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主题:品牌

创建一个公司吉祥物-更新

发布的AriRose在2012年8月11日下午1:28 250点
几周前，我发布了一个关于在B2B环境中创建公司吉祥物的价值的问题。我感谢所有我收到的反馈。

具体来说，我们是一家人力资源外包公司，向中小企业出售复杂的人力资源服务。我的营销目标是提升我们的形象和品牌，让我们变得更平易近人，让我们有别于竞争对手。www.cpehr.com是我们目前的“品牌”(不多，我知道……)。

采纳了你的许多建议，我创建了一个吉祥物，海莉，我们的人力资源英雄。你可以在这里看到她:www.cpehr.com/图片/ CPE_supergirl.jpg

虽然我的公司都支持一个吉祥物，但她受到的欢迎褒贬不一。如果选举日是今天，她会输。(它只在内部进行了测试，没有与客户进行测试)。主要的反对意见是不要使用人或女人。

首先，你的想法是什么?我应该继续进行外部客户调查吗?

其次，我正在为一个公司吉祥物寻找新的和有创意的想法，以代表以下概念:

-可靠[我们处理工资，管理人力资源合规]
-值得信赖的[客户委托我们办理保险、税务等]
-有经验的[需要了解法律，做出正确的决定]
-人性化[定制解决方案，实际服务交付]

你能提出任何可以工作的动物、生物(甚至物体??)吗?我想养只猫头鹰，不过太老套了。

喜欢你的想法!谢谢你！

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反应

  • 发布的SteveByrneMarketing在11/8/2012下午1:45 接受
    她脸上没有一种“轻松”的表情，不确定面具是什么，CPE里的“E”可能是“B”。

    希望这有助于


  • 发布的加里纰漏在11/8/2012下午1:53 接受
    你的链接需要重新嵌入。

    除非它是现有的知名品牌(如GIECO的壁虎)的一部分，否则不要把动物作为吉祥物，而是考虑一个或多个人类发言人。

    对于一个代表公司4个专业领域的吉祥物来说，4个利益领域的信息太多了，潜在客户无法将其与特定的动物、特征和质量联系起来。

    一个有益的品质或特征+一个相关或拟人化的生物=一个强有力的信息。

    四个可变的品质或特征+一个多重人格的生物=品牌混乱。

    单一(强有力的)信息能吸引和控制注意力。

    多重信息(也就是较弱的信息)需要更强的神经联想能力，这使得它们更难回忆起来。
    当然，除非你决定按每一种生物的品质或特征来挑选(想想《忍者神龟》、《香蕉船》或《复仇者联盟》)。

    只要有一个小动物或图标，你的标记就必须(而且可以更容易地)引起注意并要求回忆。

    那些很难或复杂的回忆就不太可能
    支配心灵的一部分
  • 发布的Jay Hamilton-Roth在11/8/2012下午1:54 接受
    从内部角度来看，他们不喜欢什么?吉祥物的概念?图像吗?性别呢?超级英雄?吉祥物的“基本信息”?

    在你离开公司之前，确保你已经得到了公司内部的支持。
  • 发布的l·达根在11/8/2012下午2:12 接受
    我曾听一位老营销学教授说过一句话:“如果你喜欢自己的广告，那它可能没什么用处。”原因在于，你是为你的客户而不是为你自己创造广告。

    重要的是，在你向公众推出你的nascot之前，从你的客户那里得到反馈。你可能想要与你的外部客户分享你的内部人员提供了什么，并对他们的反应进行比较和对比。我会更重视客户的反馈，特别是如果他们是你最大的或最赚钱的客户。
  • 发布的AriRose在11/8/2012下午2:51 作者
    谢谢你的快速回复。

    4个品质中有3个非常相似(可靠、值得信赖、经验丰富)。我想如果我们把重点放在这些方面，吉祥物就能传达出单一的信息。有什么创意吗?

