诀窍交流:广告/公关

你需要集中注意力。与其看那些你不能去的地方，不如看看你能去的地方。在资源有限的情况下，你应该在市场营销中更加敏锐。你不需要推销所有人——不要分散你的注意力。专注于你能做好的事情——并把它做好。专注于你的社区，并计划成为你的服务在该领域的领先提供者。

玛丽亚,
世界上最好的方式，过去是，将来也会是营销一个适合所有情况的银行，无论在什么地区，竞争情况，和核心竞争力，完全不需要员工执行，不花费任何成本......不存在!没有营销的灵丹妙药。

首先，对大多数消费者来说，银行产品是一种商品。每个角落都有银行，消费者相信银行之间提供完全一样的服务。银行这样做是为了自己的利益——通过混淆获得竞争优势。哦，当然，在5月13日满月的中午到下午1点之间，如果你穿着红色衣服，并且是一位单身母亲，你可以在一家银行节省0.25个百分点的汽车贷款，但在另一家银行，你可以获得更少的费用。你有没有试过把几家银行的产品和服务特点和好处放在一起，看看谁的产品和服务是最好的?然后，银行宣传他们是不同的，因为他们提供个人服务和关心他们的客户。如果所有的银行都关心他们的客户并提供个性化服务，那就很难有什么区别了，对吧?

那么，你的客户在银行需要什么呢?这就是你开始营销的地方。要找到答案，最好是问你的客户，而不是银行工作人员或营销专业人员。那么，你的竞争对手在多大程度上满足了这些需求?更重要的是，他们在哪些方面没有满足这些需求?这是你的机会——利用你的核心能力，比竞争对手更好地满足客户的需求。那么你们的核心竞争对手是什么?有了这些，你就能理解如何用图片和文字来最好地与客户沟通你的优势。您使用流程、方法和媒体来接触您的客户。这一切都取决于你的地理位置和人口统计数据——你在哪里，你的竞争对手是谁，你的客户是谁，等等。

所以回到你的问题:营销银行的最佳方式:那些符合上述分析的方式。我可以告诉你，你在宾夕法尼亚州西部工作过，一个3万人口的小镇，主要是中产阶级或中下层中产阶级的婴儿潮一代。但除非它符合你的地理和人口统计数据，否则它不会符合你的情况。此外，由于营销是一项投资，它的回报是投资的数倍，那么花很少的钱就会得到很少的结果——你必须调整你的预期。如果一项营销活动的收益是你投资的10倍，你投资了1美元，那么期望得到10美元的回报。顺便说一下，回报率也会根据你的情况而定。你需要找出适合你的情况。可能的营销活动不是无限的，也很少有革命性的——你知道它们是什么。你的竞争对手可能会使用它们。还有一件事:市场营销不是一件短期的事情——它是一项投资，从长远来看会有结果。 If you want results tomorrow, you should have started months ago, not today.

所以我的建议是做分析。它不会浪费你的时间。分析会告诉你你需要做什么才能最有效。用你有限的预算，投资那些有最高预期回报的活动。把你的活动叠加起来，使它们互为补充——投入1美元+ 1美元的效果要比单独进行的活动效果好。

我希望这能有所帮助。

Wayde

凯伦，你确定社会责任像你说的那么重要吗?我个人不知道有谁关心他们银行在当地社区的参与度。显然，他们不应该做坏事，但我仍然认为，重点应该更多地放在改进他们提供的产品和服务上，同时提供优质的客户服务。这就是客户服务的关键。

我个人喜欢我的银行，因为他们为我们提供非常个性化的服务——我几乎觉得我们是朋友。他们的产品在利率和产品方面也很有竞争力。要我说，这是最好的了。我完全关心他们为支持社区所做的一切，只要他们一直做得很好。

把精力集中在不需要分行的业务上:网上银行服务。你能提供什么竞争对手不能提供的服务?允许您的客户使用(您竞争对手的)本地atm机在您这里进行银行业务怎么样?