我们在网上互动的大部分内容都是为了让我们采取行动，比如关注一个链接、为一篇文章投票、下载一项研究、注册一项试验等等。
然而，那些与营销内容互动的人并不总是急于一时兴起做出回应；因此，关键是将转换视为更大客户旅程的一部分，并相应地创建我们的内容营销接触点。
为了引导潜在客户走向正确的方向，你需要深思熟虑内容营销漏斗在其中，每一部分内容都扮演其分配的角色。
Semrush做了大量研究，以了解内容营销人员在2021年是如何建立他们的漏斗的，他们使用什么内容格式，以及他们面临什么挑战。下面，您将从我们最近的研究和网络研讨会中找到见解。
如果你将文章读到最后，你便能够获得额外的资源去分析并完善你的内容营销渠道或从头开始创造一款游戏。
流感大流行期间的内容营销
我们的调查于2020年中期进行研究发现，尽管大多数营销人员积极为所有客户旅程阶段创造内容——95%是豆腐内容;86%, mofo内容;BOFU含量为-他们中的绝大多数人都面临着挑战：
- 创建推动流量的内容-47%
- 保持目标受众的参与度-43%
- 从内容中获得高质量的潜在客户—51%
换句话说，新冠病毒-19既强化了内容营销作为最强大的品牌传播工具的重要性，也增加了每个阶段对用户关注度的竞争。
与此同时，正如Judith Lewis在我们的一次网络研讨会上正确指出的那样，营销人员被剥夺了他们习惯性的内容性能基准，因为质量指标的恐慌和锁定造成了显著的波动
现在，许多企业看到他们的客户行为发生变化，并试图调整他们的价值主张、观点和优先事项。
让我们仔细看看所识别的挑战，他们可能的解决方案和度量，可以帮助你适应新的常态。
漏斗顶挑战:应对信息过载
根据数据报告，全球47亿人每天花7个小时上网，其中63%的人去那里查找信息。当品牌试图抓住这些统计数据所暗示的机会时，他们开始创造大量相同的内容，造成过载。
用户被困在成千上万个相似的选项中，遭受决策倦怠的折磨。另外，他们非常挑剔，不关心任何不是令人信服的无与伦比的东西。
步骤:
- 确保你拥有的豆腐内容数量与你计划推动的流量相关:按漏斗阶段分解所有网站内容。
- 检查你的关键词排名——你是否仍然为你的目标关键词排名，这些是否仍然与你的受众相关。
- 回顾你的编辑计划：研究并添加更多反映当前现实的主题。
需要关注的指标:
- 用户行为
- 流量来源
要揭示用户意图的秘密，你不应该只看有多少人访问某个特定的帖子或页面，而应该看他们来自哪里以及他们做什么。这样做可以让你回答一个关键问题：你的内容吸引了合适的人吗。在他们旅程的正确时刻？
漏斗中的挑战：建立连接
大流行严重破坏的另一个想法是与品牌的互动。
考虑到由于大流行，75%的美国人放弃了他们忠诚的品牌你可以想象，与你的潜在客户建立关系变得多么困难。
的这种购物行为改变的主要驱动因素它们既方便又有价值。基于此，您可以尝试重新考虑您的品牌声音和信息，以创造并提供流畅、迷人的体验。
步骤:
- 表现出尊重:去掉那些不打算转换的页面上的销售信息和cta。
- 使用多媒体和沉浸式内容格式，以满足不同用户群体的需求。
- 问你的用户他们想要什么:让你的销售代表和面向客户的团队参与内容构思。
需要关注的指标:
- 定性数据
- 订婚
这并不意味着你必须忽略定量指标。只要确保将情绪评估（调查、访谈、社交倾听等）和数字数据结合起来，就可以了解您的内容是否受到欢迎，是否符合目标受众的需求。
漏斗底部挑战:展示价值
尽管封锁导致了网上购物的增加，许多实体报告营销预算减少，许多消费者的收入大幅减少. 因此，买家在登录他们永远无法购买的产品或服务之前往往会三思而后行。
为了能够在这种环境下产生潜在客户，您必须将您的信息重点放在展示价值上。您创建的每一个内容都应该解决一个问题。这不仅仅是你产品的价值。
步骤:
- 为你所创造的每一个内容设定一个清晰且可衡量的目标，并确保它为转换而优化(确保有相互链接，cta等)。
- 开始跟踪这些目标，以确保之前所有的漏斗阶段都被覆盖，买家的旅程是顺利的。
- 通过分析现有页面的性能，找到转换副本的完美格式。
需要关注的指标:
- 领导
- 转换率
在这里，历史数据可以再次帮助您：查看已经转换的内容并从其成功中学习。查看其格式和长度，创建类似的页面，并运行A/B测试以查看它们是否按预期工作。放弃或重新调整性能不佳的副本，并努力保持稳定的流量，以达到性能最好的页面。
新常态下内容营销漏斗绩效的衡量
适应变化从来都不容易，但聪明的营销人员可以从任何情况中学习，包括危机。当前的环境是一个很好的机会，可以逐步重新考虑你的内容营销漏斗，并调整它以适应新的现实。
以下是您可以做的：
- 审核您现有的内容，并将其分阶段分解。
- 从每年和每月的测量切换到持续的内容性能监视。
- 为你的系统设置正确的分析工具。超越谷歌Analytics和谷歌Search Console，因为它们可能无法告诉你完整的故事。
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