全球人才解决方案公司罗致恒富(Robert Half)营销和创意实践执行董事保罗•弗拉哈迪(Paul Flaharty)在最新一期《营销智慧》(marketing Smarts)节目中表示,疫情后的招聘应注重留住员工,并优先于业务需求。

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他说:“关键是吸引和留住人才,这是一个不断变化的领域。”“在弹性工作制方面,过去被认为是可接受的或被认为是‘行业标准’的东西,现在已经完全不同了。”

这种灵活工作的标准被广泛接受,因为疫情期间许多员工不得不在家工作,这使得寻找合适的团队成员成为一项挑战:“当客户缺乏远程工作的灵活性时,很难填补的职位变得更加困难,而且往往更昂贵,因为真的没有本地候选人了,”他解释说。

这样的困难意味着专业发展和对熟练员工的投资应该是公司的首要任务。根据保罗的说法,这些员工“需要被证明他们是被投资的,他们是被发展的,公司愿意投入时间,让他们不坐在办公桌前,不与他们的工作联系在一起,而是学习新东西,成长和发展为专业人士。”

他说,成功的企业会建立一支有计划的技术娴熟的团队,而不是让中层营销人员轮番轮换。“这是关于领先业务一步,是关于预测未来的业务需求,并在你的团队中拥有已经具备的技能。”

请收听第522集,从保罗和主持人乔治·b·托马斯那里了解更多关于工资、公司招聘的角色,以及营销人员和高管之间沟通的重要性。

点击上面的链接收听整个节目,或者下载mp3在你方便的时候听。当然,你也可以在iTunes上订阅Marketing Smarts播客通过RSS不要错过任何一集。


"营销智慧"主题音乐由胡尼托·帕斯夸尔作曲 签名的音调

全文:如何在2023年建立一个伟大的营销团队

乔治•托马斯:这将是一个很好的例子,特别是如果你正在工作或正在考虑建立一个伟大的营销团队。没错,今天我们要和Paul Flaharty谈谈如何在2023年建立一个优秀的营销团队,你需要知道什么。我们谈论了让保罗夜不能寐的事情,他认为所有者和首席执行官需要考虑的问题,如何招聘,哪些职位有需求,等等。当然,你知道我们以那些无价的智慧之言结束。

Paul Flaharty是全球人才解决方案公司Robert Half的市场营销和创意实践执行董事,该公司将专业人士与市场营销、创意、数字广告和公共关系领域的招聘公司联系起来。他的主要职责是为公司在美国的营销和创意合同人才解决方案团队制定和监督增长战略。

Paul于2005年在纽约的Robert Half开始了他的职业生涯。在三州地区成功运营了七年之后,他搬到了洛杉矶。Paul曾担任多个领导职位,包括部门总监、区域副总裁和地区总监。他最近负责整个南加州和旧金山湾区的业务,负责公司的技术、营销和创意实践。保罗是罗致恒富的发言人,也是经常被引用的各种招聘趋势和职场话题的专家。保罗毕业于康奈尔大学,现在居住在洛杉矶,并为抚养两个不可思议的孩子而感到自豪。

我要告诉你这个对话绝对是不可思议的,有很多东西要学。拿上你的笔和笔记本。女士们先生们,让我们进入正题。

保罗,我超级兴奋。我觉得我很兴奋有几个不同的原因。对了,保罗,这是你第一次听我这么说。这可能是《Marketing Smarts》的听众第27000次听到我在一集节目开始时说我很兴奋。我是个容易激动的人。你们现在应该知道了,各位。

我们在谈论一个不同于一般的话题。我认为在2023年和未来——是的,我知道现在还是2022年,但时间已经不多了——我认为这对许多营销团队来说将是一次有价值的对话,以及他们在人们前进的过程中需要了解如何建立优秀的营销团队。

让我们从头说起。围绕着构建团队,营销团队,2023年的世界,是什么让你夜不能寐,与未来的营销团队有关,甚至可能是特定的,但不一定是未来的B2B营销团队?

