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联邦贸易委员会/电话营销规则的澄清。

发布的markblock 25分
我读了你关于这方面的文章,但我只是想具体谈谈我的情况和营销实践,以确保我清楚这些规则是如何适用于我的。

我是一名人寿和健康保险代理人,曾成功地通过电话营销来寻找业务。首先,只有我,没有电话营销组织。我的典型目标是小的灌木丛和承包商,那里的业主/运营商可能自己拿起电话。由于我试图让他们对个人使用的人寿或健康保险政策感兴趣,我相信这将被视为一种消费产品,因为这不是他们的业务需要的东西。也就是说,我只向企业的老板求援,从不向雇员求援。我直截了当地问他们是否有兴趣就一项保单报价。如果没有,那就完了。如果是,我会收集一些基本信息和电子邮件地址,稍后发送报价。这是B2B吗?我认为它不是B2C,而是B2C,所以不是在前者的安全港湾之下。

还有一个问题是很多小企业都有混合使用的电话号码。,有时使用个人电话号码。这是我们的业务范围。那部手机很可能已经注册在民主党全国委员会的名单上了,这就进一步增加了我突然打电话的合法性。

最后,为了效率起见,我喜欢使用自动拨号器。我读了你说的,博佐,不,不,不能用手机,但我上周给联邦贸易委员会打了电话,跟某人谈过这件事,他说他找不到任何关于禁止使用自动拨号器的信息。

我想看看我的营销方法是否可持续,是否合法。
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  • 发布的mkt 接受
    谢谢你的关心和问题。然而,我认为有一些事情
    地址和澄清:
    联邦贸易委员会的法律,还有,别忘了CAN-SPAM, GDPR(欧盟国家),CCPA也是真正的法律和有效的。
    当你给某人打电话时——不管你是打这个电话的人还是团队
    要求遵循联邦贸易委员会的指导方针,如何“陌生电话”一个人或企业。在一天结束的时候,这个电话仍然是一个“陌生电话”。收件人不知道调用什么直到你介绍自己和国家服务是否感兴趣然后继续这不是对商业企业(B2B)或直接向消费者/企业对消费者(B2C)打电话,如果他们从未见过你之前或同意一个电话…
    如果在你的问候“嗨,我的名字是……”,而对方喊道(我确信确实发生过),请把我从你的通话名单上删除,并将我加入- DNC(非通话名单)。你必须遵守,否则你会危及你的业务、品牌……
    手机号码可能是商业号码——这就是我们“今天”所使用的数字世界/ VOIP。
    一个组织。没有选择说“这个号码可以打电话,但不要打我的手机…”在一天结束时是一个电话联系号码。在很多情况下,这些数字是从企业列表中提取的“联系号码”,例如D&B、州商业执照、Experian Bus列表、企业注册——我想你大概明白了吧……

    电子邮件——假设你正在为“组织的员工”销售各种健康保险计划,即销售(B2B)。如果你只是卖给“个别企业主”-这可以被称为B2C。然而,仍然是“陌生电话”。
    如果你没有得到明确的许可,或者没有通过潜在客户/联系方式获得明确说明收件人或感兴趣的方“希望通过电子邮件接收营销电话、促销活动、广告……或电话”,你会说——这不是为了业务,而是为了(个人)。
    你没有权利或明确的许可给对方发邮件或打电话。未经允许,你就违反了我上面列出的法律;CAN-SPAM, GDPR, CCPA等。如何?仅仅将投诉你的名字,品牌,业务名称…联邦贸易委员会——如果足够的投诉你的业务可能要罚款,要求反应在你的市场是如何实现的,你获得同意,你在哪里存储那些即收到接触形式,多长时间等,类型的个人资料等等。今天,在数字世界里,人们可以简单地使用垃圾电话应用程序,或者干脆屏蔽你的号码。
    自动拨号-可能是棘手的,这都是关于数量,按下10个说“是”的联系号码!我要猜你采购电话列表…我不得不相信有了这样的法律列表钢厂销售相结合的“有效的兴趣列表”与其它变量的电话是一个特定的区域或可能有相似的兴趣和他们包括增加购买的数量即10 k和1 k的数字——我希望有意义吗?

    我不想吓到你,只是简单地陈述事实....

    我给你们的建议是——接受这个严酷的现实,你必须付出一千次努力,才能得到可能的8-10个回答“是的,请给我一些信息,是的给我链接添加我的联系方式我们可以保持联系…现在即表明你获得明确的同意邮件他们最终将它们转换为一个可行的未来领导或买家,你的努力通过电子邮件营销更接受这些天(一个人一旦同意)most as it is the main way folk communicate now and if done right, you’ll know who might be interested, who read your email, who acted on your call to action (drive to a web page to learn more, etc.)…
    至少这种方法会让你找到更有价值的潜在客户,比如那些填写了潜在客户联系方式的人,包括姓名、电子邮件和电话,这样你就可以开始销售你所提供的产品了。从他们可以在闲暇时阅读的信息开始,而不是强迫他们有5分钟阅读时间。(对一些人来说可能太长了)什么可能满足他们的保险需求等等。

    希望其他人能在这里提供更深入的见解,这样你就可以得到一个整体的方法来处理我们在数字营销中所知道的这些努力。
  • 发布的雪莱瑞安 主持人
    大家好!

    我结束这个问题,因为最近没有多少活动。

    谢谢参与!

    雪莱
    MarketingProfs

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