关于体验式营销的有效性，数字不言自明。根据CVENT 2018全球规划师采购报告在美国，54%的营销人员表示，去年他们的活动预算有所增加2018年EventTrack报告发现69%的人参加活动是为了购买产品或服务。

因此，毫不奇怪，展会、会议和几乎所有的现场活动已经成为实施非凡营销策略的必要工具。在品牌与客户和潜在客户之间建立情感纽带方面，没有其他媒介比它更有效了。

当然，与任何营销策略一样，处理现场活动也有正确的方法和错误的方法。

营销人员必须有一个坚实的路线图，使他们能够利用活动提供的每一个好处。如果你在实现下一个目标时牢记以下几点体验营销策略，你将处于一个很好的位置来优化你的投资回报，并实现你的品牌目标。

8的

确保你的现场体验与你的品牌信息一致，并支持你的整体营销策略。沟通的连续性可以帮助你避免混淆，促进客户的支持，所以一定要使用目前在其他媒体上使用的信息。

选择合适的活动类型。展会对于企业对企业的营销人员来说是最受欢迎的，因为它允许您接触到大量的潜在客户和现有客户，但还有几种选择:弹出窗口、移动参观、路演、午餐、研讨会、现场用户会议，等等。无论你的选择是什么，它都应该符合你的整体营销策略和预算。

把与会者的需求放在首位。毕竟，他们是一开始投资赛事的原因。你对你的客户和潜在客户了解得越多，你就越能创造出能引起共鸣、给人留下深刻印象和说服人的信息。对于营销人员来说，参与同理心意味着了解客户的需求，并通过他们的眼睛来看待产品或服务。

创造充满情感的设计和信息，以引发正确的反应。美国诗人玛雅·安杰洛有句名言:“人们会忘记你说过的话，会忘记你做过的事，但他们永远不会忘记你带给他们的感受。”这对活动经理来说是很好的建议。利用情感触发器来引导参与者在他们的旅程中为你的品牌取得成功的结果。

调动你的五种感官，让你的信息更有效。视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉都能激活我们的情感。你的行为没有引起意识吗?没有情感。市场研究表明，被激活的感官越多，情感反应就越强烈。包括使用视频，产品演示，甚至与会者慰安所。

创建可选参与激活，以捕获与会者数据。根据Bizzabo的研究，68%的B2B营销人员同意现场活动有助于产生最多的线索。不要失去捕捉有价值数据的机会。

今天的技术使得收集和传播与会者数据变得很容易。笔记本电脑和平板电脑可以随时随地收集数据;当参与者沉浸在你的交流中，游戏、调查和媒体的创新使用可以帮助你收集数据。

此外，RFID、移动应用程序、二维码、磁条等技术可以自动收集领先数据和其他相关信息。

进行有效的展会后跟进、营销和沟通。这一步至关重要。尽管85%的消费者表示他们可能会在参加活动后购买，91%的消费者表示他们在活动后对品牌有更积极的感觉，但如果没有你的活动后沟通，他们仍然可能会忘记你。事实上,只有6%的营销人员说他们的公司“非常好地”将展会线索、联系人和面对面的交谈转化为客户业务。根据我的经验，他们经常遗漏的元素是有效的后续沟通。

培训你的员工和品牌大使。研究显示，81%的与会者与品牌的销售和营销人员互动，79%与技术人员互动，72%与公司高管互动。因此，训练应该是每项赛事策略的重要组成部分。除了产品和服务培训，基本的客户礼仪也应该是你活动前准备的一部分。

4不该做的事

不要在没有计划的情况下吸引与会者。这种情况发生的频率比你想象的要高……如果你不提前计划，事情通常会对参与者、工作人员，当然还有品牌来说都很糟糕。

不要用大量的信息淹没与会者，特别是如果它不是特定于你的战略。简洁，有趣，切题总是比数量多。

不要忽视与会者。通常情况下，当与会者等待时，活动工作人员会彼此交谈，或使用手机。从个人角度来说，这是不礼貌的，也会给品牌留下不好的印象。正如我前面提到的，一点礼仪教育大有裨益。

不要忽视小细节。一些简单的东西，比如桌子上的咖啡渍、地板上的宣传册或凌乱的迎宾桌，都会给人留下不好的印象，损害品牌形象。

＊ ＊ ＊

创造具有最大影响力的情感体验需要一个全面和多方面的方法。尽管你在品牌体验上的投资可能是重要的，但现场活动——如果做得彻底而周到——可以产生比许多其他传统营销策略更高的投资回报。

记住这些建议，你接下来的体验活动将为你的品牌成功奠定基础。