在网络出现之前——也就是无数年前——营销文案是单向的、广播的。公司只是通过大众媒体把他们的促销信息推送出去。
而他们的观众也没有办法反击。
网络改变了这一切,因为它是一种双向或多向的媒介。
这是营销人员真正与读者和观众互动的完美媒介。这是一个你可以真正倾听并与你的潜在客户进行对话的地方。
太棒了。变革。
然而,……
现在,在网络出现20多年后,大多数营销人员仍然处于推送模式——仍然在传播他们的销售信息在他们的观众。
也许我这么说有点夸张大多数市场仍处于推动模式。但就算有,也差不了多少。几乎我们每个人都可以做得更好。
这里有五种简单的方法来提高我们的努力,创造真正吸引人的信息。
1.不要做那种咄咄逼人的销售员
这种咄咄逼人、对抗性的销售和说服方式是广播媒体时代的遗留。
在当时,仅仅是为了让人听到,你就必须创造响亮而有进取心的信息。为什么?因为你的广告总是不受欢迎的干扰。广告打断了你最喜欢的电视和广播节目。
当一条信息不受欢迎时,除非声音很大,否则它不会被听到。
在网上,我们可以选择一条不同的道路。通过事先征得对方的同意,我们可以降低信息的音量和语气。
我们不再需要采取大声、咄咄逼人和令人讨厌的方法。
2.使用简单的对话式语言
一旦你把强势的销售方法放在一边,你的任务就是抛弃许多作家在职业生涯中染上的那种奇怪的商业写作风格。
来自野外:“Frakbar成本管理使组织能够监控云支出,推动组织问责制,优化云效率,以便他们能够充满信心地加速未来的云投资。”
严重吗?
也许我们可以把它简化一点:“寻找更聪明的方法来管理您的云费用?在Frakbar,我们可以提供帮助。”
这里有一个简单的方法来审查和改进你网站上的营销文案。
和坐在桌子两边的人坐下来。给自己拿杯咖啡和一大盘饼干。在笔记本电脑上打开你的网站,然后读一页给你的同事听。
在喝咖啡的间隙,把它当成你和那个人的谈话来读。看着你同事的眼睛。
想象他说:“嘿,给我介绍一下你的公司。”
然后开始阅读公司的“简介”页面。
如果在对话中,通过cookie上下文大声阅读该页面让您听起来像个十足的白痴,那么是时候重写了。
3.首先通过听来掌握语言
想象一下,你是一名营养学家,正在参加一个同行会议,但你不小心参加了错误的会议,发现自己被一群卫生工程师堵在了一起。
我猜你会发现很难以任何有意义的方式与房间里的其他人交流:不同的词汇,不同的关注点和优先事项。
你会发现许多公司与他们的潜在客户和客户之间存在类似的脱节,仅仅是因为这些公司从未费心仔细倾听,并弄清楚他们的受众的词汇、关注点和优先级。
这很奇怪,因为在网上倾听你的听众是非常容易的。
这里有四个开始的方法:
- 通过你的社交媒体渠道鼓励更多的互动,然后研究你最热情的评论者的语言。
- 发表更多的调查,并包括开放式问题。研究最详细的回答。
- 通过你所有的数字渠道邀请访客提问你的问题。感受一下他们的优先事项和语言的使用。
- 在亚马逊上阅读相关评论,在Quora上查看问题和答案。
收集、整理和研究所有的数据,你将处于一个更好的位置,真正与你的观众互动。
你会说他们的语言。
4.给读者留下提问和故事的空间
老派的方法是用演讲的方式撰写社论和营销材料:写作在观众。
以这种单向的风格写作是一种糟糕的吸引任何人的方式。
有几个简单的方法来纠正这个问题:
- 多问问题在标题和正文中。提问意味着包容。它为读者和他或她的感受和观点留出了空间。
- 讲更多故事和你的听众相关的。这是另一种让他们感到被包容的方式。他们会觉得你懂他们。他们会觉得更投入。
无论哪种方式,你都可以通过为读者留下一些空间来提高参与度。
5.不完美,平易近人,真实可信
不要故意犯错。但如果你不再追求完美,你可以让你的企业感觉更友好。
你的写作不需要语法完全正确。
如果你犯了错误,承认错误。当你承认一个诚实的错误时,客户几乎总是会原谅你。如果你试图修饰或淡化你的道歉,他们不会原谅你的。
不完美没关系。人们与它联系在一起。他们会觉得离你更近。
让我们结束吧
这五种方法都不难让你的营销文案更具吸引力。
这不是问题所在。
问题是,很少有公司选择这样做是更吸引人。他们仍然停留在老式的广播、指挥和控制模式。
这是第一步。
放弃命令和控制的东西。努力让自己更有魅力。
与你的听众进行对话。
他们会因此爱上你的。