保罗Flaharty:我想说,对于营销专业人士来说,这是一个充满活力和独特的时代。这是他们在任何特定时刻都必须解决的一系列多方面的业务挑战,无论是加强数字推广,提高客户参与度,还是提高品牌认知度,感觉这份工作已经发展到一个地方,你必须与如此多不同的利益相关者打交道,这些利益相关者对营销团队提出了如此多的要求。

我认为,从我在罗致恒富接触的团队的立场来看,我认为让我们夜不能寐的事情是,我们如何与客户设定适当的期望,因为这与当前的市场状况有关,以及市场对顶尖人才的竞争力如何。有时是关于面试或招聘时间需要缩短。有时是竞争性薪酬。有时是关于弹性工作,只是当前的现实,因为它与弹性工作有关,以及竞争格局如何变化。

真的,我觉得是什么让我们和我们的客户夜不能寐,我希望我能精确地指出它只是一个特定的事情,但我猜可能是一种梦或噩梦,随着你的前进,它可能是不同的东西在任何一个特定的晚上。我不知道你是怎么想的,但有时我半夜失眠的时候,这种情况偶尔会发生一次,我关注的不是一件特定的事情,而是我的思维从一个地方跳到另一个地方。我觉得这可能是营销领导者睡不着的时候脑子里想的事情。

乔治:这很有趣,因为这是三部曲,哦,我的,哦,不,也许,哦,是。这很有趣,因为你是对的,市场前景,营销人员必须关注的事情是一个不断变化的目标,它似乎总是在变大,这导致我们需要一个团队来管理所有这些。事情是这样的。我以前从来没做过。我要用不同的方式问这个问题因为答案可能是相同的也可能是不同的。

我问的第一个问题是是什么让你夜不能寐,是什么让你所在的公司夜不能寐。但是当我们思考或者我们试着在营销智慧播客的这一集中加入一定程度的同理心,我们试着进入所有者,首席执行官,我敢说市场经理的心态,你认为是同样的事情吗,还是有不同的事情让他们夜不能寐,或者你认为他们的方向与你刚才说的不同?

保罗:我认为公司老板、首席执行官和部门领导都有共同的主题。对我来说,这只是回到了当前市场的困难程度,坦率地说,我想说,市场令人困惑。有各种不同的数据点会让你相信,在任何给定的时间,各种不同的因素都在影响市场。有时候很难知道哪条路是向上的。

我仍然认为,让他们夜不能寐的可能是,我的团队中是否有合适的人才来满足业务和关键利益相关者的需求。当我在最后时刻接到更改品牌信息或创建新的通讯作品的请求时,我的团队中是否有专业知识能够在所要求的时间线内执行这些要求?通常,当一个新项目被分层到现有的计划组中时,他们不会减去团队已经在做的项目。有时会发生这种情况,但一般来说,这只是额外的工作量。我想说这是第一部分。

还有一种感觉,我需要做什么来为我的员工创造最好的环境,这样我才能最大限度地留住这些人。这是关于吸引和留住人才,这是一个不断变化的格局。过去被认为是“行业标准”的弹性工作制,现在已经完全不同了。我认为并不是所有的首席执行官或企业主都有这样一个由其他类似角色的人组成的联盟,他们可以直接联系并说,“我们正在考虑做这个。你也在做同样的事情吗?”

我想他们可能希望他们这么做,因为有很多变化,你希望做出你认为最符合员工和客户利益的决定。我认为事实是,这似乎是不断变化的,在一天结束的时候,你想为你的公司和客户创造一个良好的环境。我只是认为这里面有很多变化,你必须不断地适应和重新定义。

乔治:我喜欢你用的最后几个词,改编和重新定义。我同意首席执行官,所有者,营销经理需要注意的是这种不断变化的格局,还有交叉垂直领域,你担心的是同一件事或同一件事中的一些,它们在不同的方向或不同的层面上。问这个问题的有趣之处在于你几乎开始蹑手蹑脚地进入下一个我想问的问题。再说一次,无论你想从哪个方向或者哪个方向来研究这个问题都是完全开放的,因为我不知道,也许我确实知道。我不知道我是否知道,这就是为什么我要问这个问题。

如果人们真的注意到或者在我要问的水平上思考这个问题,而不是我只是需要一个屁股在座位上,很多时候就是这样,“我需要帮助,我们必须让他们进来。”在你这样做之前,慢下来加快速度,《营销智慧》的听众们,想想保罗对这个问题的回答。B2B营销经理(可以是任何营销经理)在今天的数字环境中需要知道什么,在今天不断变化的营销生态系统中,他们需要知道什么才能在2023年及以后建立一个伟大的营销团队?

