移动广告预计将占其中的一部分全球广告支出的30.5%和2020年的1870亿美元据Zenith报道。这是台式机广告支出的两倍多,略低于电视机广告支出的1920亿美元。
尽管如此,营销人员仍在努力利用移动广告的巨大机遇。
消费者的兴趣和活动是多样化的;尽管在移动中传递信息的能力对营销人员来说是一个巨大的机遇,但如果移动广告未能迎合正确的心态,这可能是一种徒劳的尝试。
营销人员必须了解接受消费者如何在白天各种时刻对某些类型的消息传递。
从历史上看,广告商试图了解接受性作为在后代的锻炼:运行广告,看看他们是如何表演的。如今,越发起的将使用数据在提供广告之前预测接收性。但还有另一种方式 - 询问消费者。这就是我们最近在AKI技术所做的移动广告接受调查.
我们在网上对1000名受访者进行了调查,调查对象的年龄范围与美国人口的年龄相仿。我们的目标是了解消费者自己是否认识到我们在广告活动中衡量的广告接受度的波动,如果认识到,在这些时刻他们自己的接受度是如何评估的。
我们有多上瘾?
我们通过询问移动使用来开始调查。观察消费者在手机上花费大量时间来说,这并不奇怪:在设备上花费五个小时或更长时间的近一半(44.8%)。
营销人员需要注意的重要一点是,受访者报告说,他们大部分时间都花在多任务处理上,而且与他们的精神和身体状态的高峰不同步。所以,尽管在移动设备上有很多吸引消费者的机会,但很难获得关注。
手机广告还有希望吗?
我们很容易从手机用户的行为中得出结论,即他们太过分心而无法投入手机广告。事实上,很多竞争对手都希望你得出这样的结论。但现实情况是,你可能会忽视许多设备上的活动,这些活动能够带来有意义的用户粘性、客流量、品牌提升等。
为了帮助在这里揭示影响力的杠杆,我们问:“最严重影响您对广告的影响是什么?”大多数受访者都同意广告效力的两个最重要方面是消费者现有的品牌熟悉(54%),而且为他们提供的创意(52%)。良好的时机和纳入优惠券(均为41%)是下两个最重要的因素。当人们在去的时候,每一个都变得效率较低,但两者仍然持有前四个重要性。
寻找接受性
“接受性”粘合背后推动移动广告的更明显的因素。与线性电视或收音机不同,移动体验并非设计用于雕刻营销信息的空间;相反,营销人员需要赚取它。和现实,这可能对那些不适应现代消费者行为的人来说特别令人生畏,就是有时候,无论创造力如何或者如何引人注目的优惠券,您的观众都根本不想要你的广告。
幸运的是,有时观众是接受。我们要求受访者对他们在特定时刻的接受能力进行评估。尽管一天中会有很多很多的移动时刻——根据Forrester research的数据——150到200个,但我们关注的是消费者行为中最常见的时刻。
结果有一些明确的模式。
高度接受矩
超过一半的调查受访者(59%)引用“在家里看电视”,因为他们最受欢迎的广告。找到了第二幕运动的强有力的案例;它还展示了电视在引发广告观众中的作用。即使在切割的广告跳过世界,电视也会对广告的接受产生积极影响。
在51%,“睡觉前睡觉”排名第二,视频广告的接受最高。在床上,Gen Z更容易被接受,特别是与潮一道相比 - 一种通过接受的模式而在吃饭时被接受镜像。“
这些发现表明,在设备的使用以及品牌信息传递方面进行更广泛的转变是可以接受的。
其他的代际差异也值得注意。例如,千禧一代和X一代在商店购物和跑腿时对广告的接受度更高。这是媒体消费转变的另一个标志,也是品牌将商店定位器和销售点优惠券等相关功能整合到营销活动中的一个提示。
不辜负消费者的期望
今天的Savvier,自我意识的观众具有很高的期望 - 他们普遍知道“大数据”是广告方程的一部分,并且他们了解类似位置和会话长度的信号可通知该方法。所以,当广告不排队时,它像令人沮丧一样令人困惑:他们问他们,“不应该是品牌现在的品牌吗?”
幸运的是,有一条道路向前推进了消费者的期望和对广告ROI的压力需求。
第一步也是最重要的一步是适应消费者的习惯——越来越多的公司正在认识到这一点。你可以在最近的收购中看到,比如阳狮集团对Epsilon的收购和通过麦当劳购买动态产量.
这些公司,当然还有未来更多的公司,认识到仅仅知道你的客户是谁是不够的;您还需要一个了解行为的窗口。
第二步是了解,在这些不断变化的习惯中,消费者对广告的期望是什么。这里有很多细微的差别。数据显示,接受度会随着时间和世代的变化而变化。但一旦接受度的密码被破解,广告客户在人们需要的时候就会非常容易地给他们想要的东西。
然后很容易理解信息的正确时间。