根据Return Path的数据，大约五分之一的电子邮件从未到达预期的收件箱2015年交付能力基准报告．然而，电子邮件送达率仍然是最容易被忽视的电子邮件营销指标之一。

虽然大多数电子邮件营销人员都专注于优化点击率和打开率——这是有充分理由的——但如果你的电子邮件一开始就没有进入联系人的收件箱，这些流行的指标就不会带来成功。

如果你觉得你已经尝试了所有的方法来优化你的电子邮件活动，但你仍然没有看到你想要的结果，可能是时候检查一下你的送达率了。

与市场营销中的任何事情一样，在优化交付能力时，有一些事情要做，也有一些事情要避免。在你的电子邮件活动中试试下面的17条注意事项。

10个技巧提高电子邮件的可传递性

1.每次都发送高质量的邮件。重复的低参与度(很少打开、点击等)可能会导致你未来的电子邮件进入垃圾邮件文件夹。提高用户粘性指标要从创建电子邮件开始。集中精力提供有价值的、高质量的信息，包括与电子邮件内容相匹配的主题行。

2.使用真实的发件人名称。当收件人看到来自“sales@company.com”或“marketing@company.com”的电子邮件时，他们会自动识别为促销，并倾向于删除它。使用首席执行官、首席营销官或销售人员的名字有助于在发送者和接收者之间建立信任，并建立在线交流中通常缺乏的人际联系。

3.自然地建立你的清单。最好的方法是双重选择(在初始请求加入你的列表后发送确认电子邮件)，以确保你发送邮件的人确实想接收你的电子邮件。一个新颖的想法，对吧?你从这些订阅者那里得到的积极的参与指标将对保持你的高交付率有很大帮助。如果你一定要购买电子邮件列表，先做一番调查;有很多低质量的卖家。

4.对你的订阅者要坦诚。从一开始就设定明确的预期将有助于你留住现有的订阅者。诚实地告诉他们希望从你那里收到的电子邮件的性质和频率。如果你要发送大量的电子邮件，最好给你的订阅者提供频率选项(每天、每周或每月的电子邮件)。惹恼和失去用户的最快方法就是用不必要的电子邮件轰炸他们。

5.让你的订阅者把你列入白名单。加入白名单是确保你的邮件进入订阅者收件箱的万无一失的方法。只需发送一个欢迎消息，要求您的新订户将您的发送地址添加到他们的联系人列表。如果有详细的说明，很多人会很乐意这么做。

6.划分你的清单。人们不喜欢你的邮件的一个原因是他们对邮件内容不感兴趣。保持严格的分类列表使电子邮件营销人员能够发送有针对性的信息来匹配每个收件人的兴趣。

7.清理你的清单。作为一名电子邮件营销人员，你应该经常这样做，特别是如果你曾经购买过营销列表。如果你名单上的一个联系人在过去12个月里没有与你的电子邮件联系过，最好把这个地址全部删除。有大量的列表清理服务，将删除不活跃的联系人和那些硬反弹。

8.实现电子邮件认证协议。这个技巧更多的是在技术方面，但大多数电子邮件营销人员应该能够弄清楚。如果你陷入困境，你的营销自动化公司可能会提供支持。身份验证协议帮助电子邮件客户端将传入电子邮件的来源识别为合法、可信的发件人。可以尝试的一些流行协议是DKIM、SenderID和SPF。

9.在所有设备上预览邮件。发送邮件前先在桌面上预览一下是很常见的，但你有多少次会在平板电脑或智能手机上预览同一封邮件呢?大约57%的电子邮件是这样的在移动设备上打开因此，确保你的电子邮件在所有设备上都能正确呈现是很重要的。如果你的营销自动化软件没有内置这个功能，市场上有几个工具可以使用。

10.在发送之前，将每封电子邮件都经过垃圾邮件过滤器。这应该是显而易见的，任何营销自动化系统都应该有一个内置的工具来检查垃圾邮件。如果你的电子邮件有任何垃圾邮件的迹象，在你解决所有问题之前不要发送它。一旦电子邮件客户端将你的域名标记为垃圾邮件，就很难恢复了。

要避免的7个电子邮件传递缺陷

1.不要违反垃圾邮件法案。你应该始终识别广告，在电子邮件中列出你的正式商业地址，提供一个选择退出链接，避免欺骗性的主题行，以保持合规。(见更多关于反垃圾邮件法案．)

2.不要将电子邮件发送到分销电子邮件帐户。这些地址包括“team@company.com”和“sales@company.com”。收件人可能会将你的邮件标记为垃圾邮件。

3.避免可能触发垃圾邮件过滤器的常用单词和短语。免费，保证，点击，保存，奖励等都有触发过滤器的时间。请参阅前面列表中的第10条，了解哪些单词可能会触发垃圾邮件过滤器。

4.避免使用太多的链接。在给你的电子邮件添加链接时要谨慎一些。如果链接不能提供清晰的信息或给读者增加价值，那就不要包含它。

5.不要使用Flash或JavaScript。许多电子邮件客户端不支持它们，更不用说移动渲染的问题了。

6.避免嵌入内容和附件。通过超链接提供表单和其他内容。在你的电子邮件中包含图片是可以的，只要你保持一个高的文本与图像的比例，并且文件不是太大。

7.不要将邮件发送到过去被退回过的地址。反复发送给这些联系人会让你的IP地址被列入黑名单。

对于提高电子邮件的可送达性，你有什么额外的建议吗?请在下面的评论中加入你的建议。