保罗:我认为,在我们开始工作的任何接触的前端,我们都试图与客户讨论这个问题。对我来说,你将继续在我的回答中听到共同的主题,但我认为他们需要知道的是,找到他们需要的人是非常困难的。

你提到把屁股放在座位上。如果你有一个场景,您需要出去找一个人昨天和高水平技能,可以提供基于项目计划或长期的关键,如果你没有能力去通过流程和评估的人数和踢轮胎,也许你的第一选择候选人接受另一个工作,然后回到绘图板,很难认为你将能够走出去,在很短的时间内找到一个有才华的人,即插即用,然后你就可以走了。这不是通常的工作方式。我希望我们的客户是这样。在某种程度上,我想这就是他们继续联系我们的原因,因为这很复杂。

我想说的是,他们需要知道的是,我认为经常没有被考虑到的是,你听过的流行语是“大辞职”或“大洗牌”,在这一点上已经很累了,因为人们已经谈论它很长时间了。从实际情况来看,我们的数据显示,32%的营销专业人士正在积极寻找下一个机会,并将在年底前接受另一份工作。如果你退一步想一想,这意味着理论上你的团队中有三分之一的人可能在任何给定的时间都在找工作。

我们经常告诉客户的是,特别是当我们第一次与某人联系时,他们会说,“我们的情况很好,我们不需要任何人才,我们的员工都适合我们的计划,”我们与客户合作的大多数机会在客户联系我们时都是意料之外的。说明他们不知道这个特殊的机会需要人手。你问的问题是,当客户有明确的需求时,他们会出去寻找一个人,这本身就很有挑战性,但我们不能忽视这样一个事实,即大多数需求都是意料之外的。

因此,这使得事情变得更加困难,因为通常来说,你不仅要寻找一个优秀的人加入团队,而且还要重新分配这个人在离开之前所做的工作,这会造成额外的工作量,并可能导致现有团队的倦怠、疲劳和生产力下降。所以,有时甚至不只是如何走出去,为方洞找到方孔。这实际上是关于如何预测什么样的压力源理论上会激励我们的团队开始寻找新的东西,我们如何在前端解决这些问题,以及如何更积极地留住我们的员工。

乔治:很好。这很有趣,因为你深入了真正的细分市场,比如,“营销团队,你们三分之一的人现在可能正在考虑离开,”这让我想到了一个问题。我觉得我们要跳出这个小众话题和数据点。Marketing Smarts的听众们,你们了解我,我不是一个典型的向后看的人。但如果我没有意识到过去两到三年已经极大地改变了我们所处的环境,从工作场景到生活场景,我就会感到冷漠。它就是它。

我想问的是这个问题,因为你提到了数据。我相信你每天都在看数据,你每天都在讨论这个问题,这是你的专业领域,这就是你参加节目的原因。你能向Marketing Smarts的听众描述一下你在这次对话中看到的情况吗?今天的招聘市场发生了什么?它可以是特定于市场营销的,也可以是包罗万象的,就像这里有两三个我们正在收集和学习的东西。如今的招聘市场发生了什么?

保罗:第一点,我们收到的几乎普遍的反馈是很难找到顶尖人才。我不认为这会让任何人感到惊讶。在我们进行的一项关于当前市场状况的调查中,受访者的百分比表明,94%的营销领导者表示,寻找顶级人才仍然很困难。

然后你就会知道我们是如何调整的,以便在人才竞争中更具竞争力,40%的营销领导者表示,他们正在为去年招聘的相同职位加薪,所以他们现在为该技能支付更多的薪水。随着时间的推移,你会听到很多关于工资通胀和各种不同营销技能的价格点的说法,这并不罕见。但52%的营销负责人实际上提高了现有团队的薪酬,以此作为提高留存率的策略。这是我认为值得注意的三个关键数据点。我已经提到了可能正在寻找下一个机会的员工的百分比。

