全球大流行病对许多企业构成了挑战,并将数字化推向了一个全新的水平。尽管大多数线下行业都处于灾难性的衰退中,但在线行业的发展却依然如火如荼。
美国(以及全球)顶级网站的搜索流量是飙升因此,在数字领域——尤其是在大多数指标都在上升的今天——如果你没有增长,你就会失去市场份额和客户。
本文将解释如何使用竞争洞察力的力量来为您的业务找到新的增长点。
理解竞争分析的“商业”价值
在一个注重增长的环境中,竞争对手分析可以是一个金矿,可以发现新的高影响的想法,你可以在你的市场营销甚至业务/产品战略中实施。比起昂贵的猜测和高风险的实验,你可以依靠竞争性的情报来……
- 了解并考虑潜在的市场和竞争威胁
- 找出相似产品的差距
- 揭示观众的真实需求(毕竟,你是在争取同样的观众)
- 发现季节性趋势和需求变化,并相应地调整你的产品/营销/业务策略
- 发现可以使用的营销渠道,忽略那些对你的竞争对手不起作用的渠道
你所需要的只是一个经过验证和测试的框架和可靠的工具。
如何利用竞争分析发现新的增长点
在Semrush的竞争情报的帮助下,我们将向您展示如何轻松地使用一个三步框架,可以触发业务增长的想法的流入。
1.确定一般的市场动态和你的市场份额
在你开始你的探索之前,你必须了解你自己的市场定位和你所在行业的趋势。
我们将以沃尔玛为例,看看这家美国电子零售商可能会错过哪些机会。
通过简单地进入沃尔玛的网站市场资源管理器,我们得到了美国国内电子商务市场的概况:
2021年1月,沃尔玛占据了美国在线零售市场10%的巨大份额。但如果不研究前几个时期的总体市场模式,单凭这个数字并不能说明多少问题。
所以,让我们看看沃尔玛的增长/下降动态与整体市场趋势:
现在我们可以看到,大型零售商的流量起伏几乎与整个市场相同。这意味着该品牌的市场份额在过去一年中保持相当稳定(2020年7月略有下降)。
这是个好消息。然而,稳定也可能意味着停滞,因为沃尔玛的客流量激增与整个市场的增长是一致的。为了走在这一趋势的前面,沃尔玛可能会考察其主要竞争对手,以发现新的增长机会。
2.为更明智的预算决策揭示竞争对手的关键流量获取渠道
首先,让我们来看看沃尔玛的五大竞争对手:
塔吉特(Target)和好市多(Costco)等传统大型零售商远远落后于沃尔玛。由于沃尔玛已经从一个单纯的电子零售商转变为一个巨大的电子商务目的地,它现在正与亚马逊和eBay等公司竞争。
市场探索者的基准报告给了我们关于我们的市场和特定竞争对手的流量生成策略的完整视图:
考虑到直接流量的主导地位(超过55%),很明显,强大的品牌知名度是这个细分市场获取用户的关键。
沃尔玛的主要竞争对手亚马逊(Amazon)和eBay的直接访问份额更大,而付费访问份额要低得多。这意味着沃尔玛应该考虑加大对有机增长战略的投资,而不是依赖付费渠道。奇怪的是,在最受欢迎的电子零售商中排名第五的好市多(Costco)似乎在付费搜索方面零投入,成功地抓住了有机竞争的机会。
当我们观察社交媒体的崩溃时,我们就会发现,沃尔玛过于依赖Facebook,而其他竞争对手的社交媒体战略更加均衡,更重视YouTube,并在一定程度上渗透Reddit(沃尔玛没有)。
从这个简要的概述中,我们已经对沃尔玛未来的营销策略调整有了一些想法:将广告预算转向有机增长策略和多样化的社交媒体策略。
3.了解竞争对手的顶级产品或营销活动
既然我们知道了沃尔玛如何提升其整体营销策略,我们就应该更好地了解它应该推广什么。
在产品方面,沃尔玛仍在更多地与其他大型零售商竞争。我们用流量分析工具将塔吉特视为主要竞争对手,并发掘其顶级产品。
展示竞争对手的顶级产品
通过对塔吉特访问量最大的页面的深入了解,我们可以得出该公司最受欢迎的产品的结论:
从游戏机本身到最受欢迎的PS5视频游戏,索尼PlayStation 5绝对占据了页面顶端。
沃尔玛也在推广视频游戏机,但当我们比较这两个品牌的流量分布时,就会发现沃尔玛应该从搜索中获得更多的流量(它仅获得2%,而塔吉特为17%)。
因此,即使沃尔玛的目标是类似的产品提供最高的价格,它也可以从竞争对手那里学到一些关于促销的最好方法。
注意趋势营销活动
你必须仔细探索竞争对手的首页,因为它们不仅展示了最受欢迎的产品,还可能指向吸引大量用户的活动。
在Target的首页概述中,我们发现了一个营销活动,吸引了大约2%的网站访问者。它是一个单独的页面,展示了任何Target地点的所有每周特价商品:你可以简单地浏览特价商品,轻松地在特定商店找到所有的特价商品。
现在,这种方法是沃尔玛肯定可以注意到的:首先关注竞争对手的促销活动,同时发起类似的活动来吸引塔吉特的受众,并增加现有客户的忠诚度。
触发你的业务增长
尽管沃尔玛有资源雇佣大型团队专注于这类市场和营销研究,但他们还是错过了一些增长机会。
但有时候你并不需要一个庞大的团队来挖掘市场机遇并确保业务增长。你所需要的只是一个合适的框架和工具交通分析提供市场和竞争的洞察力,立即揭示你的营销策略和竞争对手之间的关键差距。