对于那些希望在2020年与社交媒体影响者合作制定企业对企业营销策略的公司来说，既有好消息，也有坏消息。
让我先从好消息开始:B2B影响者营销已经成为“一件事”;这是一种活跃且有效的策略，可以作为你的营销策略的一部分。
坏消息是:不像B2C网红营销，它围绕的是中小型网红(也被称为纳米和微网红)，他们几乎都是营销相关的专业人士。
我的分析调查了1000多个LinkedIn和Twitter上的帖子，选取了10个B2B影响者作为样本，并发现了一些令人惊讶的结果。基于这些分析，我得出了一些结论和建议。
请继续阅读我为B2B营销人员推荐的一些高级结论和5个最佳实践。
1.是否继续为你的营销策略寻找合适的影响者
事实一次又一次地证明，你的听众希望从他们信任的人那里听到你做了什么，而不是从你那里。如果83%的消费者说到他们的购买决定，它甚至更适用于公司高管:91%的人说他们根据口碑做了购买决定。
因为社交媒体在很多方面已经成为公共场所，我们都得到了一些在一定程度上，信息和倾听社交媒体上的影响者。虽然我们的注意力是有限的，但一般来说，有影响力的人确实得到了我们更多的关注。
因此，DO会继续寻找合适的有影响力的人，他们可以提供其中一个或两个…
- 的影响:也就是说，在你的客户或目标客户中形成意见
- 精彩内容:例如，你可以在你的社交媒体、白皮书、电子商务页面、目录、展示和其他任何地方重用的伟大观点、原创和非侵入性(不是销售)内容(你需要有一个适当的合同，让你有权重用影响者的内容)。
如果你能够通过雇佣一个有影响力的人来引出关于你的公司或产品的线索或对话，那就太好了。如果你有好的内容可以用，那也很好。如果你的影响力加上内容，那就是惊人的投资回报率。
2.你是否希望营销人员在LinkedIn上发布信息，以获得曝露和开启对话
我发现，如果你正在寻找一位B2B的有影响力的营销人员，Linkedin是目前为止你关注的最佳平台。如今，大多数Linkedin B2B影响者可能被一些人视为“营销大师”。这并不奇怪:我们知道如今大多数B2B营销讨论和内容都发生在LinkedIn上。
这些有影响力的人通常会出现在“十大B2B有影响力的人”名单中，或者是在B2B会议和活动中发言的人。他们工作努力，他们很专业，他们经常可以为他们同意合作的公司或品牌发布或撰写白皮书。
雇佣他们是为了在LinkedIn上获得曝光度，主要是为了在你和你的商业社区(通常也是你自己的营销人员)之间建立一个对话。
要想了解他们的力量，可以看看我们对10位杰出的B2B影响者在LinkedIn上发表的500篇文章的分析。平均而言，他们每条微博都收到了4条评论，尽管有很多变化，有些人的参与度很低，有些人的每条微博都收到了超过10条评论。
，另一方面……
3.不要期望B2B营销人员在Twitter上有影响力
Twitter则是另一回事。LinkedIn上大多数公认的B2B影响者在他们的Twitter帖子上的评论数量少得惊人。
上图显示的是截至2019年12月30日，我们分析的10位网红在领英和推特上发布的前50条帖子的平均评论数量。这些有影响力的人在Twitter上的每条帖子都没有收到超过1条评论;所有影响者的平均水平为0.2。这是一个非常低的参与度的平台，B2C影响者经常收到几十甚至数百条评论。
这并不意味着Twitter上没有B2B影响者。它们可能有很多，但识别它们(尤其是在Twitter上)的策略应该不同，正如我在最佳实践4中解释的那样。
4.找到受人尊敬的工程师和发明家，他们可以利用他们的专业知识影响社交媒体，可能会解决你的B2B问题
现在让我们谈谈我们分析中可能最有趣的发现:有许多隐藏的B2B影响者，主要是在Twitter上。这些有影响力的人没有被列在任何“顶级”名单上，但这并不是因为他们没有影响力。事实上，事实正好相反。他们没有被广泛地认为是有影响力的人，因为他们不是营销人员，因此没有(也不会)向品牌“推销”自己。
这些有影响力的人因为他们对新白皮书、行业趋势、技术、规格、产品、品牌、想法等的评论而备受尊敬。他们应该受到各大品牌的追捧，并以几乎任何代价雇佣他们来影响他们的利益!例如:
- 一个经常发推特的人，人们把她当成冰箱引擎或智能家居技术专家来关注。
- 他是一位对Wi-Fi新标准提出出色意见的专家，也是一位编码专家
大卫·汉森，人称“DHH”，是Ruby on Rails的创始人。在最近的一篇帖子中，他收到了705个赞，170个转发，24个评论，因此应该被认为是软件开发和隐私相关话题的成功影响者。现在David并没有将自己作为一个有影响力的人进行营销，但如果你正在阅读和关注这个领域的账户，你可能会看到他的帖子。
但是员工的拥护者呢?一些分析师建议，公司应该让员工成为自己的“影响者”。根据我们的研究，我们建议您关注公司中具有技术或主题专家角色的专家，以便在社交媒体上脱颖而出。
不过，有一个很大的警告:如果你想让他们更有效率，你需要给他们空间，让他们分配时间在社交媒体上发帖。发布关于你公司的信息是一回事，但正如我在最佳实践中所阐述的那样，影响是与参与有关的。
5.在选择与有影响力的人合作之前，是否仔细分析了账号的评论和用户粘性结果
B2B社交媒体的影响力本质上还处于起步阶段，并且还没有公认的kpi来衡量成功。评分显然不适用，但即使是通常用于在线广告的指标，如点击率和直接销售额，也不是衡量影响力的推荐指标;如果社交应用的用户不得不离开平台，他们就不太可能选择点击进入外部网络空间。
衡量影响者的KPI普遍认可的指标是参与度:关注者评论、分享、保存为书签、标签以及喜欢影响者帖子的频率。
无论是B2B还是B2C，有影响力的人的主要工作是就品牌或产品展开对话，最好的衡量方法是与用户粘性相关的指标。
为什么?因为用户粘性会带来更多的用户粘性:无论社交媒体平台的算法发生什么变化，用户始终能看到的账户和帖子都是那些他们接触过的，以及那些喜欢他们的人接触最多的。
用户粘性(尤其是任何超过“赞”的内容)也反映了粉丝或浏览者是否花了时间去思考帖子，并发现了其中的价值。这是影响力的基础。这就是社交媒体影响者如此强大的原因:人们自愿来看一个帖子，并花时间证明它对他们的价值。
用户粘性解释了为什么影响者营销作为营销策略的一部分变得如此受欢迎。
当我们说影响者善于产生用户粘性时，我们的意思是他们善于让人们主动、自愿地选择查看内容，包括赞助内容。
因此，无论你是在寻找内容传递还是影响力，调查影响者之前在社交媒体上和外部的参与度是非常重要的。
检查他们帖子的评论区，看看他们的粉丝是否在给同事加标签，是否在重新分享帖子等等。想了解更多，请看我的关于市场营销的影响者kpi文章．
最后的结论
B2B的影响是活跃的，但还不成熟。在LinkedIn上的营销影响者这一狭窄的细分市场之外更是如此。这对企业来说是件好事:这意味着只要付出努力和坚持不懈，就会发现很多廉价的B2B社交媒体营销机会。特别是当我们进入经济衰退时，这可能是拯救你的营销策略的关键。
