营销策划是营销自动化和ABM的有力手段。它的重点不是提供独立的活动,而是优化一系列相关的跨渠道互动,共同构成个性化的客户体验。
营销协调是一个优雅的概念:通过协调收入团队与客户之间的所有互动,您可以提供愉快的购买体验,并实现更多的渠道和收入。
尽管编排的概念相对简单,但将其付诸实践可能就不那么简单了。这就是“游戏”发挥作用的地方。
根据ABM公司的说法,在编排中,“一出戏是一系列协调跨部门和渠道的交互的步骤,以实现目标客户的一个或多个购买中心的业务目的。Engagio.它将戏剧分为五类:
- 意图和粘性玩法是确保你最大限度地利用意图和用户粘性数据的好方法,因此得名。在潜在买家处于研究和发现阶段时使用它们。
- MQA戏剧当潜在客户达到了营销合格客户状态,你试图让他们参加会议时,应该使用。他们不应该接收来自市场营销的信息,因为这些信息是针对漏斗的不同阶段设计的。
- 摇树游戏当你有潜在客户和销售人员谈过,但之后他们就消失了。放弃这些前景意味着放弃潜在的交易,所以重新投入是值得的。
- 关闭了戏剧在SaaS环境中(保留、扩展、宣传)非常重要,因为你需要考虑续订、交叉销售、追加销售和客户宣传。客户也应该得到精心策划的营销……
- 关闭了戏剧当交易失败的时候会来接你的。他们可以帮助你了解你做错了什么,这样你就不会重复同样的错误,或者他们可以帮助你从竞争对手那里挖走他们(或两者兼而有之)。
要查看来自每个类别的示例播放和有关编排的更多信息,请查看以下信息图和下载该电子书(reg。从Engagio要求):