为什么有些品牌,即使是那些看似平淡无奇的品牌,比如汽车保险和企业软件,吸引的不仅是顾客,甚至是忠诚的顾客,还有热情的粉丝呢?这些品牌已经学会了提供人们现在渴望的人际关系。大卫·梅尔曼·斯科特(David Meerman Scott)称之为“狂热统治”。

创造粉丝圈不仅仅是为了演员、运动员、音乐家和作家。对于任何选择专注于激励和培养真正的粉丝的公司或组织来说,这可能是火箭燃料。

这次演讲是基于大卫的书,Fanocracy,并提供了一些鼓舞人心的例子,这些非传统的和主流的企业和组织利用热情来创造外部和内部的粉丝,从而赢得巨大的胜利。大卫展示了如何使业务个人的行为可能是最强大的商业战略时的技术天平已经太远,每个人都翻下来,发送另一个tweet,另一个YouTube视频,另一个LinkedIn联系,让我们感觉我们在数字的世界里一片混乱。

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大卫Meerman斯科特
主题

B2B营销巨头和粉丝战略家大卫·梅尔曼·斯科特(David Meerman Scott)在实时营销革命的初期就发现了它,并就此写了五本书,包括营销和公关的新规则这本书的英文版本已售出40多万册,有29种语言可供选择。

现在,大卫说钟摆已经向肤浅的在线交流摆得太远了。厌倦技术和对机器人心存戒心的人们渴望真正的人际关系。组织已经学会了通过发展David所谓的“狂热主义”来赢得胜利——利用与客户的关系比他们卖给他们的产品更重要的心态。

在创办自己的企业之前,他是几家上市B2B技术和信息公司的营销副总裁。

安·汉德里
主持

安·汉德利是《华尔街日报》的畅销书作者,她向全世界讲述了企业如何摆脱营销平庸,从而获得切实的成果。IBM将她列为塑造现代营销的7人之一。她是marketingprof的首席内容官、领英网的影响者、主题演讲者、妈妈、养狗人士和作家。

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