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一个清晰,定义明确,有效实施的品牌的重要性是显而易见的。一个公司的品牌将它与竞争对手区分开来,有助于与客户建立更强的联系,并团结员工。

在2022年,大多数公司似乎至少都在尝试创建自己的品牌,但有一个缺点:大多数公司都没有这样做培养他们的品牌。

培育一个品牌可能听起来很老套,但请听我说完。

虽然在有效定位的情况下,一个品牌确实比公司营销基础的任何其他方面都更能抵御变化,但小失误会慢慢导致失去话语权。一个品牌需要清晰的声音.如果厨房里有太多厨师,就像他们说的,声音会被稀释。

此外,品牌必须与受众的需求保持一致。观众经常在变化,他们的需求和愿望也在变化。

何时衡量品牌健康

衡量品牌健康状况的正确时机很简单:定期。

对于在更多的地方拥有品牌组件、更多的营销媒介、更多的员工以及潜在的更多客户的大公司来说,健康评估需要比品牌知名度较低的公司更频繁地进行。一些公司可能会发现每年一次的品牌健康评估就足够了,而另一些公司可能想每个季度都做一次。

无论多久测量一次品牌健康度,这种测量都应该是持续的,而不是一次性的。

如何衡量品牌健康

没有温度计可以快速评估一个品牌,并为其健康状况提供即时价值。也就是说,问你自己和你的营销团队有针对性的问题将有助于确定品牌的运作情况。诚实地回答问题,要知道不是每个问题都有现成的答案是可以的(有些问题可能需要深入研究)。

1.你的品牌有明确的存在理由吗?

这个问题的答案应该比“卖小部件”要复杂得多。它应该说明核心业务对社区或世界的预期影响。

这并不意味着每一家企业都必须像非营利组织那样不断地、无私地为更大的利益而工作。但这确实意味着每个人——从最高管理层往下——都必须知道为什么公司是有意义和重要的。如果内部团队不是忠诚的品牌倡导者在美国,你不能指望顾客会这样。

2.你的品牌是否有明确的目标受众?

许多公司在成立之初就会确定受众,但人会变,产品和服务也会变。这意味着目标受众或观众可能会随着时间而变化。

确保整个营销团队意识到市场上发生的变化,这些变化可能会影响目标受众。

3.你的品牌内部视角和外部视角是一样的吗?

与某个品牌合作的人通常会把这个品牌看得比实际更好,或者在更有问题的情况下,比人们通常认为的更糟糕。进行品牌研究,了解你的品牌在市场上是如何被真正看待的,并进行内部研究,看看两者是否匹配。

4.你们的品牌与竞争对手有区别吗?

品牌能帮助公司脱颖而出。你的公司在竞争对手中脱颖而出吗?例如,如果你被视为弱者,这是为什么呢?

一旦你了解了你的品牌在竞争格局中的位置,那么如果需要的话,你就可以改变这些认知的过程。

5.你的品牌传播在每个渠道和市场上是否一致?

保持跨渠道沟通的一致性可以确保统一的品牌体验。想象一下,作为一个潜在客户,你发现一个品牌在社交媒体上有趣、轻松,在网站上平淡无奇,在电子邮件上令人困惑。感觉就像与三种不同的业务进行交互。一致的基调和声音是品牌健康的重要组成部分。

6.你的品牌资产能代表你的品牌定位吗?

这是一个经常被忽视的战术问题。商标、颜色和标语等品牌元素是否准确一致?

在品牌发生重大变化(如品牌重塑或品牌更新)后,确保这种一致性尤其重要。

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希望在阅读本文中的问题时,您大多数时候都是点头回答“是”。如果有一两个“不”,你的品牌健康状况可能会有点困难。如果有两个以上的回答是“不”,那么是时候对品牌进行深入研究了,这需要一些研究和时间,才能让你的品牌健康状况恢复到及格水平。

品牌是公司的声音,在与潜在客户和客户的每一次交流中都使用这种声音。花点时间去培养它。我们可以采取一些战略措施来解决前面的问题所揭示的问题,品牌工作是值得努力的。

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作者简介

托马斯·瓦赫特尔的形象

托马斯Wachtel内容营销策略师在哪里三个元素他是印第安纳波利斯的一名营销顾问。

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