今天的营销自动化将意味着明天更少的内容工作,对吗?

有趣的是:IBM承诺通过广泛接受其最新技术——电动打字机,来遏制“文书爆炸”。那是1967年。你知道接下来发生了什么:文书工作增加了。

快进50年。“自动化”技术主导着营销对话,有望减少或消除手工流程。但你知道现在发生了什么:手工工作增加。

我们的营销自动化平台是贪婪的野兽,需要为多个目标细分市场提供持续的新鲜内容流。工作量是巨大的,但在许多办公室(即使不是大多数办公室),负责创建内容的团队仍然很小。一个或两个人的团队每月为3个、6个或10个不同的部分创作多达12个内容片段是很常见的。

少一点创造,多一点领导

如此小的团队如何能够创造出如此多的内容?他们不能。但是他们可以管理内容创造过程,如果他们重新思考自己的角色。

内容营销人员不再扮演内容创造者的角色,而是可以指挥团队以一系列环的形式展开,就像池塘里的涟漪或飞镖上的圆圈一样。

作为内容“圈内领导者”,你要监督以下三个圈子中的内容创作。

1.中心环:核心内容生产者

这是一枚尺寸最小但意义最大的戒指。在这个圈子里,你的核心内容成为营销人员生产商他不仅要创建内容,还要编辑、管理和加快内容的创建,而不管实际执行工作的人是谁。

就像主流杂志的编辑一样,你的工作是…

  • 确保信息与品牌、整体营销策略和更细粒度的内容策略的一致性
  • 分配完成内容目标的工作(给你自己、你的团队和其他人)
  • 编辑、审查和修改创建的内容,以满足预定的标准
  • 管理和监督内容管道:根据你的日历和营销目标,谁在什么时间做什么工作

2.中环:内部主题专家

在你的组织中,你有盟友,无论你或他们承认与否。通常,他们不是营销人员,但他们要么接近你的产品或服务(工程师、设计师、产品经理、技术人员),要么接近你的客户(销售人员、顾问和客户支持人员)。

大多数内部专家愿意用他们的见解换取曝光,但很少有人有时间(或技能)进行实际的内容创作。所以不要把他们当成内容创造者,而是知识贡献者。他们的工作是…

  • 向市场宣传新产品、服务、特性、功能和好处:它们是什么以及它们对客户意味着什么
  • 基于组织的经验激发新的内容:客户如何从你的产品和服务中受益;成功故事和奖状;可以以各种内容格式打包(和重新打包)的入门知识
  • 提供对客户和潜在客户的想法和感受的实地洞察:他们的希望和恐惧、渴望和挑战、抱负和挫折
  • 作为专业知识的来源,最常见的是作为文章、博客文章、白皮书、播客、网络研讨会、演讲活动等的采访对象

3.Outside Ring:外部内容创造者

你不能自己创建所有必要的内容,但你没有预算来维持更多的全职员工。幸运的是,你不必这样做,因为世界上有很多独立的人才渴望为你服务。他们中的许多人在您的行业中拥有丰富的经验,提供与您的市场深度相关的内容领域的专业知识。在你的管理下,这些自由职业者会给你带来诱人的优势:

  • 你只有在他们贡献的时候才给他们钱。当你没有工作的时候,你的预算就没有经济负担了。
  • 他们在写作、插画、设计、视频、音频等方面都很有天赋。
  • 自由职业者,凭借他们的独立性,可以提供客观的判断和批判性的洞察力,可以检查公司的酷爱(如果你允许他们……)。

管理劳动分工的技巧

一旦您定义了各种内容角色并将您的团队安排到位,您就需要对职责或“谁得到什么任务”做出判断。虽然环境(行业、公司规模、员工所在地)会影响分配任务,但以下是一些适用的一般原则:

  • 中间的环得到短的东西。人们总是问我,“我是否应该使用自由职业者来创作简短的社交媒体作品,比如博客文章、推特或‘grams’”?考虑一下这个经验法则:如果解释任务所花费的时间和完成任务所花费的时间一样多,那就在内部完成。你的人最接近行动,也最适合快速处理小事。
  • 中圈:充分利用他们的时间。这些人忙了。尊重他们的时间,计划从每次采访中提取多个内容。录下你的对话,并获得结果的转录(他们很便宜!)将得到的材料用作博客文章、播客片段、电子书内容、案例研究等的素材。
  • 外圈拿长东西。让自由职业者去做耗时的项目:视频、白皮书、电子书、网站等等。他们已经建立了自己的实践来有效地管理这些任务。

    把这些项目想象成家庭杂活:当然,你可以如果你必须更换厨房的水龙头,但这将花费你四个小时,还需要你去家得宝(Home Depot)买你没有的工具;或者你可以打电话给水管工,让他们在一个小时内专业地完成这项工作。这是显而易见的。

三种少花钱多办事的方法

这个领先的概念只是你在克兰兹通信/市场营销教授联合出版的电子书中可以读到的四个概念之一,4个聪明的方法来创造而不疯狂.因此,您的内容创作能力将翻两番今天下载4个聪明的方法-你减轻的压力可以是你自己的!

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作者简介

乔纳森·克兰兹的形象

乔纳森·克兰兹是《为傻瓜写文案和一个文案经验今年是他独立行医的第21个年头。乔纳森是一位颇受欢迎且颇具煽动性的演说家内部营销写作培训课程帮助企业更有效地创造更多内容。

LinkedIn:乔纳森·克兰兹

Twitter:@jonkranz