我真的认为,与远程工作灵活性有关的变化也很有趣。大流行前,各组织对远程工作有不同的理念。在大流行时期,绝大多数雇主都是100%远程办公的,不是全部,但绝大多数都是。然后你又回到了我们现在所处的位置,在弹性工作方面有很多测试。我们经常和客户进行这样的对话。我认为这在中小型企业中更常见,但并不仅限于中小企业,企业组织也有越来越多的动力和愿望让人们在现场工作。当然,当他们不得不以一种可能无法通过虚拟方式进行的方式与关键利益相关者接触时,我可以理解。

当客户缺乏远程工作的灵活性时,很难填补的职位变得更加困难,而且往往更昂贵,因为实际上已经没有本地候选人了。如果你在北卡罗来纳州,理论上来说,你是美国或世界任何地方机会的候选人,这些机会对你喜欢在哪个时区工作开放。因此,当地市场组织不能只考虑“我当地的人才库是什么”,因为你当地的人才库现在被全国各地的组织所追捧。我们经常告诉客户,在某种程度上,混合工作被认为是进步的,但今天它不那么进步了,它更多的是与行业相关的最低限度。

我想说的最后一点是,雇主需要知道的关于混合工作的事情是,如果你是100%的现场工作,或者混合工作,你需要有人每周来办公室几天,你面对的几乎是相同的候选人库。如果你选择混合动力车,你可能会扩大一些范围,比如有人可能会不情愿地减少一周几天可怕的通勤时间,但这仍然会缩小你的候选人范围。尽管你可能觉得自己在进步,因为你做的是混合工作,但你仍然在大幅减少候选人数量。

乔治:关于如何建立营销团队,有很多好的和有趣的信息。这很有趣,因为到目前为止,大多数问题都是针对所有者、首席执行官和营销经理的。下一个,虽然,我觉得它更像是一个双叉,也许更多的叉。

当我问这个问题的时候,我知道会有首席执行官,营销经理,老板,他们会说,“如果我听这个问题,我可能会听到一些关于我接下来想雇佣谁的知识,如果我没有在我的团队中听到那个职位,我在这次谈话中听到了。”虽然,如果你是一个营销人员,注意到这一点,它也可能是我想要把它添加到我作为一个营销人员可以做的大量工具中,让自己成为市场需要我成为的人。所以,在这个问题上可能会有多次对话。说了这么多,我要开始回答问题了,因为听众们会说,“来吧,说点好东西,走吧。”

问题是通过数据和对话,你发现现在和可预见的未来有哪些市场营销职位是有需求的?

保罗:我很高兴地说,在某个时候,我可能会给你们列出前三名,但目前很难做到这一点,因为我们看到,在各种不同的学科中,包括上下营销组织,有更广泛的需求。我想说的是,就我们最常见的职能角色而言我们的数据显示的是数字营销经理,你们可能会感到惊讶,营销经理,电子邮件营销经理。

当然,我们在营销的技术方面看到了很多,无论是营销自动化还是营销云平台、定制和实现。我们已经看到市场技术的需求不断增长,客户只是想用他们正在使用的营销工具做得更多更好,以及他们如何在内部自动化流程,所以项目管理也是非常关键的。我们看到了大量的基于合同的项目管理和基于全职的项目管理来填补空缺。

我认为我们已经看到了对这些技能的合同需求的一个很好的上升。当客户有一个非常具体的基于项目的需求时,他们正在寻找一个人来完成一段有限的时间。全职市场已经存在很长一段时间了。我们很高兴看到合约的使用也在扩大。

我想说的是,其中一些职能角色,如营销经理、数字营销经理、自动化、市场技术和电子邮件营销,确实是我们的首要任务。

乔治:这些都是不错的。希望Marketing Smarts的听众们,你们关注的是我是否拥有所有这些东西或者我是否需要所有这些东西或者我需要哪些东西。

我想再讲一个双管齐下的对话问题。下一个问题,我完全理解首席执行官,营销经理,所有者会想,“当我继续做我需要做的事情时,我的预算是多少来创建这个团队?”另一方面,我能听到营销人员在听这种说法,“我必须得到报酬。”与否。老实说,这取决于这个问题的答案是什么。

真的,我只想谈谈薪水的问题。我知道有时候对话就像从未发生过一样,但我们都在这里,我要问一个问题。通过这些数据和对话,现在和未来市场营销领域的薪酬趋势如何?

