聪明的公司知道社会责任的好处.聪明的公司知道他们的用户也是如此寻找回报的方法

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我邀请凉鞋的基础项目主任海蒂克拉克到Marketing Smarts讨论基金会如何支持社区凉鞋度假村国际做生意,让那些想要成为志愿者的度假者也能参与进来。

以下是我们对话中的一些要点:

企业的社会责任是一个双赢的局面(04:07):“这是关于真正产生影响。而是要建设一个更好的加勒比海。重要的是要做好,而且要做得恰当。它不再是关于添加绒毛。消费者和旅行者要认真得多。他们想知道,无论他们是在家里,还是在购买产品,还是在旅行,他们都在发挥作用。这对我们来说是一个改善我们地区的好机会,对旅行者来说也是一个好机会。他们在学习文化。他们正在学习烹饪。他们在了解人们。这对公司、社区和旅行者来说都是双赢的局面。”

给客户提供志愿服务的机会,但要让他们知道,他们已经通过购买你的产品或服务来提供帮助了这句话的意思是:凡事都有个界限。我们想要确保我们的客人有最好的体验和豪华的体验。但是人们并不是对加勒比地区的问题视而不见,我们当然不能隐藏这些问题。所以我们想让他们知道,他们的假期正在发挥作用。这真的让他们感觉很好,也让我们感觉很好,这对整个社区都有好处。”

你的员工想回馈社会,那就让他们去做吧(08:45):“我们公司的方方面面都牵涉其中。无论你是一个帐户在斯里兰卡,我说,“我需要一点时间来帮助指导的学校不太确定的会计能力,”或一个项目团队,所有的建筑的酒店,我需要指导社区学校因为我们帮助升级,或者是我们的营销团队帮助合作伙伴加入。

“然后我们酒店的团队会宣传我们所有的项目,他们可以做志愿者。我们依靠他们说,‘看,我们需要在马路对面的学校办好运动会。没有足够的父母。我们需要你们在....上给孩子们加油,让他们兴奋起来他们非常非常投入。

“我们不会说我的八人办公室就是我们的组成部分。我们有14000人,因为每个人都在参与。在基金会存在的10年里,我们的员工已经看到了他们社区的影响。他们已经看到了发生了什么。他们是我们在社区里的耳目。他们过来跟我们说,‘嘿,有个很棒的项目’或者‘他们需要一些帮助,你能过来看看这个项目吗?’它们对我们所做的一切都有帮助。有些人说他们加入公司就是因为基金会。”

要了解更多,请访问SandalsFoundation.org或者在Twitter上关注基金会:@SandalsFDN

海蒂和我谈了更多,包括如何开始在你的公司建立一个企业社会责任项目以及如何在你的社区建立伙伴关系,所以一定要听完整个节目,你可以在上面做,或者下载mp3在你方便的时候听。当然,你也可以在iTunes上订阅“营销智慧”播客通过RSS永远不要错过任何一集!

本期节目由GoToWebinar

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音乐信贷:诺姆·温斯坦