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数字营销的格局一直在变化。无论是对市场力量还是立法的反应,营销人员开展在线业务的方式每隔几年就会发生一次翻天覆地的变化——通常是因为某家大型科技公司改变了识别和追踪用户的结构核心。

近年来,为保护消费者隐私和公共信息而进行的斗争将目光投向了第三方cookie。第三方cookie不仅是许多营销人员的受众和目标计划的基石,还成为加强数字隐私立法的导火线。第三方cookie是隐私雷区这一不祥之兆在很大程度上被大型科技公司所忽视。只有通过GDPR和CCPA这样的立法,才能实现有意义的变革。

经过多年的拖延,第三方cookie将从Chrome浏览器中移除,谷歌将用谷歌Analytics 4 (GA4)取代其长期存在的通用分析(UA)平台,该平台统一了数字Web和应用分析。

对于为GA4做准备的营销人员来说,未来9个月将是至关重要的。有时间准备是一种礼物;它为各品牌提供了学习GA4功能的机会,而Universal Analytics仍然可以作为一个安全网。

通过现在开始,当GA4在2023年7月成为默认值时,营销人员将能够开始工作。

GA4的当务之急:隐私遵从

谷歌分析一直是一个迭代平台。消费者行为的转变和对移动应用程序的更大强调——更不用说对数字隐私的越来越多的呼吁——导致了通用分析的结构成为一个不那么有效的产品,因为营销人员正在为未来做准备。

GA4的基石之一是它的设计隐私性。随着第三方cookie的消失,各品牌正被迫寻找其他的目标营销手段。在GA4中,诸如IP地址之类的消费者信息是隐藏的,谷歌标签管理器中的新“同意模式”可以防止选择不跟踪的用户触发标签。

GA4的真正好处在于,它能够使用机器学习来填补那些由选择退出的用户造成的数据空白。通过理解同意用户的行为,并从广义流量中量化未知用户的数量,GA4有能力填补空白,允许营销人员使用定向数据做出知情的报告决策。

GA4所包含的智能对于品牌来说是至关重要的,它使品牌能够在不违反用户隐私和数据规定的情况下继续建立和细分受众。

四个步骤的G4过渡计划

尽管9个月的时间似乎很长,但公司立即开始运营是非常必要的(出于多种原因)。制定一个准备计划可以为测试创造充足的跑道,当GA4成为唯一的平台时,将产生可衡量的结果基线。

为了制定行动计划,我们必须牢记GA4设计的四个主要领域:跨设备跟踪、隐私监管和更新、高级洞察和数据激活。

1.花时间去理解这个平台

这就是把UA作为一个备用方案是如此重要的原因:留出时间让团队熟悉GA4的功能、报告结构和指标,同时仍然依赖于UA的日常表现,从长远来看会带来好处。

2.审核当前的UA指标,为GA4创建新的测量计划和目标策略

一旦你对平台有了充分的了解,就可以利用GA4的能力更好地了解用户的跨平台旅程。通过GA4整合所有多渠道平台可以为品牌提供前所未有的用户洞察,这是UA难以理解的。

使用诸如谷歌的BigQuery之类的工具可以提供有价值的预测数据,例如生产或客户生命周期价值.现在开始过渡到GA4给了你测试和发现这些见解的时间,所以当时间到来的时候,所有的规则都将到位,让你开始运行。

3.研究所双重跟踪

因为GA4更关注终端用户的隐私和数据保护,它加强了品牌企业结束对第三方标识符依赖的必要性。同时运行UA和GA4使您能够在不完全颠覆当前跟踪过程的情况下试验GA4的功能,并在新的GA4帐户中建立历史数据,以便进行年复一年的报告。

需要记住的一件重要的事情是,许多GA4特性仍在beta测试中,所以在GA4完全完成beta测试之前,不建议将UA切换到GA4作为报告真相的来源。

4.连接cdp并使您的数据存储具有可操作性

因为GA4是由第一方数据驱动的,所以品牌必须认识到他们已经拥有的客户数据。过渡到GA4意味着连接CDPs(客户数据平台),并使公司已有的数据存储具有可操作性。

趁还来得及,赶紧开始

在寒冷的环境中,没有人能一夜之间成为GA4的专家。然而,该平台的功能非常强大,因此GA4将成为未来多渠道瞄准的未来。

当你真正熟悉GA4时,你可能会清楚地知道,你需要引入一个具有平台专业知识的合作伙伴来真正充分利用它。

未来9个月将是品牌转型的关键;实验和测试期间也将向品牌展示他们的能力。目前9个月的跑道足够测试、评估和执行对未来5年有重大影响的核心业务决策。关键是要趁早开始。

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关于作者

杰德·阿伦斯坦的形象

玉Arenstein是分析、数据和BI的全球服务领导者Incubeta该公司是一家总部位于伦敦的表演营销机构。

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