高质量的内容可以帮助你与客户建立联系,并使你成为市场上的权威。积极的客户体验决定了你的客户(和潜在客户)信任谁,以及他们最终会与谁做生意。在我们的B2B内容作为CX工作网络研讨会系列,你将制定策略,在客户需要的时候,提供他们想要的东西。
在第一阶段,你会发现:
- 如何创建一个客户内容策略,将研究人员转化为忠诚的客户——使您成为行业的首选
- 何时消除障碍,以最好地服务潜在客户和客户
- 使用CX帮助您的客户定义他们自己的旅程的策略
- 你的访问者想要看到什么类型的内容(以及如何优先排序)
- 和更多的
持续良好的客户体验不是偶然发生的——它们是被设计出来的。你的自助服务策略准备好了吗?现在注册的客户渴望自助服务内容.加入我们,与珍妮·沃尔特斯一起参加关于设计客户理想内容体验的四场网络研讨会中的第一场。
这是B2B内容作为CX工作网络研讨会系列(专业独家)的一部分。一部分工作簿。一部分网络研讨会。以100%的行动为导向,用出色的体验吸引客户。
确保每个网络研讨会都单独注册:
随需应变
客户渴望自助服务内容
随需应变
3月3日
3月10日
本次网络研讨会仅面向专业会员。升级到专业今天!
当你成为职业球员时,你会得到什么?
- 关于前瞻性主题的独家网络研讨会
- 我们完整的课程目录
- 大师班
- B2B在线论坛
- 一个活跃的仅供订阅的Facebook群组
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本次专业网络研讨会的特点:
主题
20多年来,认证客户体验专业人员(CCXP)珍妮·沃尔特斯(Jeannie Walters)一直有一个使命:为客户创造更少被毁掉的日子。Jeannie是MarketingProfs的客户体验咨询实践负责人,也是Experience Investigators的首席执行官和创始人,这是一家全球客户体验咨询公司,帮助企业提高忠诚度和保留率、员工敬业度以及整体客户体验。