保罗:我认为这是个很好的问题。这当然是一个及时的问题,因为罗致恒富最近刚刚发布了他们的2023年薪酬指南,我认为这是我们每年发布的关于思想领导力的最佳作品之一。任何有兴趣的人都可以去我们的网站,点击营销和创意部分,这样你就可以看到工资数据,以及特定技能在你当地市场的趋势。

这是关于指南的一个很好的部分,你可以根据技能集将其分解为本地变体。从工资的角度来看,你可以看到几乎每一种技能都在增长。有一些,我想特别说的是,那些与数字和技术相关的人,从每年的工资变化来看,确实经历了一些最爆炸性的增长。

我之前说过,当你想到52%的营销负责人、首席执行官和老板给现有员工加薪时,这只会继续影响市场利率和现行利率。我们总是告诉候选人,我们的工作取决于候选人想要的薪酬是一回事,而市场告诉你你的价值是另一回事。市场继续告诉顶级营销人才,他们的价值比昨天更高,所以我们希望这是一个持续的趋势。

根据我们的薪资指导数据以及我们与营销负责人进行的所有研究,我们确实感觉,所有人都能感受到加薪。同样,这是关于内部调整和适当的加薪,这样当我们与客户谈论工资指南时,你与现有团队的薪酬竞争基准真的是我们参考的主要焦点之一。橄榄球联盟怎么说的?最好的进攻是好的防守,或者最好的防守是好的进攻。我认为要积极主动地进行薪酬评估,深入挖掘数据。

你已经在首席执行官和营销经理的背景下问过这个问题好几次了。我认为有时问题之一是行政层面的领导者之间的脱节,也许是营销领导者,他不是c级的一部分,但试图解释市场的当前状态。

例如,想想大流行。在新冠疫情的早期,营销预算被大幅削减,然后很快就意识到,我们接触客户的最佳方式是通过他们在任何一天粘在一起的屏幕,这是接触他们的唯一方式,因为人们基本上都在家里。因此,一旦意识到我们需要比以往更多的数字人才,就出现了对人才的疯狂追捧,所以我们必须走出去,争先恐后地找到这些人。

我认为这是这些球队最近的记忆。我想我提出这个问题的原因是首席执行官和营销主管之间的沟通,我不知道这是否比以往任何时候都更重要,因为最高层的商业领导人从薪酬的角度,从灵活的工作角度,从人才拥有的各种选择的角度,了解当前的市场状态是很重要的。如果他们意见不一致,我认为这是有时会导致组织出现问题的部分原因。

乔治:这是一个很好的微观或宏观提示,说明了在高管层和营销经理之间沟通的重要性,无论他们是谁,只要把这个可视化到他们现在生活的现实中就行了。说到现实,我想深入探讨我认为在这次对话中橡胶遇到道路的地方。如果我们谈论的是销售,我们会一直专注于获得更多的销售线索,但所有的收入都流失了,因为我们没有保留这些收入。但对于那些真正坐在办公桌前做着我们所做的事情的人来说,这可能是真的。保罗,我要问你的问题是,公司该怎么做,营销经理如何留住他们的优秀员工?除了薪水之外,他们还能做些什么,让人们觉得,“我永远不会离开这个地方”,这样他们就会有亲和力?跟我们讲一下。

保罗:我想说的是,我想指出一些事情。一个是我们已经讨论过竞争性薪酬,所以我认为这是一个不需要动脑筋的问题。

我们还没有讨论的一个问题,我认为非常关键的是升级和专业发展。我最近在圣地亚哥参加了一个网络会议,主题是数字设计,有一天我们在吃午餐的时候,我在这些桌子上遇到了各种各样的人。令人难以置信的是,有这么多的数字设计师团队和他们的领导一起参加了这次会议,很明显,这是一种让他们被投资的方式,他们正在被开发,公司愿意投入时间,让他们不坐在办公桌前,不与他们的工作联系在一起,而是学习新东西,成长和发展为专业人士。共同的主题是,有专业团队和他们的经理在一起,他们的经理就像老鹰一样盯着他们,以确保他们在那里,不会和招聘人员或类似的事情交谈。这就像我们想让你去学习,但我们可能不希望你建立太多的网络。

