营销人员和观众都被社交媒体上的有影响力的人所吸引。谁不想从可靠的来源获得建议呢?哪个品牌不想成为有影响力的社交媒体用户推荐的品牌呢?
口碑效应和影响力营销已经在广泛的渠道和平台上证明了它的价值——最新的是社交媒体。
尽管目前很受欢迎，但日益拥挤和复杂的网红营销领域正面临一些巨大挑战。它不再只是一个临时的营销实验。营销人员和品牌们开始以一种更具战略性的方式考虑影响者营销，他们对合作伙伴提出了更多的要求:更透明，更负责任，以及更好的整体教育。
影响者营销平台Buzzoole与Drum合作，调查了200名资深营销人员对美国和英国影响者营销现状的看法。
的生成的报告强调了影响者营销的一些最大的挑战和机遇。以下是营销人员的5个要点。
1.预算和战略问责制
建立明确的责任是提高影响者营销战略价值的重要一步。报告显示，只有十分之一的公司拥有专门的网红营销团队。不到一半的受访高管表示，影响者营销应该包括在总体营销预算中，更少的人表示，他们的营销团队负责影响者策略。
随着越来越多的品牌转向关注具有战略意义的影响者，我们可能会看到营销部门中专门负责管理影响者活动、预算和关系的团队的崛起。
2.企业和消费者的透明度
随着代理商、广告技术公司和出版商都在争相分一杯羹，社交媒体影响力营销领域出现了爆炸式增长。不幸的是，工具、技术和顾问的大量涌现并没有减少关于影响者营销的困惑。
但在品牌努力建立更好的网红策略的同时，它们也在寻求关于最佳实践、网红品牌定价以及游戏规则的教育。事实上，品牌和受众都在呼吁在影响者领域提高透明度和问责制:消费者受众希望更深入地了解品牌使用影响者的方式;各大品牌希望获得更多有关网红表现的有用历史数据。
3.虚假粉丝和失去信心
这就引出了网红欺诈的问题。Buzzoole首席商务官伊恩•塞缪尔表示，该行业对影响力的痴迷导致了欺诈和虚假粉丝的增加。
事实上，《纽约时报》(New York Times)最近的一份报告发现，数十名电视名人和运动员都是那些专门利用虚假粉丝夸大自己社交媒体状态的公司的客户。这些不诚实的做法导致了对该行业的信任危机。
塞缪尔说，解决办法是通过更有效的衡量使行业更加透明，并改变成功的定义。
4.把有影响力的人变成拥护者
调查结果表明，品牌和网红之间关系紧张。虽然品牌亲和力和创作者真实性对营销人员至关重要，但不到三分之一的人表示，他们相信有影响力的人会创作内容。
许多营销人员仍然希望在影响者的内容上线前控制和检查它们，有些人甚至希望得到最终批准。此外，大多数接受调查的营销人员表示，他们更喜欢与少数有影响力的人合作，让他们的信息传播出去。
拥有合适的工具来审查和识别高影响力的影响者，可以帮助缓解营销人员和影响者之间的紧张关系。也许更重要的是，随着时间的推移，品牌通过与有影响力的人发展关系来建立信心。
有了更好的品牌/影响者关系，影响者可以创造出品牌和消费者都可以信任的更真实的信息。
5.数据和问责制
品牌很乐意投资于网红营销，但在衡量有效性时，缺乏信任。
这一领域最大的挑战之一是获得正确的工具。事实上，42%的调查对象还没有找到合适的工具来衡量他们的影响者活动的有效性。此外，受访者还表示，衡量是实施有效的营销活动和增加网红营销投资的最大障碍。
对于什么才是真正重要的，营销人员也有不同的看法。它是交通吗?销售?股票吗?印象吗?有人说以上都有。还有人说，这取决于竞选目标。
最终，营销人员需要的是收集正确数据的正确工具，他们需要使用这些数据来强化和指导影响者策略。
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在被问及明年的网红营销预算将如何变化时，近30%的受访者表示，他们预计预算将增加。然而，同样数量的人表示，在增加预算之前需要进行更多的测试。
这预示着未来品牌和营销人员将更青睐投资于更好的技术解决方案。事实上，该报告得出的结论是，技术是增强信心和消除恐惧的关键。
有了更好的报告和衡量工具、内容控制工具和整体透明度工具，影响者营销空间将继续增长和繁荣。
