大多数营销人员表示,将数据转化为可操作的情报需要太长时间,然后将这些可操作的情报应用于活动又需要太长时间,根据最近一项来自CMO委员会.
这份报告基于对150名营销人员的调查数据以及对资深营销人员的深度访谈。
只有5%的受访者表示,他们可以立即从数据收集转为可操作的情报。
其余的人表示,它花费的实时时间短,但仍然很快(23%),比预期的时间长,但仍然及时(31%),时间长,但数据仍然有用(23%),时间太长(15%),时间太长,输出无关紧要(3%)。
营销人员表示,收集数据和产生可操作情报之间的滞后主要是由于数据的复杂性(39%的人认为这是一个问题)、人员不足(34%)和数据孤立(29%)造成的。
约21%的受访者表示,他们可以从获得可操作的见解转变为将其应用于短时间的活动,但仍在他们认为快速的范围内。其余受访者表示,所需时间比预期的要长,但仍然及时(26%);时间很长,但洞察仍然有用(39%);时间太长(12%);时间太长,以至于洞察无关紧要(2%)。
营销人员表示,产生可操作的见解和将其应用于活动之间的滞后主要是由于优先级不同(56%的人认为这是一个问题)、系统脱节(41%)、缺乏预算(41%)和缺乏自动化(38%)。
关于研究:这份报告基于对150名营销人员的调查数据以及对资深营销人员的深度访谈。