营销人员表示,他们最常在社交媒体上发布视频内容,而销售人员和客户体验专业人士表示,他们最常将视频内容分发给潜在客户和客户,根据最近的研究Vidyard而且需求规.
这份报告基于2021年12月至2022年1月对705名营销、销售、客户体验和其他商业专业人士进行的调查数据。大约47%的受访者在B2B公司工作,12%的受访者在B2C公司工作,41%的受访者在B2B-B2C混合公司工作。
营销人员表示,他们最常用的视频分发渠道是社交平台、公司网站和YouTube。
销售人员说,他们最常在与客户交谈/转换客户时分发视频,客户体验专业人士说,他们最常在与客户交谈/支持时分发视频。
总体而言,视频最常被企业用于社交媒体平台、自己的网站以及销售和客户对话中。
营销人员说,品牌视频是他们投资最多的视频类型,而销售人员和客户体验专业人士说,演示/产品视频是他们投资最多的视频类型。
约82%的受访者表示,视频在他们组织中的作用正变得越来越重要。
关于研究:这份报告基于2021年12月至2022年1月对705名营销、销售、客户体验和其他商业专业人士进行的调查数据。大约47%的受访者在B2B公司工作,12%的受访者在B2C公司工作,41%的受访者在B2B-B2C混合公司工作。