消费者行为在不断演变，既适应又影响着我们永久的网络世界。营销人员和更广泛的企业如何跟上消费者行为变化的步伐?
首先，我们需要了解我们的市场正在以何种方式发生变化，我们的世界是如何联系在一起的，以及几乎永远在线是如何改变消费者，包括他们的期望的。
物联网(物联网)由网络连接devices-everything从智能手机到语音助手衣物,汽车,和家庭安全系统、电视,甚至光bulbs-some 270亿台设备现在,预计到2025年将达到近750亿,根据引用的数据信息图表来自内容管理平台Contentstack．
“由于消费者一直在网上，他们开始期望企业也能在线。80%的消费者希望在通过社交媒体向公司发送信息后6小时内得到回复——如果通过各种渠道发送的信息是一致的和个性化的，就能加分。”
你如何跟上消费者不断变化的期望?
看看我们的互联世界如何重塑消费者行为和期望的信息图表:
