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如果您收到UPS的包裹,请举手。(提示每个人都举手。)现在,如果你想过盒子到你的前门的旅程,请举手。(提示越来越少的人提出他们的手。)在大多数情况下,它可能在几天内在多辆车上遍布数千英里 - 但是整个过程费用不到星巴克南瓜香料拿铁。

那么,UPS是如何做到这一点并继续经营下去的呢?答案非常简单,也非常复杂:路线优化。

无需详细说明该公司的物流天才(你可以在这里读到更多),UPS使用复杂的算法,它调用ORION来实时地为每个驱动程序优化路由,并且基于先前的路由数据和体验。甚至更好,系统会观察路线和流量模式如何随时间变化 - 并更聪明地加快过程。

这种优化的ROI是多少?在2016年,ORION-optimized路线UPS的数据显示,这节省了1,000万加仑的燃料,节约了约3 -4亿美元的成本。

什么航运物流与电子邮件营销

现在,我们并不是说优化驱动程序路线类似于A / B测试电子邮件。但是过程优化 - 它可以对业务的价值 - 绝对相关。

如果你深入研究UPS的历史,你会发现该公司曾经依靠司机的直觉和当地知识来确定最佳路线。如果司机们相信他们知道最好的路线,他们就有选择的自由——即使他们完全错了。虽然一个司机出轨几次可能不会损害业务,但其影响将是巨大的。毕竟,每年在数百万条航线上浪费一美元的燃料会迅速累积起来。

通过电子邮件营销,同样是真的。

当然,如果几封电子邮件没有达到最佳效果,也不会让你的努力白费。但如果你的策略中有一个你没有意识到的重大障碍,或者你完全错过了一个提高转化率的机会,那么随着时间的推移,你会付出巨大的代价。

简单的提示,以优化每封电子邮件并最大化ROI

的研究Radicati集团建议每天发送超过2050亿的电子邮件,有超过26亿的电子邮件用户。而且这些数字还在不断增加:到2019年底,全球电子邮件用户的数量预计将增加到29亿以上。这相当于世界人口的三分之一以上。

这些数字与电子邮件的令人难以置信的机会交谈。但是,这个机会只是你捕捉它的能力 - 并保持领先于其他人的竞争对手的关注。

那么,你应该从哪里开始呢?事实上,电子邮件优化并不是一篇在线文章所能涵盖的,但是这里有一些建议需要考虑——以及电子书要下载将所有内容作为你的下一个活动内容:

1.使用值得信赖和可识别的“来自”名称

“from name”是大多数电子邮件程序中最先出现的字段;这可能是你的订阅者在决定是否打开邮件时首先看的东西我们有数据可以证明)。从名称中取得成功将可识别和与您的受众相关,赋予信任并引出开放愿望。

仔细考虑订阅者和你的品牌之间的关系:他们是更容易认出你的品牌/产品的名字,还是你公司里某个人的名字?随着时间的推移,A/ b测试能够帮助你找到正确的方法。

2.利用预览文本的优势

预览文本是一个副本,通常显示在订阅者收件箱的发件人姓名和主题行下方或右侧。它也可以称为代码段文本或前缀。

根据你的邮件内容,预览文本会自动被拉进收件箱,但它也可以提前计划,战略性地利用来吸引你的订阅用户的注意力,鼓励他们打开。文本预览也会影响用户的行为——鼓励用户滚动并点击文本中提到的特定内容。

3.占每个屏幕

你的订阅者有几十个电子邮件应用程序可供选择。他们可以在地铁上通过iPhone上的Yahoo Mail应用程序阅读你的电子邮件,在工作时通过台式电脑阅读Outlook 2007,在家里通过平板电脑阅读Gmail。确保你创建的电子邮件在所有屏幕尺寸上都进行了优化。

由于42%的电子邮件在移动设备上读取,它是优化您的移动阅读体验的电子邮件的关键。考虑简化您的内容,简化您的设计,越来越多的字体大小,并使您的CTA触摸友好。使用CTA专利,确保按钮周围有足够的空白空间是至关重要的,因此它很容易看到,专注于,然后单击(或点击)。

挑战假设,让数据来讲述故事

在物流业中曾经是一个神话,司机应该避免任何迫使他们左转的路线。思维很简单:左转通常需要停止和更多的时间。还有更多的时间意味着更多空转(和浪费)。然而,当UPS挖掘到十年前的数据超过十年前,发现该行业的古老历史假设并不完全正确。事实上,在许多路线中,多个左转比在它们周围更有效。

电子邮件营销人员将明智地采取类似的做法。

并不是希望从电子邮件策略中删除直觉和创造力。这是您希望使用数据验证任何假设。您可能是正确的,假设您的客户更喜欢电子邮件以了解某种方式,并在特定的日期交付 - 但您不会知道直到您验证该假设。

这个过程可能需要时间,但这通常是解锁最高可能的电子邮件营销ROI的关键。

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