我们创造的一切都可以改进。但如果我们不寻求反馈，我们就无法发现自己的弱点。
这就是客户反馈如此重要的原因。在这个环节中，你会发现如何使用他们的输入来改进你的内容。更好的内容提供更好的客户体验。更好的体验会带来更多付费客户。另外，可靠的反馈不仅能确定客户今天的需求，还能让你洞悉市场明天的动向。
在第四阶段，你会发现:
- 收集客户反馈的不同方法(以及为什么“最佳方法”取决于内容)
- 一个简单的策略，你可以用它来尽快评估和处理客户的反馈
- 在整个客户过程中什么时候征求反馈(提示-不要在最后问!)
- 对话反馈如何提供传统调查中难以获得的见解
- 和更多的
你的客户对你的公司的体验甚至在你知道他们的名字之前就开始了。从一开始就为他们提供优秀的内容体验，确保他们了解你的游戏。加入珍妮·沃尔特斯更好的漏斗。更好的记忆力．现在注册!
这是B2B内容作为CX工作网络研讨会系列(专业独家)的一部分。一部分工作簿。一部分网络研讨会。100%以行动为导向，向您展示如何为您的客户创建优秀的内容体验。
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随需应变
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3月3日
3月10日
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本次专业网络研讨会的特点:
主题
20多年来，认证客户体验专业人员(CCXP)珍妮·沃尔特斯(Jeannie Walters)一直有一个使命:为客户创造更少被毁掉的日子。Jeannie是MarketingProfs的客户体验咨询实践负责人，也是Experience Investigators的首席执行官和创始人，这是一家全球客户体验咨询公司，帮助企业提高忠诚度和保留率、员工敬业度以及整体客户体验。
