传统的营销软件正在变得无法处理工作的数量和质量，这是今天服务不可预测的客户群所需要的。企业正在寻求灵活和现代的解决方案/工具，这些解决方案/工具可以扩展，并且可以经得起时间的考验，而不会产生巨大的成本。
购买专有软件的想法值得商榷。尽管如此，选择收购它可能是由于缺乏定制或集成非专有软件的人才库，或者来自同行的压力，要求开发更大、更笨重的专有应用程序。
但是并不是每个公司都需要商业现货(COTS)产品的装饰和其他杂乱的功能，投资成本也不能确保ROI。这就是开源软件的用武之地。
开源的前提是完全可见和透明。购买软件的公司可以完全访问代码。它的软件工程师可以修改源代码，增加更多的功能，或者甚至解耦一些他们认为合适的功能。
开源软件并不一定等同于全球IT社区可以访问企业软件的源代码。在大多数情况下，开源软件是由供应商开发的，代码永远不会离开解决方案提供商的开发团队。
开源如何为你的营销团队提供动力
营销创新的巨大灵活性
开源软件为营销人员提供了更多的空间来试验新想法，并推动创新的潜在客户培育活动。通常，这种自发操作的弹性在专有应用程序中是缺乏的。更大的灵活性意味着营销人员可以自信地在快速周转时间内整合新的工具和技术，在竞争之前启动新的、富有成效的、有收益的转换。
更多的数据，更多的前景
从商店流量到买家的浏览行为，营销人员数据库中包含的信息所固有的洞察力实际上是更多业务的温床。然而，这涉及到创建一个单一的真相来源客户体验S跨越所有渠道——无论是实体店、网上还是手机。使用开放源代码可以减轻专有锁定的问题，并且具有更强的互操作性、无缝的数据流和更容易的多个数据流之间的集成。
透明的团队
开放源码的早期市场采用者当然获得了急需的优势。内部运作效率更高。使用开源营销软件更容易，需要的培训更少(成本更低)，从而使团队能够更聪明地工作，并鼓励跨职能协作。在透明的工作文化的推动下，营销团队可以更好地执行和交付。
低成本的替代
通常，“开源”和“免费”这两个词是齐头并进的。企业可以免费获得代码，或者以更低的价格购买软件的许可证(如果不是免费的话)。由于开源的透明性，市场营销部门在采购技术时可以大胆尝试。最终，市场营销预算减少了。
开源，然后呢?
计划在未来使用开源架构的公司需要从分析kpi开始，并研究哪些需要改进。障碍是什么?开源将改进或解决哪些问题?
一旦所有涉众(包括运维、开发、安全和法务)都参与进来，就可以建立共识。购买后，采购团队可以分析市场上可用的开源营销应用程序的分数。通过将它们与先前建立的需求进行匹配，他们可以将选择范围缩小到符合要求的产品。
大多数企业止步于此，这使他们无法实现开源的全部好处。为了评估未来的投资计划，需要确定开源对现实世界的影响。
对于一个成熟的开源管理策略，请考虑以下几点:
- 开放式创新——以更低的成本开发新想法。通过确定内部拥护者来领导这些项目，公司可以从开源社区的集体智慧中受益，从而扩展和运营这些项目。
- 防御优先的治理计划。这样做的目的是尽量减少灾难性故障的可能性和影响。
- 培训。营销团队应该围绕开源治理和运营管理进行培训。
安全问题
对于使用开源应用程序的安全性也有很多怀疑。这就是开源的全员参与方法再次获胜的地方。在供应商开发团队和业务用户的共同努力下，安全框架中的漏洞得到了有效的识别和修复，从而确保推出了经过实战测试的软件。
据调查，大约29%的开源企业软件IT领导者认为，提高安全性是开源的最大好处之一企业开源现状- 2019红帽报告;33%的人表示，安全性作为优势只会让出较低的总拥有成本。
未来
市场营销软件市场中的许多领先者都是开源的，这是有原因的。许多尚未加入的企业也在进行并购努力，以加入这个俱乐部，其他企业也已经这样做了。
市场营销不再是“让我们抱最好的希望”。个性化和有针对性的营销活动是市场营销人员区别于竞争对手的地方。有吸引力的、情境化的、动态的信息传递不仅能产生更高的转化率，还能大大提高客户留存率和忠诚度。
为了能够充分利用不断发展的技术，保持敏捷、灵活和对变化开放是至关重要的。在这方面，开源软件击中了营销技术牛的眼睛。
