在掌握之中。矛盾的是，客户讨厌做选择，但他们喜欢自己能控制自己做出选择的感觉。
这两种心理策略总是会刺激你的顾客，让他们想要你提供的更好、更大的套餐。
那么这个原则如何应用到你的业务中呢?
在这一点上，你可能有也可能没有大量的产品/服务，但总有一天你会的。当你这样做的时候，从“一流”开始。向你的潜在客户展示他们花高价得到了什么，他们花“经济舱”的价格得到了什么。最终，大多数人都渴望一流，你会发现很多客户会购买你的顶级产品。
我们在零售店销售床的时候使用了这个系统。我们先从5000美元的床开始，再换成1000美元的床。大多数客户选择了介于两者之间的产品，或者选择了价值5000美元的床。几乎没有人要这张1000美元的床。
“骗人，”你说!“骗子!”骗子!”
再想想。这真的是个骗局吗?
你认为头等舱给旅客带来更多的方便和舒适吗?一张结实的床比一张劣质材料和做工的床更舒适吗?
这是骗局吗?这取决于你怎么看。如果你想以最好的方式奖励你的客户，你会给他们头等舱还是经济舱?通过给客户一个便宜的替代品，你实际上给了你的客户一个不公平的交易。
在大多数情况下，廉价的东西是……欺骗。
这是一个行动计划
- 为你的产品/服务创建三个不同的包装。
- 让您的客户有机会在包之间进行选择。
- 看着你的利润飙升吧。
- 更好的是，看着你的客户回来品尝头等舱的乐趣。
让你的销售顺序动起来。你的利润肯定会随之而来。
