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专注于快速、灵活和对变化的响应的敏捷营销似乎适合目前的情况。

当然,敏捷营销在COVID-19之前就存在了,但它的流行程度越来越高,很容易看出原因:当计划被一个黑天鹅因此,市场营销人员自然会被一种迭代的方法所吸引,这种方法可以让他们快速改变方向。

转向数字渠道是敏捷营销趋势的另一个原因。最近的一次为什么Twilio报告称这场大流行是“十年的数字助推器”,并指出COVID-19将全球数字转型的速度加快了相当于6年的速度。更多的营销人员正在使用敏捷方法,并且还有更多的人计划采用它们,并引用敏捷营销的能力来帮助他们管理变更,提高生产力,并与其他业务部门更紧密地联系在一起。

在一个混乱的经济中,这一切都是有道理的。但如果你退后一步,很明显,敏捷实践已经取得了进展,因为敏捷营销是一种有效的方法现代经济——在大流行之前、期间和之后。

根据最近的一项调查,敏捷营销人员对工作的满意度(74%)高于采用传统策略的营销人员(58%)或采用临时策略的营销人员(34%)敏捷营销状态报告AgileSherpas。完成一个项目带来的成就感是其中的一部分,但也许更高的满意度还来自于使用适合时代的方法。

敏捷营销状态报告发现,敏捷正在成为主导的营销策略,但大多数从业者表示,他们的方法和过程“仍在成熟”。如果您已经准备好使用自己的敏捷方法,这里有一些技巧可以帮助您。

1.为敏捷营销冲刺组织团队

忠实于它的软件开发根源,敏捷营销的典型特征是小型的、跨职能的团队(8个或更少),他们参与时间有限的项目,围绕速度的“冲刺”概念组织起来。

团队由scrum大师领导,他设定进度并确保可交付成果的责任。根据目标的不同,团队可能包括平面设计师、文案、SEO专家和媒体采购人员;它可以包括其他需要的人(例如,法律或it部门的人)。

在冲刺阶段(可能持续1-3周),所有的项目交付都是截止日期,团队会有简短(15-30分钟)但频繁的会议来保持进度。在敏捷会议上,团队成员回顾进度,确定并制定解决任何瓶颈的计划,并分配新任务,以保持交付成果的势头。

压缩的时间框架使人们保持专注,往往会提高士气,因为每个人都能通过完成自己的工作获得成就感。

2.把失败当成一种学习工具

敏捷营销方法最自由的方面之一是,它是为承担可计算的风险而构建的。由于“冲刺”时间短,团队小,敏捷活动的执行不需要投入大量的时间或金钱。

敏捷方法支持试验,从而推动营销创新。

也就是说,重要的是要记住,当实验失败时,团队必须从失败中吸取教训,这样他们的下一次创业才会更成功。“冲刺”最重要的产出之一——不管成功与否——是一系列可以应用于下一个Sprint(以及之后的Sprint)。

敏捷方法的另一个关键组成部分是,当一个概念不可行时,能够转换方向。成功必须在一开始就被仔细定义,得到团队的同意,并得到scrum管理者的支持。冲刺后的会议应该为利益相关者提供一份报告以及一份收获清单。

3.同时进行测量冲刺

度量冲刺——一个新的概念——是一种关注于测量工作速度而不是影响的相关练习。与敏捷营销sprint同时运行,度量sprint可以最大化敏捷营销项目的成功。

分析在敏捷营销过程的每个阶段都是必不可少的。在B2B市场营销中,根据收入来定义成功需要一个完整的销售周期(以及准确地将收入归因于活动的能力)。由于B2B的销售周期往往比B2C的销售周期更长,所以漏斗指标对于sprint的绩效衡量是至关重要的。

第一步是利用销售周期建立一个基线,然后衡量sprint期间的进展。例如,如果团队在项目sprint中测试新的报价或营销信息,度量sprint将专注于评估其影响,即如何引导通过市场和销售漏斗的进展。

* * *

成功的敏捷营销需要在漏斗的每个阶段衡量对收益和营销表现的影响。随着市场营销人员加大对市场技术的投资以支持敏捷战略,寻找解决方案至关重要,这些解决方案使用在整个组织(而不仅仅是在营销部门)中可信的数据来衡量影响。

找到正确的绩效衡量工具并使用敏捷方法组织工作的营销人员可以对新兴的市场趋势做出更积极的响应,创造更大的工作满足感,并证明营销对公司成功的贡献。

这是变革时期的制胜法宝,也是大流行后经济成功的关键。

继续阅读“后大流行经济的三个敏捷营销技巧”……阅读全文

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邦妮火山口是?公司的联合创始人兼首席执行官完整的循环的见解,提供销售和营销绩效管理解决方案,以优化公司的营销组合和推动更多的收入。

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