孤独似乎与你的朋友和同事光鲜、快乐的社交媒体资料不太协调，但来自剑桥大学的一项新研究未来的工作场所Virgin Pulse揭示了这一点39%的员工在工作中感到孤独。尤其是Z世代和千禧一代的员工，他们更容易感到孤独，他们的孤立感可能会导致他们在办公室脱离工作。

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畅销书作家丹·斯肖贝尔他将孤独感的增加部分归因于技术，并敦促公司创造一个让人们感到联系和参与的工作场所，鼓励他们发展人际交往技能，而不是过度依赖技术进行交流。提高员工的幸福感也能提高敬业度，从而提高工作效率。

丹是未来的工作场所，他是千禧品牌而且WorkPlaceTrends.com．他还是畅销书的作者提升自己:职业成功的新规则而且自我2.0:4步打造你的未来．

我邀请丹来《营销智慧》谈谈他的新书，《回归人类:伟大的领导者如何在孤立时代建立联系》．这本书包括了对工作场所连通性的专有研究，调查数据来自10个国家不同年龄段的2000多名经理和员工。

在回到人类，丹解释了电子和虚拟通信是如何导致工作中比以往任何时候都更强烈的孤独感的，他还提供了对抗孤独感的技巧，让员工保持专注和满足。

以下是我们谈话中的一些重点内容。

技术是一座桥梁，不要让它成为障碍(02:25):“我职业生涯的第一部分都是关于如何利用社交媒体来建立个人品牌，但我认为现在钟摆正在向另一个方向摆动。当我使用社交媒体时，我变得越来越孤立。同时，作为一个内向的人，这可能会让人感觉很舒服我的人际关系和工作关系都受到了伤害。

“我意识到技术可以成为人与人之间联系的桥梁。我们不能让它成为障碍。我们不能让它妨碍我们与他人的互动——我们的团队、我们的家人、我们的朋友——因为这些关系能创造满足、幸福和幸福。我们需要以正确的方式使用技术，消除我们甚至不想做的任务。”

为了更快地得到你想要的东西，和对方交谈，而不是发另一封电子邮件(03:54):“在我们与维珍脉搏公司(Virgin Pulse)开展的一项研究中，我们对10个国家的2000多名经理和员工进行了调查，我们发现，一些人几乎有一半的工作时间是在与科技打交道，而不是与人面对面．而妨碍人与人之间联系最多的就是电子邮件....

“对于某些任务来说，只需要走四步就能告诉别人你的意思，这要容易得多。因为当你交换那么多电子邮件时，东西可能会丢失，可能会产生误解，人们可能会因此执行错误的任务，或者犯错误，或者只是不知道该做什么。你只需要打个电话或者走过去就可以解决这些问题。这对远程工作者尤其重要。”

创造一种鼓励持续学习的文化(06:34):“工作就是你做的工作以及你和谁一起做的工作，所以你需要非常支持你的同事。我有整整一章叫做“实践共享学习”。如果你创造了一种文化，让人们不断地相互学习或分享，这就创造了接触点。每个人都受益。一项学习技能的平均相关度只有五年，因此，为了跟上商业的所有变化，我们必须相互依赖，分享我们所知道的，这样我们就能在我们的工作中变得更有效，更有针对性。”

为了提高员工的敬业度和留住员工，可以充分使用IRL的“喜欢”和“评论”功能(16:42):“人们想要即时的满足。这就是我们通过观察科技成瘾所了解到的。他们不想等待年度绩效评估。他们需要定期，甚至每天的反馈。作为一名领导者，作为一名队友，帮助人们了解他们做对了什么以及他们可以改进的地方是很重要的。例如，你在会议上看到你的一位同事在你的团队面前发言，他们分享了一些非常棒的想法。这很好，但他们宣扬这些想法的语气非常消极和令人反感。

“会议结束后，把他们叫到一边，对他们说，‘我认为你提出这些想法真的做得很好。我认为我们可以实施其中的一些，并真正为我们的团队和组织带来改变。但是，就你表达这些想法的方式而言，它对你来说不会那么有效，而且可能会让人反感，因为这就是我在会议上的感受。如果你用正确的语气说，如果你考虑周到、友善友善，这将对那个人产生很大的影响。在年度绩效评估中，如果员工一直都能得到反馈并有所提高，那就没什么好惊讶的了。”

每个人都喜欢奖金，但不要止步于此;做更多的事情来认可你的优秀员工(18:52):“我们刚刚发现，人们希望得到经理的认可，甚至超过高管的认可。让人们觉得自己很特别非常重要，不管他们在哪里，也不管他们的头衔是什么。例如,大卫·诺瓦克会举办活动表彰员工；而且，他不会直接给别人一张支票，而是会给他们一只橡皮鸡、一颗打颤的牙齿或其他有趣的东西。这是私人的，有趣的，[它]让人们感到特别，这是人们真正想要的，不仅是在工作中，而且在家里。人们只是想感到特别和被关心。无论我们拥有多少科技，无论我们是否每周工作100个小时，我们都需要注入更多的人性。”

更多信息，请访问DanSchawbel.com或者在推特上关注丹:@DanSchawbel．拿一份《回归人类:伟大的领导者如何在孤立时代建立联系》，一定要看看丹的播客。”Dan Schawbel的5个问题”。

丹和我讲了很多，所以一定要听完整期节目，你可以在上面做，或者下载mp3在你方便的时候听。当然，你也可以在iTunes上订阅Marketing Smarts播客或通过RSS不要错过任何一集!

本期节目由GoToWebinar：

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音乐信贷:诺姆·温斯坦．

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发表在2018年11月15日