如果没有正确的洞察力,即使在最好的情况下,也很难理解购买行为、客户旅程和市场需求。但是,由于大流行带来的市场不确定性和客户忠诚度的变化,跟踪客户情绪和行为在今天更具挑战性,也更重要。为了在2023年取得成功,营销人员需要能够快速创建反馈循环,并根据他们的见解采取行动。
我们将与Momentive (SurveyMonkey和GetFeedback的制造商)一起探讨如何倾听你的客户和市场,更好地为他们服务,同时提高用户获取和留存率。
你将学习:
- 如何创建一个可操作的反馈计划,作为你的营销战略的一部分,以收集和行动从你的客户和目标市场的即时见解
- 利用数据的方法将帮助您深入了解客户体验,提升您的品牌,构建活动,有效地推出产品,并达到您的营销kpi
- Gong、Brex和Allbirds的营销团队正在利用洞察来推动营销和推动增长
本次网络研讨会的特点:
Stephanie Pye是Momentive的首席产品营销经理,负责Momentive品牌洞察解决方案的上市战略和执行。她是一名市场研究员,专注于品牌健康、广告效果和消费者行为。
由:
Momentive通过三个产品品牌:Momentive, GetFeedback和SurveyMonkey提供敏捷体验管理和洞察的企业解决方案。他们通过人工智能平台帮助行业领导者自信地做出重要决策,采取行动,并取得切实的成果。