品牌发送的欢迎邮件、生日邮件和赢回邮件是否会进入消费者的收件箱——当它们进入收件箱时，消费者会阅读它们吗?

为了找到答案，返回路径检查2017年7月22日至11月29日期间，来自3000多个品牌向消费者发送的60多万封独特商业邮件的数据。

作为分析的一部分，研究人员查看了每种邮件类型，并确定了平均收件箱放置率(进入收件箱的邮件比例)、阅读率(标记为已读的邮件比例)、“这不是垃圾邮件”率(标记为“非垃圾邮件”或“非垃圾邮件”的邮件比例)、垃圾邮件放置率(发送到垃圾邮件文件夹的邮件比例)、阅读前删除率(在阅读前被丢弃的邮件比例)和投诉率(报告为垃圾邮件/垃圾邮件的邮件比例)。

以下是…的主要发现这份报告。

欢迎消息

平均而言，约84%的欢迎信息进入了收件箱，23%被阅读。

生日信息

平均而言，93%的生日信息进入收件箱，23%被阅读。

赢回消息

平均而言，88%的回访信息进入了收件箱，20%的回访信息被阅读。

关于一个研究：这份报告该研究基于3000多个品牌在2017年7月22日至11月29日期间向消费者发送的60多万封独立商业邮件的数据。