想知道一个秘密吗?许多业务成功可以归因于我们中的不知名的故事者:热情地叙述他们愿景激发变革的领导人;通过现实生活示例概念产品或服务的账户代表;设计参与的培训师,基于场景的学习......
一个简单的故事力量的例子:我最近沿着一条空洞的路巡航,唱着广播上的歌曲,当歌曲结束了,播音员说:“买房子是令人兴奋的,并被”令人兴奋“我意思是“可怕的。”任何那些前往房屋所有权的人都可以立即感觉那些话 - 因为它是买房子有点吓坏了。播音员的叙述唤起买方的观点让我调整并想要更多。
这是讲故事成功的秘诀:能够将个性化核算量转到前面,以获得某人的注意力,然后是一个设计的良好的叙述,驱动行动。一个好的故事让我们感受到一些东西,并且在业务中可以变革。
允许我们彼此相关的故事并分享常见经历是最有影响力的,因为我们是观众,可以在这些故事中看到自己。那些可关联的掘金可以来自任何地方。
例如,使用麦当娜似乎是数字转型的一个例子,但这就是麦肯西在最近的一篇文章中做了什么业务转型。故事,特别是那些基于可关联的隐喻和类比的故事,消除了阻止一个人掌握复杂想法的能力的障碍。同样,如果你的叙述揭示了一个想法使某人的工作更容易或增加收入,你的建议成为明显的解决方案。
入门
不知道如何开始?一个简单的公式是关注ACE:
- 观众:谁是你想要的观众?在核心,讲故事需要坚定地了解您的受众 - 他们是谁以及他们应该关心的原因。揭示更多关于观众的关键与听力的技能直接相关。
- 频道:他们在哪里导航信息?虽然频道通常被视为您将如何提供故事(例如Live,YouTube,Digital Dashboard),但它还将指导您使用的技术来设计叙述 - 并确定所需的资源。
- 情感:你将如何让他们关心?让您的受众感受到某些东西会立即将它们连接到您的故事中。这就是为什么讲故事是艺术和科学。
最佳实践
一旦您确定了您的ACE,请应用这三个讲故事的最佳实践来创造一个引人注目的故事。
1.使其可关联
根据您公司内的角色,您的受众可能会有所不同。你是一个寻求介绍变革的领导者吗?数据分析师任务为您的组织提供商业智能吗?或者可能是一个产品营销人员,期待与您的品牌客户联系?你已经知道了目标受众的机会。揭示与他们共鸣的结果。
我用广播播音员描述了购买过程的方式确定了,因为我去过那里。当然,广告商正在销售某些东西,但剧本带领它在获取新家庭的围绕中的某个人的觉得如何成为某种人。从观众的角度接近一个故事,然后在倾向于看。
例如,产品营销人员可能会创建一系列消费者将如何使用产品的故事列表。思考微软在表面上创建了YouTube播放列表。它是一系列现实故事:用户分享了表面专业人员如何更快,更聪明,更具创新途径的示例,以便创新和业务转型更加聪明地创造出更多的创意途径。
2.交付设计
故事设计中的一部分挑战在寻找何时以及如何抓住某人的注意。房地产广告专为广播而设计。当你知道捕获潜在的房屋时的最佳时间是他们在车内检查房屋时,它是有道理的。
批判性地思考你的信息将听到。当故事通过最佳渠道,您可以在合适的时间交付时,您几乎可以听到观众说,“感谢您认识到我日常航行的方式。“
例如,采取那些强制性的年度报告。而第二届会议,秘书可能会对数据山脉有兴趣吗?Warby Parker的2013年度报告是设计与观众交付的完美典范。它是互动和视觉刺激,促进了品牌的故事。
3.帮助他人克服障碍
观众中的每个人都暗中思考了,“我有什么?“这就是为什么我们的故事讲述者专注于故事的情感。如果观众可以感觉需要,疼痛或问题,他们会理解故事的目的。
制作一个对观众量身定制的故事完成了两件事:首先,它回答了这个问题“我为什么要关心?”其次,它消除了复杂性。例如,在工作场所的增强现实(AR)的文章之后,我想了解它如何适应我的世界,所以我要求一个对等体进行输入。他而不是嘎嘎声,技术术语,他瞥了一眼,而不是在我的凌乱的办公桌上瞥了一眼,并解释说我可以用一对护目镜和一个控制器替换所有杂乱。现在那是一个引人注目的解释!
无论您是如何常常沟通复杂的想法,教授某人的新技能,或推动品牌知名度,分享故事的观众可以涉及将捕捉观众的想象力并帮助他们掌握邮件的力量。
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当您分享故事时,您通常会得到一个回报。故事有新的故事。当一个故事令人难忘时,它会持久。
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