“没有信任,创新最基本的要素——冲突——就不可能实现。”
团队管理专家Patrick Lencioni写道,这比以往任何时候都更加真实,因为企业发现自己需要创新来保持竞争的领先地位。
这就是为什么信任是成功的基础,不仅仅是在商业领域:在体育运动中,运动员必须信任他们的队友;在音乐中,音乐家必须信任他们的乐队成员;在医学上,病人必须相信医生。
在商业中,员工需要信任他们的公司。
这个概念在信息图表由小企业融资公司商业支持者该研究指出,信任度高的公司比信任度低的公司产生的收入更多。
如果信任是成功的基础,那么管理者需要知道如何建立并保持员工的信任。这里有10个开始的步骤: