良好的沟通技巧在生活中是必不可少的——无论是个人的还是专业的。而且,随着大量的在线和社交网络对话发生,很难理解如何倾听消费者对你的行业、品牌和产品的看法。然而,有了一个简单而直接的策略,在社交媒体上倾听是很容易的。
在短短10分钟内,你将学习如何创建一个社交媒体倾听策略,这将启动你的社交监控努力,找到你可以参与的对话,并帮助你更好地识别潜在客户和行业思想领袖。
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