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营销人员通常认为他们的在线写作是诱人的。但对读者来说,这就像是掉进了一座隐藏的寺庙,在那里,墙壁上喷涌着毒镖,他们被一块巨大的碎骨巨石追逐着。

我说的是GDPR横幅。弹出窗口显示在内容之前。误导性的头条新闻。电子邮件获取形式。盖茨。的推论。不必要的哲思。语言是如此的不精确,让人发狂,它能同时说出一切,又什么都说不出来。

对于读者来说,这是一场斗争,谁被承诺了一个答案,并找到了文章或帖子设置了陷阱

读者体验最终有很多原因。

部分地区,营销人员和观众之间的距离太远(58%即使在进行客户营销时也不要和客户说话)。

团队也忘记了读者也是人们,他们也是曲折的“货物化”表盘超出了可忍受的东西。

对于最令人震惊的错误,请考虑搜索谷歌时找到的食物食谱示例(下面将详细介绍)。最不幸的是什么呢?这在营销内容中并不少见。

偏离主题intor

让我们从这个食谱的例子开始。你知道我在搜索像a这样具体的东西时不想要什么吗血橙色鲑鱼食谱?很长的自我放纵咆哮,坚持我“在我的生活中需要更多的颜色”。违规文章,就像我通过谷歌发现的几乎每个食谱一样,从一个关于我不想要的东西的页面长篇故事开始,并在最后埋葬我所做的(成分列表)。随着弹出的视频广告,Ads Advent Advent。

作者和读者之间的约定是这样的:当我点击时,我希望听到的是我承诺会听到的内容。如果你那样做,我就相信你。但如果你换了诱饵,就会让我记住你的域名,然后避开它。

修理:写出与标题相关的介绍。完成后,询问,这是否让读者更容易,或者只是我提出的第一件事?编辑。编辑很多

作为William Zinsser,作者写得很好,他写道:“没有人告诉所有新的计算机编写者,写作的本质就是重写。”

所以包装夸张,我可能会死

当一个餐馆老板(想想“解决方案提供者”)第一次告诉你他们有最好的食物时,这是很有魅力的。但如果他们再次主动坚持,那就令人担忧了。你会想,他们一定知道什么是我没看到的?你看了看其他顾客。你戳食物。你对你的约会对象做了个眼色,好像在说:“如果你拿了支票,我就干涉你。”

这是情况营销人员将读者置于包装与夸张之类的夸张之类的时候,如“如此简单的任何人都可以弄清楚,”和夸张的索赔,如“我们是发展业务的唯一途径”。

在某种程度上(而且不是很严重),大而明显不可靠的主张会产生相反的效果。他们发电报说你是个骗子。如果你会撒些小谎,你还会做什么?说你没有竞争对手是愚蠢的,当你这样做的时候。承诺一种万灵丹就是鼓励读者去寻找第三方评论。小小的不信任会像滚雪球一样变成怀疑。

修理:对于你制作的每个点,问,这是严格的吗?如果一个不知情的竞争对手通过文章向我的读者走了,他们会发现错误吗?如果您无法支持索赔,请不要制作;至少,软化它。

充满悲伤的副词和形容词

大多数商业写作都充满了不必要的形容词和副词 - 符合“最好”的“最好”的“无缝”,“疯狂” - 艾特打扮写作。但它是有粗糙的装饰,读者会想知道它隐藏了什么。

如果营销写作的主要目标是将读者沿着目的地速度速度,太多形容词是加速颠簸,太多副词是坑洼。

威廉·津瑟写道:“大多数作家几乎是无意识地在他们的散文土壤中添加形容词,使其更华丽、更漂亮。当它们被高大的榆树、活泼的小猫、强悍的侦探和沉睡的泻湖填满时,句子变得越来越长。”

过度写的是陈词滥调和忘记。

读者不要将复杂的语法结构解释为智能的标志。只是相反的:他们认为作者太密集,无法简单地解释它。它扰乱它们,他们继续前进到下一个谷歌结果。

修理:尽可能简化您的句子,而不会失去重要意义。用插打和白色的话说,“省略了不必要的话语。”如果可以删除一个单词,并且句子的含义保持不变,请留出。

被动侵略性的弹出窗口

也许所有最可怕的趋势都是被动侵略性的UX写作。

我经常在弹出窗口中看到这种情况,在弹出窗口中,我可以选择放弃我的电子邮件,或者承认“我是一个愚蠢的白痴,想要放弃这笔交易,因为我不知道什么对我有好处。”

或者类似的东西。

不,永远不会。你完全不知道你的读者或访问者正在经历什么。通常情况下,作者的问题在于他自己无法创造出值得签约的东西,所以他显得心怀恶意。

不是每个人都报名,也不是所有的报名都是好的。不是每个人都适合。我质疑一个因为不想被点名而被迫加入的订户的价值。

最好是让不适合的游客有尊严地退席,以免那些适合的游客也觉得受到了侮辱,也会离开。

* * *

许多营销人员认为他们的写作是诱人的。但是,当您的介绍偏离主题时,您的消息下降到夸张的夸张中,您的文本在副词和形容词的重量下呜咽,并且您的弹出窗口致力于被动激进的选择退出......您的读者觉得他们感觉好像是被追逐远离大骨头粉碎的巨石。

而且,当后退按钮只是点击后,你最好相信他们跑向它。

继续阅读“消极攻击弹窗和其他自我破坏营销行为”……阅读完整的文章

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关于作者

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克里斯吉列是首席执行官和主编找到方法媒体这是一家精品店,帮助B2B品牌摆脱行话,通过讲述精彩的故事实现增长。

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