人们从人那里买东西,而不是公司。这就是为什么在LinkedIn上支持员工是你在业务中可以实施的最强大、最有效的营销形式之一。
员工维权项目的好处包括:
- 帮助员工建立个人品牌。
- 为你的公司网页和网站增加流量。
- 让你的员工成为主题专家。
- 接收播客、虚拟活动和LinkedIn生活的邀请。
- 捕捉漏斗顶部的需求。
- 推动交易顺利进行。
- 赢/关闭交易。
如何组织员工维权计划
1.让领导层加入进来
实施员工维权计划的最大障碍之一是缺乏领导的支持。
在LinkedIn上为员工辩护是一场旷日持久的游戏。如果你是一名高管,试着在LinkedIn上持续发帖至少60天。如果你增加了你的追随者、关系和参与度,那就表明你的公司可能值得实施一个员工维权计划。
2.选择一个频道冠军
你需要有人来监督这次行动。你可以雇佣一个全职的社交媒体专家来负责构建这个框架,或者你也可以把它交给你的CMO、营销总监或营销经理。
你需要一个渠道冠军,他制定策略,并拥有节目的结果。
渠道冠军的职责可能包括以下内容:
- 通过一对一的个人品牌会议,让员工进入该项目
- 为每个传道者创建个人品牌文档,概述他们的内容支柱
- 创建书面和视频培训资源,教授员工LinkedIn发帖和参与策略
- 根据工作职能整理公司内容的档案
- 每月主持现场培训工作坊
3.创建一个列出程序要求的内部文档
要想让一个员工倡导项目取得成功,你还需要从员工那里获得支持。项目要求有助于确保承诺。
以下是课程要求:
- 每次锻炼一个季度。
- 每周发布三到五次邮件。
- 与评论你帖子的人交流。
- 在LinkedIn上积极与他人交流。
- 同意推广策划的公司内容。
在这个阶段,您还应该考虑记录程序指南,概述什么是可以发布的,什么是不适合发布的,以及发布最佳实践是什么。
4.船上的员工
如果员工同意要求和指导方针,邀请他们参加入职会议,让你的渠道负责人帮助他们定义内容主题,个人品牌,定位,以及LinkedIn的工作流程。
人们经常感到不知所措,只需要有人帮助他们确定内容支柱的过程。
如何激励员工在LinkedIn上发帖
实施员工维权计划的最大障碍是员工缺乏信心和能力。
为了帮助员工克服在LinkedIn上发帖的恐惧,并找到最有效的发帖方式,请考虑以下五个建议。
1.确定他们的“为什么”
人们的行为需要一个内在的动力。在这种情况下,发布“因为这对公司有好处”并不是一个足够好的个人“为什么”。
他们在LinkedIn上活跃的目标是什么?在网上发布内容的个人好处可能包括以下几点:
- 提升个人品牌意识
- 被公认为行业内的专家
- 一个与思想领袖学习和合作的社区
- 可能邀请播客和活动
- 内容组合
2.教育他们,让他们知道公司如何从他们在网上发布的内容中获益
员工在网上发布内容可以使公司受益……
- 增加品牌知名度
- 缩短销售周期
- 增加人才的吸引力和留住
请注意,这一项被列为第2项,而不是第1项。当企业很难在LinkedIn上获得参与时,通常是因为他们把焦点放在公司,而不是员工身上。
3.经常登录
为你的支持者建立一个Slack频道,邀请他们分享他们的帖子、问题和胜利。
每周在Slack频道发送分析截图,以显示什么样的帖子引起共鸣,哪些帖子需要改进。
每个月与挣扎中的倡导者进行一次一对一的检查会议。
4.共享培训资源
如果你可以与他们分享视频、文章或关于如何创造好内容的实时培训课程,员工们就更有可能在平台上活跃起来。
- 入职期间:分享关于个人品牌和LinkedIn最佳实践的内部培训视频和文档。
- 每周:在你的工作仪表板上分享编辑日历提示、策划内容或教育性的LinkedIn帖子。
- 每月:安排一个LinkedIn培训研讨会,一个现场头脑风暴会议,和/或一个一对一的会议来讨论个人的内容策略。
5.庆祝他们!
归属感是一个成功的员工宣传计划的重要因素。庆祝胜利是加强友谊的一种方式:
- 庆祝一对一的胜利。
- 在团队Slack频道中突出员工的工作成果。
- 在LinkedIn上表扬他们。
如何衡量成功
个人品牌的增长
员工维权计划的成功与否很难衡量。为了收集有趣的结果,鼓励员工分享他们最喜欢的领英网红的消息和回复;播客、虚拟活动的邀请、想要获得他们专业知识的LinkedIn生活;并在你的员工支持Slack频道中重塑和提到其他人的资料。
个人品牌增长最好的衡量标准是查看个人资料的浏览、联系和关注。如果这些数字在上升,那该员工做的事情是对的!
品牌知名度
品牌知名度很难追踪。大量的品牌提及、DMs和你的企业LinkedIn资料的流量都是提高品牌知名度的良好指标。你也可以追踪品牌提及率。
思想领导
使用评论和重塑来跟踪思想领导力。如果一篇文章获得了大量的评论,你就实现了提供有价值的见解和创建并参与有意义的对话的目标。
如果你的转发数很高,这意味着你的员工在说一些与别人产生共鸣或帮助别人的话。
获取市场份额
跟踪在你的客户关系管理(如HubSpot, Salesforce)中,有多少已完成/已获得的收入归功于LinkedIn。这是一个滞后的指标,表明你一直在赢得那些仅仅意识到问题,甚至意识到问题和解决方案的买家的心份额。
市场份额很难跟踪,但你可以通过代理指标,如浏览量和关注者,看到这一点。
别人是怎么做的
这里有几家B2B公司在员工权益方面做得非常好。
1.辣椒风笛手
由于员工的社会倡导,Chili Piper的公司社交档案近年来取得了令人印象深刻的增长。
他们是怎么做到的?Chili Piper鼓励员工发布任何他们想发布的内容。它还创建了一个#辣椒爱的Slack频道,帮助员工们放大彼此的帖子。它还定期组织“社交收购”,以推广新内容、产品发布、公司新闻等。
2.龚
在两年多一点的时间里,龚玉雯利用领英员工的支持,使公司增长了八倍。员工一致地发布内容,并专注于提供有价值的内容,而不是获取mql。
他们是怎么做到的?巩俐招聘想上岗的优秀人才;它的高管们以身作则;它的社交媒体团队通过内部通讯和写作提示使这一切变得容易。
3.完善的实验室
克里斯·沃克(Chris Walker)和他的Refine Labs团队的员工因他们通过LinkedIn上的个人账户提供的增值内容而闻名。
他们是怎么做到的?所有Refine Labs的队友都要在入职期间接受LinkedIn Accelerator培训。克里斯主持工作时间,帮助人们制定个人策略。该公司围绕LinkedIn和TikTok等新渠道的试验举办比赛,并颁发人们真正想要的奖品和奖项。
4.其他人
Angelpoint,Alyce、漂移、轿子、Dreamdata, EveryoneSocial, Outreach, PandaDoc, Salesloft,和香鱼媒体.
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对于公司来说,建立品牌和推动收入增长最有效、最具成本效益的方法之一是在社交媒体上支持员工。
我们一次又一次地看到,比起品牌,人们更愿意信任和参与一个人。