    杰伊:好问题。反馈是模糊的。我必须深入调查。你对我们的女超人有什么看法?

    凯瑟琳:有趣的想法。谢谢。我们得看看它在纸上的样子。
  • 发布的Gail@PUBLISIDE在11/8/2012下午4:24 接受
    讽刺的是，我的第一个想法是，为什么是女人?我不喜欢硬塞职业，除非是NFL球员。

    其次，我认为这个图标并不代表任何东西，除了一个看起来超级商务的人。不过话说回来，这位进步保险公司(Progressive Insurance)的女演员也是如此，她很受欢迎(但不是我——但她很容易辨认，这对观众来说很关键)。

    不管是进步公司还是贵公司，我想知道服务是否可靠。只有你公司的业绩可以证明这一点。

    你准备好站在超级形象后面了吗?如果是这样的话，你的介绍除了用于开发之外不会花费太多预算，那就试试吧。正如你和其他人所说的，你的客户会告诉你这是否反映了你的公司。
  • 发布的mgoodman在11/8/2012下午5:50 接受
    就像我上次说的，吉祥物不会是重新定位的关键因素。它将需要在网站上的一切…你所有沟通材料和互动的语气和方式。如果你做对了，吉祥物可能就没有必要了，否则它就不会“单独”作为公司属性的象征。

    我个人对你所展示的图像的反应是，它并没有让事情变得轻松很多，它可能表明一种对一些严肃的事情的轻浮(或卡通化)的态度。

    我确实想到了一家公司，它在传达轻松/有趣的态度和使用吉祥物提供严肃的服务方面做得很好——Emma (www.myemma.com）.他们在所有沟通和现场支持/联系中都能很好地传达“态度”，所以吉祥物只是锦上添花。
  • 发布的CarolBlaha在11/9/2012早上6:37 接受
    我喜欢她，但不戴面具。面具是用来隐藏东西的。

    我一开始不想要一个人，但我觉得她很完美。我喜欢你让她变得专业而不像漫画书。我觉得她是在贬低你，但不是在贬低你的事业。我喜欢你网站的措辞，就像它是。这是一件严肃的事情，但也很复杂，当我不得不处理它的时候，我希望有人能穿着斗篷陪我走过它。

    我也想听听你们的意见。给他们投票，别让他们变模糊。说出三件你喜欢海莉的事三件你不喜欢的事回想起来，如果你在会上这么做了，他们可能会发现没有什么不喜欢她的，并接受了她。
  • 发布的NovaHammer在11/9/2012上午7:43 接受
    也许是像《愤怒的奶奶》或克拉拉·佩勒这样的人/团体;牛肉的名声从何而来……同时也体现了你的人力资源目标。
  • 发布的挂钩在11/17/2012，晚上11:12 接受
    海莉的问题是，她不够优秀，不足以成为企业形象。她很冷，虽然她有斗篷，但她没有做任何值得注意或有价值的事。遮罩是一个负信号，图像看起来像一个股票图片。到最后，海莉没有提供足够的条件来拯救她自己，如果是我来指挥你，我会要求你重新开始。

    很抱歉这样脱口而出。

    有了品牌的关键元素，我真的想建议你找一个了解品牌的专业插画师，告诉他/她你想要的结果(“我们希望我们的潜在客户了解关于我们的‘X’。”)，让专业人士想出形象……而不是为这个问题寻求确认。

    另外，让插画师采访你公司的其他人，这样他们对你公司的需求的理解就不是从一个单一的观点来的。

    这样做的代价不会像你担心的那么大，结果也会更强大。你的主要目标——打造一个吉祥物来提升公司形象——将会成为现实，你将会从你的同事，更重要的是，你的顾客那里得到更多的支持。

    最重要的是，你最好选择一个能把人们吸引到你的品牌并吸引他们的吉祥物，而不是一个仅仅在办公室里获得多数选票的吉祥物。

    不用说，说起来容易做起来难。：）

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