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十分之九的B2B营销人员积极使用内容营销,无论其规模或行业如何。

以下是我们从内容营销世界中学到的一些经验。

1.专注于参与

内容营销的目标已从潜在客户开发转向发展有效参与。现在,共有88%的营销人员认为内容营销的主要目标是提高客户忠诚度和潜在客户/客户参与度,根据Smart Insights的一项调查。

内容并不短缺,因此营销人员需要找到超越演示文稿或白皮书的方式来增强客户体验。营销人员需要互动参与,让潜在客户和客户积极参与。

使用内容营销来传递一个引人注目的故事,可以让营销人员与受众建立情感联系,使信息栩栩如生,并使其相关、有趣和有用。

当人们通过互动体验来消化信息时(与观看视频或阅读白皮书等被动体验相比),他们的记忆会保持到一定程度三次尽可能多的信息。

在交互体验中,每条内容只会在用户选择的时间和地点显示,确保每个人都能对产品和解决方案进行高度相关和更个性化的理解。每个用户决定探索什么部分,以及以什么顺序和详细程度。

2.秀,不要告诉

经验表明,与文本复制相结合的视觉效果比单独使用文本或视觉效果要有效得多。

这个内容营销2014年增长最多的策略是信息图表。当使用多种感官处理信息时,记忆水平会提高。

随着世界向更小的信息块(如140个字符的推文)移动,使用视觉图像来传达重要信息变得更加有效。精心设计的文本副本与视觉效果的结合极大地增强了阅读或扫描文档时的认知过程,这对内容营销人员非常有用。

例如,与其讨论产品功能随着时间的推移而增加,不如用一个发人深省的图表清晰地描绘上升的箭头来传达吸引读者注意力的信息。补充文本描述了产品功能是如何扩展的,通过增加可信度和创建读者记住的特定信息,强化了潜在信息。

3.使内容的个人

尽管营销团队努力传递关于解决方案和产品的一致信息,潜在客户体验信息的方式可以高度个性化,以满足他或她的需求。

在2015年余下的时间里,个性化将继续是营销关注的焦点,特别是随着营销自动化工具的不断发展,允许更多独特和相关的交付。

各种规模的公司的营销人员都可以根据特定的标题、需求/需求和买家旅程中的阶段直接瞄准客户,这意味着不仅要个性化电子邮件问候语,还要向各类用户提供专门的内容。如果客户阅读、理解并与创建并发送给他们的有意义的内容互动,他们将获得更高的体验和更好的知识保留。这意味着使用量和销量的增加。

大约78%的最成功的营销者比一年前创造了更多的内容,因此提供更相关、更个性化的内容变得更加必要(也更加有效)。

4.重新使用和调整内容的用途

《福布斯》最近报道,69%的首席执行官认为他们的营销组织在重复的营销活动上浪费金钱。显然,营销人员同意这一点。

成功的营销人员知道,通过重新利用他们的可交付成果来最大化他们的投资,他们可以帮助减轻这种担忧。在2014年的一次调查在marketingprof和Content Marketing Institute的调查中,86%的首席营销官表示,他们也在寻找在未来12个月内,在不以任何方式重新创建或重新格式化内容的情况下,在新平台上重新使用内容的方法。

不要为每个活动或产品发布创造单独的营销成果,也不要把钱花在特定渠道或设备的内容上,专注于在任何设备或营销渠道上重用和重新使用相同的内容营销应用程序。

与响应式设计类似,新的营销平台(如Kaon Application Delivery Network)最终允许交互式内容一次性创建并部署到任何地方(移动设备、平板电脑、台式机、网站、触摸屏等)。这使得公司能够创建一个具有成本效益的“用户驱动”内容片段,可以跨越多个销售环境(销售会议、网站、贸易展会、简报中心、培训等),解决购买生态系统中的多个组成部分。同样的品牌,同样的信息,同样的价值故事。

面对面的互动:最有效的场所

尽管数字营销是互动应用程序最常见的平台,但以互动方式交付内容也可以而且确实是面对面的。

此外,仅仅因为某些内容是在线的,就不需要使其互动。

交互性意味着在用户和应用程序之间有一个对话,一个来回的对话,这提供了一个个性化的,更有效的体验。(想想看视频和玩电子游戏的区别。)

触摸屏和移动设备上的交互式3D产品故事讲述应用程序允许客户在展台或客户销售活动中创建自己的买家之旅,指导产品如何在各种真实场景中共同运行以解决问题。

通过在这些交互式数字体验中融入一致的营销信息(通过相关信息和销售材料),公司可以更好地在品牌用户环境中讲述其产品/解决方案的故事。

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通过整合这些经验教训,让你的内容脱颖而出,并提供有效的(和低成本的)客户体验。通过视觉叙述体验传递吸引人的内容,促进个人在多个渠道和设备上的导航。

继续阅读“使你的内容在人群中脱颖而出的五个技巧”。。。阅读全文

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关于作者

加文·芬恩的形象

加文·芬恩是公司的总裁兼首席执行官Kaon互动,互动3D营销和销售应用程序的提供商,帮助B2B营销人员和销售人员始终如一地展示和区分产品。

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