对市场营销者来说,这是一个勇敢的新世界。人们通过比以往任何时候都更多的数字渠道购买和接触品牌,客户忠诚度也在不断提高。在2019冠状病毒病(COVID-19)之后,各品牌都在寻找工具和战略,以提高灵活性,留住客户,并满足新的数字预期。
但是,要了解你的客户,有一种解决方案脱颖而出——客户数据平台(CDP)。在本次网络研讨会中,来自Acquia和Wunderman Thompson的专家将讨论营销人员如何利用CDP进行以客户为中心、数据驱动的营销。
加入我们来学习:
- 企业如何通过提供顾客至上的体验来适应顾客行为的变化
- 使用CDP的主要好处包括:一流的客户体验、法规遵从性和更好的业务结果
- 如何建立一个使用cdp的长期战略——如何快速实施
本次网络研讨会有以下特点:
Brett Bothe是Acquia营销云的主要产品营销经理,专注于活动工作室和活动工厂。她热衷于在内容和数据之间发展数字转型战略。
Chris Rothstein是Gorilla Group的战略联盟经理,为Wunderman Thompson的关键联盟成员的发展和市场规划提供支持。他将策略和智慧结合起来,帮助客户发展现有渠道,释放收入机会,并提高与客户的相关性。