包括个性化、添加表情符号和使用常用词汇如何影响电子邮件主题行性能?

为了找到答案,GetResponse检查2021年，其客户发送了近70亿封电子邮件。只有超过1000个联系人的活跃发件人发送的邮件才被包括在内分析．

研究人员发现，一般来说，在主题中包含个性化元素的电子邮件实际上不如非个性化邮件。这在许多指标上都是正确的，包括打开率、点击率和退订率。

在邮件主题中包含表情符号的邮件，其平均打开率和点击率都低于那些不包含表情符号的邮件。

在邮件主题中包含一些常见的词汇，如“视频”、“信息图表”和“免费”，往往会对性能产生混合影响。它对某些指标有积极的影响，对其他指标有消极的影响。

的研究:这份报告是基于对GetResponse客户在2021年发送的近70亿封电子邮件的分析。只有超过1,000个联系人的活跃发件人发送的邮件被包含在数据集中。