你把万维网握在手心。
是的，智能手机是人们上网的主要方式。但是，他们并不以同样的方式统治电子商务。当浏览器变成买家的时候，智能手机的主导地位就会减弱。
为什么呢？
移动电话的需求层次comScore的一份报告指出，手机上的分钟数与电子商务支出的份额之间存在着49%的巨大差距。它还列举了使转化率最小化的五大因素：
- 安全问题
- 无法查看产品详细信息
- 导航是困难的
- 不能浏览多个屏幕/比较
- 输入细节太难了
手机网站设计者还应该考虑用户的心态。“当用户访问手机网站时，他们往往比较匆忙，头脑中有一个明确的目标。牢记用户的目标，确保关键信息(如营业时间和地址细节)清晰可见博客从…起Duda，一个在线平台这提醒了手机设计师，数字代理公司用来为他们的客户提供高转化率的手机网站。
显然，手机网站现在必须设计成能给购物者提供他们想要的体验。
让我们看一下在移动商务中可以提高转化率的七件事。
1.提高信任
在威胁手机转换的五大因素中，安全问题居于首位，因此我们将从一些方法开始，以增加买家的信心和信任。
包括信托标志。顾名思义，信任标记是一种设计用于表明您的信息将被安全地传输和存储的符号。
使用SSL或类似的加密协议，它将在地址栏中显示一个锁定标志，表明您的网站采用了高级加密。
考虑来自诺顿安全和其他安全软件的信任标志，以确保客户您的网站是受保护的。
还可以考虑与高度信任的品牌合作，这样你就可以包括“登录亚马逊”或PayPal选项。
2.设计有效的按钮
在设计动作按钮时，必须考虑它的位置、颜色和其他设计元素，使它既容易找到又有吸引力。
粉碎杂志一个有趣的课在移动设备上的“好”、“好”和“坏”区域中，为那些使用拇指或“摇篮”的人，他们用手指点击：
在手机上，你还必须考虑按钮大小。确保按钮足够宽，以便购物者无需改变手的位置即可轻松点击。不要让潜在买家努力完成最后的购买步骤。
图像来源：杜达
3.设计友好的形式
结帐单对销售是至关重要的。遗憾的是，那些难以接触和容易出错的领域会威胁到它的成功。
使用…更有效地构建表单。。。
- 仅限基本字段
- 宽屏字段
- 清晰标记的字段
- 大,清晰的字体
- 指示必需字段的标记
- 立即响应输入错误
- 表格下方的行动号召
4.加快结帐
没有人喜欢在返回电子商务网站时输入自己的信息，但在智能手机上输入信息尤其烦人。通过允许。。。
- 从受信任的源一键登录
- 自动完成选项
- 客人结账
- 一键式签出
- 将账单地址复制到发货字段的复选框
- 键盘可以自动调整字符到数字和符号
- 通过可信的支付提供商(如PayPal、谷歌Wallet和Stripe)进行支付
一个贝马尔研究发现复杂的结账流程是导致弃车的第三大原因:
5.最大化速度
缓慢的购物和结帐体验是严重的转换杀手，因此最大限度地提高移动结帐过程的速度。
- 只展示必要的东西。
- 避免追加销售，交叉销售，推广社交媒体分享，或任何额外的和可能分散注意力的东西。
- 禁止所有不必要的图像。
- 避免任何样式化的字体或花哨的设计。
图像来源：只有
6.使编辑变得容易
您不希望邀请或引导访客离开结账流程。
尽管如此，一些电子商务结账过程还是会邀请买家编辑他们所做的选择:颜色、尺寸、数量、运输选择等。没关系，但让他们掉头就太危险了。
相反，让顺序编辑变得容易。考虑在每一项旁边引入“编辑”按钮，为产品变体调用一个简单的lightbox。这样做的目的是让购物者能够在不离开付款页面的情况下更改他们的选择并保存更改。
7.添加点击呼叫功能
也许你的移动网站的目标是以在线结账流程之外的方式开展业务。
杜达建议点击看涨期权用户只需点击一个按钮就可以给你的公司打电话。这是一个显而易见的策略，当地的各种零售商都应该从中受益。
让电子商务中的“e”意味着“容易”
在一个移动优先的世界，电子商务公司需要仔细评估客户体验的每个部分，并识别任何可能阻止购物者愉快离开的潜在因素。
通过重新检查我在这里介绍的7个元素来测试您的移动购物网站，让客户更容易从您那里购买。
