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深受喜爱的美国儿童经典红鼻子驯鹿鲁道夫这本书于1939年由蒙哥马利·沃德百货公司出版。所以很容易想到就像坎贝尔的绿豆砂锅-作为季节性内容营销的又一个持久的部分。

除了鲁道夫远不止这些记者罗伊·彼得·克拉克看着他从哪里学到了写作和讲故事鲁道夫.当我们从营销的角度来看它时,它也是一个讲述我们自己品牌故事的便捷框架。

(当然,你也可以从另一个角度来看待它,因为一只青少年鹿在得到大家想要的东西之前一直受到羞辱和欺凌的故事是有问题的。但这是另一个网站的故事。)

首先,为那些不了解故事的人(或需要提神的人)简要回顾一下故事情节:

  1. 鲁道夫是出生在北极的雄鹿有着不寻常的超能力/价值主张:发光的红鼻子。他被同行嘲笑;他的飞行教练把他踢出了球队;他的父母感到羞愧。只有一只名叫克拉丽斯的年轻性感牝鹿对他有好感。
  2. 然后在一个雾蒙蒙的圣诞前夜,浓雾如豌豆汤,威胁着圣诞老人。当一个脾气暴躁的圣诞老人宣布他取消圣诞节的计划时,他被鲁道夫明亮的鼻子的光芒惹恼了。在这一点上,他意识到鲁道夫是他的驯鹿雪橇队的完美领导者。
  3. “你在吗?”圣诞老人问。“当然,”鲁道夫说。他把圣诞节留给圣诞老人和全世界的孩子们。
  4. 鲁道夫成了著名的英雄并获得一首歌曲、动画电视特辑、电影、特许经营权交易和已验证的Instagram帐户。(只是在开最后一个玩笑。)

还有其他细节,但这就是要点。所以这和市场营销有什么关系?

好吧,让我们把它分解一下。

命名。圣诞老人的驯鹿a组包括dash, Dancer, Prancer, Vixen, Comet, Cupid, Donner和Blitzen。“背诵这些名字,体验一场声音意象的盛宴:包括头韵、双音、韵律和押韵,”克拉克指出。

“鲁道夫”这个名字描述了一种完全不同的生物,克拉克写道:“最初的R和最后的F音与其他音没有联系。从他的名字开始,鲁道夫是一种与众不同的生物。”

外卖:在你自己的品牌故事中,说出你的敌人。说出你的英雄。给他们一张脸和真实的个性,让他们彼此区别开来。

这个问题。矛盾之处在于鲁道夫那可怕的、明亮的、可恶的鼻子。鲁道夫被欺凌,被驱逐,被逐出社区。呃,群。

外卖:每个故事都需要冲突。你需要解决的问题是什么?

不!的实际问题但是等等!真正的问题不在于发光的鼻子,而在于平安夜的大雾!这才是真正的、迫在眉睫的问题——也是圣诞老人的问题——因为这是他的客户的问题。不是鲁道夫的。

外卖:深入挖掘那个问题。观众的问题是什么?什么样的事件会让冲突变得鲜活起来?

回答这个问题:为什么是现在?是什么让你的故事具有相关性,并且现在就需要一个解决方案?

诅咒变成了祝福。克拉克:“在前44行中,那漂亮鼻子的祝福变成了毁容和疏远的诅咒。在接下来的44行中,鲁道夫变成了飞行的头灯,圣诞节的救世主。”

外卖:鲁道夫当然是产品/解决方案。但解决方案的框架不在于解决方案有多完美,而在于它在全世界所起的作用。

社区。其他角色在故事中反复出现。

对于那些不适合圣诞老人的奇怪的、心理上有缺陷的玩具来说,Misfit Toys岛就像是西伯利亚。Hermey是一个圣诞精灵,他想挑战精灵玩具制造商的基因,成为一名牙医。可恶的雪人并不是真的小气——只是被误解了。

所有这些生物聚集在一起是部落的有力隐喻,在那里志同道合的人生活并茁壮成长。在故事中,鲁道夫成为了每个人的英雄,代表不合群和被误解的人拯救了圣诞节。

换句话说,“救世主”的口号有两个层次:不仅仅是鲁道夫与众不同,他代表了一个更大的社会,一群不合群、可爱的怪人。(当然,我们都是怪人。)

外卖:你能讲什么故事来提升整个社区?有什么故事是你可以讲述的,记录了一个人或一个想法,但却具有更广泛的、普遍的吸引力?

决议鲁道夫救了圣诞老人。他拯救了圣诞节。他改变了人们对可怕的雪人和牙医的看法。克拉丽斯吻了他。

外卖:我们支持失败者鲁道夫(在鹿的手下?)。这就是为什么我们需要展示克拉丽斯给他的吻。但从营销角度来看,圣诞老人才是这里真正的英雄。圣诞老人因认识到鲁道夫的特殊技能并加以利用而获得所有荣誉。是圣诞老人让全世界的孩子们再次在圣诞节早上醒来时感到快乐!

你如何将这种方法应用到你的业务中?

当然,这里的“产品”即众所周知的“解决方案”——是鲁道夫。

“顾客”是圣诞老人。

而“产品”使“客户”成为故事中的英雄。

如何将鲁道夫框架应用于您的业务?

  1. 曾经,有一个____________(你的产品)。
  2. 它有能力_____________(你的产品的超级能力)。
  3. 有些人对此表示怀疑,因为__________(怀疑者可能会这么说)。
  4. 但是有一天,_________(发生了一些事情)。
  5. 这意味着__________(你的潜在客户现在需要这个)。
  6. 为了(你的客户为谁服务?)
  7. 这很重要,因为________________(你的客户如何成为英雄)。
  8. 有人得到了一个吻。

你自己试试吧!

这篇文章的一个版本最初刊登在安·汉德利的时事通讯上,总Annarchy.


关于作者

安·汉德利的肖像

安·汉德利(Ann Handley)是《华尔街日报》的畅销书作者,他在全球范围内讲述了企业如何摆脱营销平庸,从而获得切实的成果。IBM将她列为塑造现代营销的7个人之一。她是MarketingProfs的首席内容官、LinkedIn的影响者、主讲人、妈妈、爱狗人士和作家。


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