另一件事是我们谈到了弹性工作,我认为这一点很关键。了解灵活工作的环境。现场工作的组成部分通常与经理的需要联系在一起,让他们觉得自己对工作产品和团队的生产力有更多的控制。有时他们觉得员工在现场工作很重要。我认为真的需要重新评估本质工作的意义。多年来,你的团队已经证明,他们可以以远程方式高效地工作。以前似乎必须在现场执行的功能已经不再是这样了。

我要提的最后一件事,我们之前讲过,我们一分钟前讲过沟通。花点时间,如果你不是有意为之,它很可能不会发生,因为我们已经讨论过这些团队有多少工作要做。有意识地坐下来。我们让团队在团队中进行留住面试,你和某个人坐下来,问他们:“从1到10,你给自己的体验质量打几分?”

这是我在每次对所有为我工作过的人进行评估时都会问的一个问题因为这个问题的答案,即使有人告诉你是8分或9分,那些不能让它成为10分的事情,8分和10分之间的delta是为什么理论上有人可能会在32%的员工中找到下一份工作。任何低于10分的分数都是一个机会,让员工有更好的体验。

你不能害怕答案,你必须提出问题。你必须积极主动地制定留存策略。像传统的1到10这样简单的事情就能让人大开眼界,所以我认为这是一个很好的策略,我想向营销领导者推荐。

乔治:我非常喜欢那部分。Marketing Smarts的听众们,我想我们可能已经到了倒带点。这感觉很像一个需要注意的事情的路线图。现在我们有了路线图,正如你所知,有时我们在路上会遇到又大又脏又粗糙的坑洼。你认为营销经理在这条道路上应该注意和注意哪些漏洞?如果我们思考一下如何在2023年建立一个伟大的营销团队,你需要知道什么,他们知道什么会让他们的轮胎爆胎,停止整个旅程,让他们离开高速公路,他们应该注意什么?

保罗:这是一个好问题,我想我可以用各种不同的方式来回答这个问题。我认为归根结底还是要积极主动地思考如何满足客户的需求。购买模式一直在变化,为了满足这些需求,品牌如何与客户互动也需要改变和发展。

我想说的是,市场,尽管我们似乎正在接近大流行的尾声,但每天仍然有这么多的变化,因为它涉及宏观经济的情况,通货膨胀的情况,当前的就业状况和就业数据的情况,这影响了客户的心态。我想说做的任何决定2023年它与营销预算和分配多少数字推广,客户互动,电子邮件营销,你必须思考适当地分配资源,部分因为如果有任何动机基于宏观经济担忧看营销预算说,“有地方我们可能削减从消费的角度看,“我只是觉得我们以前看过那部电影。

我们已经回到了一个预算看起来与大流行前非常相似的地方,我认为这正是他们需要的,他们需要继续为营销团队增长和进化。这是在为明年的自己制造坑。如果你没有被适当地分配到基于数字、客户参与和品牌方面的关键营销活动。

关于2023年,我知道的一件事是,如果没有水晶球,它会给我们带来意想不到的曲线球。这是毫无疑问的。如果我们没有预算来调整这些,这可能与人才预算有关,也可能与工具预算有关,但有一件事是肯定的,团队将需要继续适应和发展。

乔治:绝对的。变化总是持续的,所以你知道那些曲线球将会到来。我们来抛硬币吧。我们讨论了坑洼,也就是障碍。让我们假设我们处在一个不同的位置,我们来抛硬币,然后我们来讨论成功是什么样子的。你可能会把腿支在桌子上,喝着一杯冷甜茶,或者一杯上好的波本威士忌,无论你喜欢什么,这里没有评判,但你会说,“我们做到了,我们创建了一个伟大的营销团队。”事情正沿着它们应有的方向发展。

我们如何知道我们已经达到了这个目标,2023年营销团队的成功是什么样子的?

