随着数字品牌社区的迅速普及,有必要探索一些引人注目的例子。
客户体验行业正在经历一次变革转向手机和小众平台远离传统社交媒体。但是,无论您使用的是哪种平台,为社区成员提供良好的体验总是第一位的——它从登录页面开始。
社区登陆页面是一个活跃的、不断增长的社区的最重要的组成部分之一。这就是吸引人的原因。
在这里,我们将研究一些最好的社区和它们的登陆页面,并讨论如何从它们中汲取灵感。
成功的公式
一个成功的社区登陆页面立即向访问者传达了一个明确的价值或利益:社区为他们做了什么,以及他们为什么应该加入和参与。
至于用户友好性,一个好的门户应该易于导航和理解。问问你自己:号召行动和注册过程是否简单明了?用户在加入社区后能多快开始贡献或受益?
来加纳订婚,社区需要提供有意义的内容和见解,但它也应该提供一点……乐趣。不同的东西…这可以通过各种方法和媒体来实现:视频、照片、音频,甚至活动或事件。
精英中的精英让参与其中变得有意义。
成功的数字社区的存在首先是为了满足用户的需求,并提供良好的体验。这与销售无关。
社区登陆页面:10个例子
如果你已经有了一个在线品牌社区,或者你只是想要开始,做一些基准测试是有帮助的。下面是10个例子。这些在线社区将客户参与归结为一门艺术。
1.Xbox
当然,你知道Xbox.这是一个巨大的游戏平台。但是社区呢?
Xbox社区页面拥有我见过的最好的欢迎视频之一,展示了真实的Xbox大使和他们喜欢的游戏。你不仅加入了一个“最大的Xbox粉丝群体”,而且还加入了一个为你提供“独家奖励”的社区。
有时候,讲述你的故事最好的方式就是让你的客户(或会员)为你讲述。
2.乐高
的乐高品牌是创意和建设的代名词,因此它的社区是独特的。
登陆页面立即用令人惊叹的乐高作品照片吸引用户。我的意思是太阳系的建筑很酷,但是向上!房子很棒,色彩斑斓!
会员也被邀请提交产品创意,参加比赛和购物。这种竞赛的想法既吸引人又有趣——它是数字社区的黄金。
3.强调
强调是一个面向有抱负的作家的广阔社区。
年轻的创意人员可以从这个社区获得巨大的价值,这一点从一开始就很清楚。登陆页面提供了小测验、写作提示和一个专业作者提供建议的视频。创造性故事模板等有用的工具能够帮助开发者吸引新用户并留住他们。
因为用户天生具有创造性,underline在布局、视觉效果和登录页面提供方面采取了创造性的自由。
4.甲骨文
甲骨文是一个巨大的软件平台,因此它需要提供巨大的产品来构建自己的社区。
在登陆页上,你需要知道的一切都在那里,用粗体字写着。加入世界上最大的致力于Oracle技术的交互式社区。但如果你需要更多,欢迎视频是另一个赢家,包括对实际用户的采访。
考虑到一些用户透露,他们已经在社区中活跃了10多年,这些评价尤其强大。
5.Alteryx
“登录。极客。”好的,我在听…
Alteryx提供了一个非常有效的社区介绍:注册并参与其中,您将能够与整个“数据科学和分析专家”社区建立网络。
页面的其余部分同样具有影响力。其他元素包括主题、解决方案、新帖子提要以及社交插件——比如当前活跃的和在线的用户。直观的导航有助于可视化地提供内容,帮助用户专注于他们想要知道的内容。
6.GiffGaff
GiffGaff是一家移动网络公司,它摆脱了现代电信的传统元素。这里没有合同和电话限制,顾客被称为“会员”。
GiffGaff的登陆页面上有一个古怪的视频,欢迎新用户加入该社区。除了非正式的问候之外,它还向游客展示了明确的价值,确切地告诉他们为什么应该参与其中,以及他们将从中获得什么。
公司希望它的成员参与进来!该社区提供民意调查、讨论和其他方式让人们提供反馈(甚至是有趣的表情包)。
7.Airbnb
Airbnb的社区围绕着主人,也就是使服务成为可能的人。登陆页面提供了一些工具,主机可以使用这些工具来改善他们的体验。例如,“本地连接”功能允许用户组织聚会,寻找本地成员,并彼此主持讨论,所有这些都使不同城市和国家的人更紧密地联系在一起。
Airbnb有一个本地/全球的方法,专注于与旅游和住宿相关的优质内容。此外,内容很容易根据主题进行搜索。主题有助于保持线程和对话的线性,这是社区管理人员可以采用的好策略。
8.SAP
SAP是巨大的。巨大的。它的社区关注用户、合作伙伴、供应商和集成商。它基本上创建了一个围绕其产品/解决方案的社区,让人们了解SAP的所有信息和最新情况。
SAP Community登陆页面的顶部是一个搜索栏,让人想起谷歌。你可以搜索,问一个新问题,或回答一个问题。它很简单,用户可以立即开始。它允许用户直接过滤到他们想要的内容或体验,让体验瞬间产生。
9.丝芙兰
丝芙兰是一个主要的化妆品和美容零售商。该公司一致努力超越其产品用户、粉丝和社区成员的表面。
“美丽对话”社区的设计色彩斑斓,引人注目,顶部有一个方便的“开始对话”按钮。它建立在社区驱动的“容貌”理念之上:会员们分享自己最好的妆容和美容内容。
用户还可以联系丝芙兰的支持团队,搜索个人成员,并在社区内形成子组。此外,趋势标签、产品链接和类似社交的帖子——带有一个活跃的提要——填充了用户的大部分体验,使网站易于分类。
10.西南
西南航空公司不需要介绍。它的品牌社区专门为经常旅行的人服务,它之前也曾因良好的客户体验故事而被引用。社区讨论的重点是帮助用户“分享故事,交流知识,并从成员中寻找灵感。”
登陆页面中最好的部分是那些致力于最新活动、品牌故事、讨论和故障排除的部分。该品牌通过博客发布定期内容,这是一个很好的方法。西南航空甚至允许客座发帖……这对一家大公司来说是包容性的!
每个品牌社区都需要一个惊艳的登陆页面
登陆页面应该将社区的所有最佳功能和好处结合在一个空间中,以便快速访问。实现这一目标的方法略有不同,取决于你希望建立什么样的在线社区.
本文中的示例非常突出,因为它们的构建显然考虑到了用户的需求。每一个都提供了价值和有趣的元素来推动用户粘性,无论是欢迎的视频、漂亮的照片、引人注目的图形、比赛、时髦的文案、连接现实世界成员的方法,还是好的过滤器。
选择适合你的元素,同时进行你自己的创新。你的社区会感谢你的。