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去年同期均逐渐下跌:据最近,我们在2016年持续了42个月的100名美国,2016年举行的100名美国品牌的普通保守金。华尔街日报文章.在科技等竞争激烈的行业,首席营销官的任期可能更短。

高期望值可能解释了为什么首席营销官在高管层的任期最短,以及当收入表现不佳时急于重新开始的原因。为了证明营销的价值和他们自己的价值,首席营销官必须在价值创造链中声明自己的位置,并在当今数据驱动的经济中用数字证明这一点。

与其他公司官员建立关系也至关重要,数据也可以帮助,提供CMOS可以用来与CEO,CFOS和销售领导人合作的见解,以获得更好的业务结果。

因此,这里有四个关键的数据点,CMOs可以使用,以及关系建立策略,以证明营销的价值(并延长自己的任期)。

1.漏斗体积

分析销售漏斗卷告诉您您的原始营销努力是否足以达到公司销售目标。

说目标是在每月收入中产生200万美元,平均交易规模为20,000万美元,销售周期为两周。这意味着你需要每月关闭10个优惠。如果您从响应转换为近距离的响应,您需要在月前的第两周内生成1,000个响应,以实现目标。

2.转化率

转换率在每个阶段都会显示销售周期的性能水平。如果生成2,000个响应和200转换为营销合格的铅(MQL),则营销具有10%的转换率,从响应MQL。

但这仅仅是个开始。在销售周期中还需要考虑其他阶段,包括从MQL到SAL(销售接受的领导),SAL到SQL(销售合格的领导),SQL到机会,以及机会到完成交易。

重要的是要将转换率从阶段监控到阶段,以确保销售切换(MQL-SAL)具有平滑的营销,并查看瓶颈可能发生的位置。了解整体响应接近的转换率也非常有用,因为它通知所需的需求发电营销预算。

3.速度

这个数据点反映了从一个阶段到另一个阶段以及整个销售周期的时间长度。完成一笔交易需要6个月吗?两个月?一个星期?交易速度对整体营销计划至关重要。

如果您的销售周期为半年,您当前的营销活动不会对短期收入映像产生大部分影响,但这是有价值的信息。您可以根据舞台到舞台速度监测交易的进度,并根据交易表现的KPI的基线编号进行比较。

这样的见解可能会促使你探索缩短销售周期和加快交易速度的方案。观察到一笔交易在销售周期的某个特定点陷入停滞,这是一个应用销售实现计划的机会,可以帮助交易取得进展。

4.收入影响

体积,转换和速度揭示了销售和营销业务的状态,但收入影响证明了营销支出。Campaign attumention对个人竞选对收入的影响付出了美元价值。这个想法是在返回最多的地区的地区花费更多的营销预算,同时在几乎没有退货的地区支出较少(或削减资金)。如果调整后,返回的竞选活动可能有优点。

每一位首席营销官都需要在自己的口袋里拥有活动属性信息,而实现这一目标的最佳方法是衡量内部销售的CRM平台。客户关系管理实际上是一个标准的收入报告系统,因此使用销售数据可以提供可信度。

好消息是,现有的技术可以在Salesforce等流行的CRM平台上模拟广告收入的影响。营销人员可以选择单一触点属性(如第一次或最后一次触点),也可以选择多点触点模型,甚至可以通过增加特定触点的权重来配合他们的方法和活动目标。

* * *

通过监控体积,转换,速度和收入影响的技术能力,CMOS可以指导他们的团队寻找模式和监控进度。他们可以调整活动,以确保他们正在生产所需的结果并投资于产生最多ROI的接触点。

有了这些数据点,首席营销官就可以在战略表上占据应有的位置。通过整合营销和销售数据,营销主管可以更密切地与销售团队协调他们的工作,他们生成的数据将在组织内更具可信度。

数据驱动型营销人员还可以与首席财务官建立更紧密的联系,首席财务官通常不信任营销团队的分析能力,但很快就学会尊重把硬数据带到表上的首席财务官。拥有硬数据的CMOs可以成为ceo的宝贵资产,而不是预算中的一个大支出项目。

平均CMO任期可能会下降(在某些部门比其他部门更快),但可以监控他们对目标的进展,在需要时进行调整,并展示他们的竞选活动可以远离热门座位和建立协作关系的投资回报率在C-Suite。

继续阅读“这四个数据点向C-Suite展示营销ROI”......阅读全文

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关于作者

邦妮火山口的图象

邦妮火山口是联合创始人,总统和首席执行官完整的循环的见解,提供销售和营销绩效管理解决方案,以优化公司的营销组合,并推动更多的收入。

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