保罗:我认为这对不同的组织来说是不同的。我不认为存在一种适用于所有人的方法,因为这与团队如何看待成功有关。一个团队可能在2022年有点功能失调,只是试图适应今年的变化,找到合适的人才,以适当的速度创建活动,满足业务的需求,所以走出风暴阶段,进入一个更有可预测性的地方,在那里你可以满足业务的需求,这就是你明年的成功。

我想说,从我们交谈过的大多数领导者的角度来看,这是关于领先于业务的一步,是关于预测未来的业务需求,并在你的团队中拥有已经具备的技能,这样你就能够向他们展示我们将如何建立我们的领先漏斗的想法,这是一些我们认为将为我们带来最大投资回报率的营销活动,这就是我们如何实现收入增长,并真正成为业务上行空间和增长潜力的主要驱动力和贡献者,我们被视为组织的增长中心。

我认为,每当我与我的营销团队会面时,他们都会提出一个基于项目的计划,他们已经工作了很长一段时间,为我的团队或我的客户解决未来的团队,这让我大开眼界,这是一个啊哈,我没有预料到,对我来说,这是非常成功的。我们必须现实地考虑到竞选活动应该多快扭转局面。在过去的几年里,就企业需要创造多少内容来传达不同的品牌信息而言,人们的需求激增。

你对你想要创建的内容有一个合理的要求,它会在合理的时间内得到解决,你确切地知道谁是关键的利益相关者,你必须在你的营销团队中接触到你,他们反应灵敏,他们真正了解业务,他们以积极主动和周到的方式交付高质量的工作产品。我觉得这对我来说就是成功。

但我喜欢听到一种新工具,它会让我的生活变得更简单,营销团队已经研究了几个月,现在他们准备讨论实施。我知道这才是真正让我的团队兴奋的地方。

乔治:很好。我喜欢下一个问题,这是我每次结束节目的方式。我已经提到过很多次了。你会进行对话,你会查看数据,你会深陷其中,这是你经历过的一段旅程,因此你会学到一些东西,你会有一些智慧。我总是喜欢让我们的嘉宾给《营销智慧》的听众留下一些智慧的话语。

围绕着我们今天关于如何在2023年建立一个伟大的营销团队的对话,你需要知道什么,你今天想给《营销智慧》的观众留下什么智慧之语?

保罗:我们讨论了必要的工作,因为它与灵活的工作对话有关,并确保客户考虑到哪些工作是现场执行的必要工作。我想,考虑到基本工作的概念,我认为拥有高水平技能的营销人员在当前的业务中是必不可少的,这种方式比过去更加不可否认,而且对你来说,了解自己的价值是很重要的。关注我们的资源工资指导.不要让自己陷入愿意接受低于市场薪酬的境地。

积极主动地谈论你的职业发展。我提到了如何留住你的员工,你问了一个关于你对经验的感觉如何的问题,在1到10的范围内,但我认为,对于营销专业人士来说,主动安排与他们的领导的对话是很重要的,他们会问他们的职业发展,他们会问他们的工作质量目前是如何被看待的。如果让你给我的工作表现打分,满分是1到10分,你会打几分?

我认为有时营销团队的人员流动是因为专业人士不知道他们的机会是什么样子的。你的下一步计划是什么?你将如何向前发展?你将如何成长?当你到了这个能为公司带来重要价值的位置时,你就可以主动提出这些问题了。这是你的领导的想法,他们正在想办法留住你,所以不要害怕在你的评估中询问你的去向和工作表现。

你绝对不想给人留下你只关注今天的工作的印象,所以这一点也很重要,你要确保你传达的事实是,你今天非常专注于交付高水平的工作产品。但我想说的是,在职业讨论中要积极主动,知道自己的价值。

乔治:Marketing Smarts的听众们,你们做了很多笔记吗?我想问一下,在这个播客之后,你最重要的执行机会是什么?请务必联系我,在我的收件箱或推特上使用#MPB2B标签告诉我们。

我还想问一下,你是MarketingProfs社区的免费成员吗?如果没有,请访问Mprofs.com/mptoday。你不会后悔额外的B2B营销教育,你将添加到你的生活。

我们希望你能在你最喜欢的播客应用上给我们打分或评论,但我们也希望你能和同事或朋友分享这期节目。在我们与Tony Pham讨论2023年及以后的web 3.0技术和B2B营销人员的下一集Marketing Smarts Podcast中见面之前,我希望你只做几件事。第一,联系我们,让我们知道你接下来想听什么对话。第二,专注于每天在你的手艺上提高1%。最后,记住要做一个快乐、乐于助人、谦逊的B2B营销人。我们下集再见。

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