市场营销教授和内容营销研究所(Marketing prof . and content Marketing Institute)刚刚发表的一项研究显示，大多数B2C(企业对消费者)内容营销人员表示，他们的组织为应对COVID-19大流行做出了快速而有效的改变，他们预计这些变化在可预见的未来仍将有效。

的第11届年度B2C内容营销基准、预算和趋势:2021年洞察该报告基于对233家企业对消费者营销人员的调查数据。的同伴报告关于企业对企业(B2B)内容营销的报告已于2020年10月底发布。

整整82%的B2C内容营销者认为，他们的组织在应对疫情时做出了迅速的改变;此外，80%的人表示这些改变是有效的。

约84%的内容营销商预计，至少在可预见的未来，为应对大流行而做出的一些改变将继续有效。

下面是一些精选的图表，显示了来自本年度B2C内容营销报告各个章节的调查结果。

内容营销的成熟度与策略

大约41％的B2C营销人员报告他们的组织是内容营销成熟度的复杂/成熟阶段。

内容创建与分发

B2C营销人员报告中用于协助内容营销的前三种技术是分析工具(85%)、社交媒体发布/分析(73%)和电子邮件营销软件(71%)。

2021年内容营销洞察

B2C营销人员预测，2021年他们的组织将投资的主要内容营销领域是内容创造(61%)、社交媒体管理/社区建设(54%)和网站增强(53%)。

查看并下载整个第11届年度B2C内容营销基准、预算和趋势:2021年洞察报告:

关于的研究当前位置这份报告是基于一项在线调查，该调查使用CMI和marketingprofessor提供的列表，通过电子邮件发送给样本营销者。2020年7月，来自全球各地的1707位受访者(代表一系列行业、功能领域和公司规模)对调查做出了回应。本报告列出了233名B2C受访者的调查结果。